Оценки и отзывы

Почему перестало отрываться приложение? Требует номер карты.

Алексей, вам необходимо осуществить вход в приложение по номеру карты, затем вы сможете входить по короткому коду.

- рекламные пуш уведомления которые нельзя отключить - звук уведомлений связан с громкостью звонка, а не громкостью уведомлений, уведомления приложения орут как не в себя - двойное срабатывание кнопки назад, это зашквар полный На лицо слабые андроид программисты, ждать фиксов можно месяцами

Здравствуйте, Михаил! Мы обязательно учтем ваше мнение при планировании дальнейших обновлений и постараемся сделать приложение более комфортным для вас. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!

Дурное приложение, вы сами пообовали пройти регистрацию? Пытаюсь войти через госуслуги, нужно ввести код подтверждения, как только сворачиваю приложение прерывается регистрация....

Здравствуйте, Владимир! Спасибо за отзыв! Чтобы мы могли лучше понять вашу проблему и быстрее помочь, пожалуйста, опишите ее чуть более детально в чате в приложении, также вы можете направить нам скриншоты с ошибкой в ЛС в Вконтакте / Одноклассниках. Мы обязательно все проверим и разберемся! 💚

Не работает кнопка "Действия" со вкладами на планшете T1100

Здравствуйте, Владимир! Попробуйте: переустановить приложение, а также очистить кэш (Настройки → Приложения → Россельхозбанк → Память → Очистить кэш), переустановить приложение. Если не помогло - сообщите нам через чат в мобильном банке или ВК/ОК с указанием ip, модели устройства и версии приложения. Спасибо!

Приложение боле-менее, но толку от него нет так как банк тупорылый перестраховщик - деньги снять счет закрыть и забыть про него как страшный сон

Эдуард, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем банке. 😔 Мы каждый день работаем над улучшением наших продуктов и услуг. Пожалуйста, поделитесь своими пожеланиями/предложениями в чате в приложении или в личных сообщениях в ВКонтакте/Одноклассниках. Вместе сделаем наш банк лучше! Спасибо за обратную связь!

надежный

Антонина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! 💚 Мы стараемся для вас, и ваша удовлетворенность - наша главная цель!

Не работает моб банк,и не работает смена пин кода в банкомате, вообщем шлак полный.

Ужасное приложение

Не могу войти в личный кабинет банка

Хороший отзыв недоступен: попробуйте отключить впн или повторить попытку позже! p.s. никогда не пользовался впном, почему банк считает что я им пользуюсь и не дает войти.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Чтобы мы могли лучше понять вашу проблему и быстрее помочь, пожалуйста, опишите ее чуть более детально в чате в приложении, также вы можете направить нам скриншоты с ошибкой в ЛС в Вконтакте / Одноклассниках. Мы обязательно все проверим и разберемся! 💚

Часто, на протяжении нескольких дней, приложение становится недоступным из-за регламентных работ. Я понимаю, что обновление программно-аппаратного обеспечения необходимо, но в 2025 году длительные простои недопустимы для популярных сервисов, включая банковские. Это свидетельствует о недостаточно продуманном подходе к организации ИТ-инфраструктуры.

Здравствуйте, Илья! Мы проводим регламентные работы, чтобы сделать приложение лучше, удобнее и современнее для вас Мы всегда заранее уведомляем в приложении о предстоящих работах, чтобы вы могли спланировать свои операции. Надеемся на ваше понимание. Спасибо за обратную связь!

Мне не нравится, что это приложение лезет к пользователю в трусы и без разрешений на доступ к звонкам оно решило не работать. Задача приложения обеспечить доступ к банковским услугам, а не лазить где ему не надо в телефоне пользователя.

Игорь, здравствуйте! Доступ к контактам нужен нам исключительно для вашего удобства и безопасности. Без данного доступа приложение, к сожалению, не сможет работать корректно.

Гончаренко коля

Николай, здравствуйте! Благодарим за высокий балл! 😊 Нам очень приятно.

Постоянно какие-то регламентные работы, в приложение не пускает. Приходится заходить с компьютера.

Здравствуйте, Геннадий! Мы проводим регламентные работы, чтобы сделать приложение лучше, удобнее и современнее для вас Мы всегда заранее уведомляем в приложении о предстоящих работах, чтобы вы могли спланировать свои операции. Надеемся на ваше понимание. Спасибо за обратную связь!

Рекламы больше чем хотелось бы, а само приложение не очень интуитивное. Полчаса разбирался, как между счетами деньги перекидывать. Главный визуальный минус - нет тёмной темы. Единственное приложение у меня на телефоне, которое вечно выжигает глаза своим белым оформлением.

Здравствуйте, Владимир! Мы обязательно учтем ваше мнение при планировании дальнейших обновлений и постараемся сделать приложение более комфортным для вас. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!