Оценки и отзывы

Приложение не открывается уже несколько дней.

Здравствуйте, Максим! Попробуйте: переустановить приложение, а также очистить кэш (Настройки → Приложения → Россельхозбанк → Память → Очистить кэш), переустановить приложение. Если не помогло - сообщите нам через чат в мобильном банке или ВК/ОК с указанием ip, модели устройства и версии приложения. Спасибо!

Не открывается вообще, надо уходить из этого банка!

Мария, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Чтобы мы могли лучше понять вашу проблему и быстрее помочь, пожалуйста, опишите ее чуть более детально в чате в приложении, также вы можете направить нам скриншоты с ошибкой в ЛС в Вконтакте / Одноклассниках. Мы обязательно все проверим и разберемся! 💚

Здравствуйте приложение криво работает. При нажатии на просмотр открытого вклада долго грузится и в итоге выходит ошибка.

Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Чтобы мы могли лучше понять вашу проблему и быстрее помочь, пожалуйста, опишите ее чуть более детально в чате в приложении, также вы можете направить нам скриншоты с ошибкой в ЛС в Вконтакте / Одноклассниках. Мы обязательно все проверим и разберемся! 💚

Приложение не самое удобное, но это детали. Самое раздражающее это бесконечно вываливающая реклама продуктов банка, которую постоянно нужно закрывать.

Андрей, здравствуйте! Мы обязательно учтем ваше мнение при планировании дальнейших обновлений и постараемся сделать приложение более комфортным для вас. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!

Здравствуйте а через айфон как скачать

Здравствуйте, Вера! Чтобы установить приложение на IOS, вам необходимо зайти в Интернет-банк по ссылке https://online.rshb.ru/ и в чате вызвать оператора (написать слово "Оператор" и выбрать тему). Вам предоставят данные и инструкцию для установки.

До обновления всё работало нормально, но после обновления перевести со счета на карту можно только тысячу руб за один раз, такое впервые за все время пользования это что?

Сергей, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Чтобы мы могли лучше понять вашу проблему и быстрее помочь, пожалуйста, опишите ее чуть более детально в чате в приложении, также вы можете направить нам скриншоты с ошибкой в ЛС в Вконтакте / Одноклассниках. Мы обязательно все проверим и разберемся! 💚

С обновлением невозможно измерить название вклада на главной странице.Переименовал,вернулся на главную,без изменений.

Здравствуйте! Мы обязательно учтем ваше мнение при планировании дальнейших обновлений и постараемся сделать приложение более комфортным для вас. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!

Не работает перевод по СБП - ничего не происходит при нажатии на кнопку выбора банка, невозможно перевести

Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв! Чтобы мы могли лучше понять вашу проблему и быстрее помочь, пожалуйста, опишите ее чуть более детально в чате в приложении, также вы можете направить нам скриншоты с ошибкой в ЛС в Вконтакте / Одноклассниках. Мы обязательно все проверим и разберемся! 💚

Интерфейс никудышный, особенно история операций, чтоб полностью посмотреть нужно очень постараться, вам кто запрещает сразу отобразить всю историю по всем счетам? У других посмотрите как должно отображаться.

Сергей, здравствуйте! Спасибо за обратную связь, учтем ваше замечание в дальнейшей работе 🙏🏽

Постоянно требует ввести номер карты при входе в приложение. Бесит!!! Зачем это???

Здравствуйте, Александр. Вы можете самостоятельно установить другой способ входа в личный кабинет. Например, по ПИНу или Face ID.

Бесполезное приложение через него нельзя ничего сделать

Сергей, здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем банке. 😔 Мы каждый день работаем над улучшением наших продуктов и услуг. Пожалуйста, поделитесь своими пожеланиями/предложениями в чате в приложении или в личных сообщениях в ВКонтакте/Одноклассниках. Вместе сделаем наш банк лучше! Спасибо за обратную связь!

Закрыл вклад, деньги перевёл на счёт сопровождения. Прошёл час, денег нет ни на вкладе, ни на счёте. Ещё и приложение перестало открываться.

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв! Чтобы мы могли лучше понять вашу проблему и быстрее помочь, пожалуйста, опишите ее чуть более детально в чате в приложении, также вы можете направить нам скриншоты с ошибкой в ЛС в Вконтакте / Одноклассниках. Мы обязательно все проверим и разберемся! 💚

При открытии приложения тебя встречают 4 баннера с рекламой, причем некоторая не меняется годами

Здравствуйте, Кирилл! Мы обязательно учтем ваше мнение при планировании дальнейших обновлений и постараемся сделать приложение более комфортным для вас. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!

Самый тупой и неудельный банк!!!!! Голову свою выньте из телеги и посмотрите по сторонам!!!!!!!! У нормальные банков - Сбер, Т-Банк, номер телефона можно поменять в личном кабинете по паспорту!!!!!!!

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем приложении. Мы регулярно работаем над улучшением мобильного банка и надеемся, что сможем изменить ваше мнение в ближайших обновлениях. Благодарим за обратную связь.

Свою главную функцию выполняет, сбои минимальные, набор платежей маловат для нашего региона, но самое главное в банковских приложениях не красота интерфейса а точность и устойчивость работы. Так держать!!!!

Здравствуйте, Антон! Благодарим за теплые слова! 😊 Ваша поддержка вдохновляет нас делать приложение еще лучше каждый день! 💚