Оценки и отзывы

Исправте вы уже лого банка при входе, отображается коряво. На белом фоне криво обрезанный в фотошопе значок банка так прекрасен.....

Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв, проверим 🌿

Отвратительное приложение. При всех активированых способах идентификации все равно требует после пальца или кода ввода номера карты или логина. Переустановка не помогает. Обращение в техподдержку - 10 дней на рассмотрение. Уверен, что и сейчас в ответ на отзыв предложат переустановить, сбросить кэш, сообщить модель устройства, а потом написать в чат на ВК или ОК. Там все и заглознет)))

Сергей, здравствуйте! Если ваше обращение принято в работу, мы обязательно вернемся к вам с обратной связью, как только специалисты разберутся в проблеме.

Нельзя посмотреть выбранные категории кешбека, не открываются, поправьте

Евгений, здравствуйте! Напишите нам в чате в мобильном банке о проблеме, пожалуйста, чтобы мы могли проверить, почему возникает ошибка.

Не открывается приложения обращался в банк не смогли решить проблему , просьба связаться 79165130193,версия андроида 14, redmi 14

Здравствуйте, Михаил! Спасибо за отзыв! Чтобы мы могли лучше понять вашу проблему и быстрее помочь, пожалуйста, опишите ее чуть более детально в чате в приложении, также вы можете направить нам скриншоты с ошибкой в ЛС в Вконтакте / Одноклассниках. Мы обязательно все проверим и разберемся! 💚

Не удалось войти. В банке разрекламировали приложение, мол все удобно, практично, здорово-великолепно! Дали логин. А в приложении пишет "логин не найден"

Александр, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Чтобы мы могли лучше понять вашу проблему и быстрее помочь, пожалуйста, опишите ее чуть более детально в чате в приложении, также вы можете направить нам скриншоты с ошибкой в ЛС в Вконтакте / Одноклассниках. Мы обязательно все проверим и разберемся! 💚

Я говорю не могу зарегистрироваться госуслуги почему так

Приложение совсем не открывается... Сколько не жди и не обновляй

Здравствуйте, Вика! Попробуйте: переустановить приложение, а также очистить кэш (Настройки → Приложения → Россельхозбанк → Память → Очистить кэш), переустановить приложение. Если не помогло - напишите нам в ВК/ОК с указанием ip, модели устройства и версии приложения. Спасибо!

Уберите логотип яблоко, невозможно посмотреть вклад. Сделайте приложение как было раньше. Сейчас даже не хочется заходить в эту шнягу, уже подумываю уйти в другой банк с другим приложением.

Сергей, здравствуйте! Логотип яблока отображается на этапе прогрузки, дождитесь окончательной загрузки страницы.

На данный момент, худшее банковское приложение. Надеюсь, что будет лучше.

Андрей, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем банке. 😔 Мы каждый день работаем над улучшением наших продуктов и услуг. Пожалуйста, поделитесь своими пожеланиями/предложениями в чате в приложении или в личных сообщениях в ВКонтакте/Одноклассниках. Вместе сделаем наш банк лучше! Спасибо за обратную связь!

Огромный интерфейс

Здравствуйте, Тим! Спасибо за ваш отзыв! 💚 Мы стараемся для вас, и ваша удовлетворенность - наша главная цель

Не могу зайти в Приложение. Ввожу пин-код, а мне в ответ Внимание Сессия завершена. Вы меня без денег оставляете!!! Как мне зайти в Приложение, чтобы с накопительной счета перевести деньги на карту?

Не возможно зарегистрироваться в приложении. Смс не работают не приходят.

Здравствуйте, Игорь! Для решения вопроса рекомендуем повторить попытку немного позже. Если проблема сохранится, обратитесь, пожалуйста, к вашему сотовому оператору.

Оценка нисколько приложению а больше к банку. Большое разочарование по поводу того явлюсь зарплатные клиентом данного банка. Ни каких выгодных условий я не нахожу: ни в поддержки данного банка, ни в заинтересованности работников по лояльности к клиентам. При посещении банка можешь просидеть долгое время в ожидании хотя посетителей мало, а работники заняты своими делами и им нет ни какого дела до клиентов.

Здравствуйте, Сергей! Эта площадка предназначена для отзывов о мобильном приложении. Если у вас есть вопросы по работе банка, пожалуйста, напишите нам на почту office@rshb.ru, в чат мобильного банка или личных сообщениях в Вконтакте/Одноклассниках. Мы всегда рады помочь!

Очень не удобное приложение и тормозит сильно. Чтобы перевести деньги по номеру телефона замучаешься ждать пока загрузится список имён. Ко всему этому я не могу СЕБЕ в другой банк по номеру телефона перевести деньги, приходит отказ. Пытаюсь СЕБЕ же по номеру карты, просит комиссию. Дибильный банк, вот вообще не для людей, только для себя. Написала и никто не отвечает. Было бы возможно поставить минус, самый максимум поставила бы

Здравствуйте, Дулма! Спасибо за отзыв! Чтобы мы могли лучше понять вашу проблему и быстрее помочь, пожалуйста, опишите ее чуть более детально в чате в приложении, также вы можете направить нам скриншоты с ошибкой в ЛС в Вконтакте / Одноклассниках. Мы обязательно все проверим и разберемся! 💚

Самое тормозное приложение из всех существующих. Каждая вкладка открывается мучительно долго... Позорище...