Оценки и отзывы

Самый тупой и неудельный банк!!!!! Голову свою выньте из телеги и посмотрите по сторонам!!!!!!!! У нормальные банков - Сбер, Т-Банк, номер телефона можно поменять в личном кабинете по паспорту!!!!!!!

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашем приложении. Мы регулярно работаем над улучшением мобильного банка и надеемся, что сможем изменить ваше мнение в ближайших обновлениях. Благодарим за обратную связь.

Свою главную функцию выполняет, сбои минимальные, набор платежей маловат для нашего региона, но самое главное в банковских приложениях не красота интерфейса а точность и устойчивость работы. Так держать!!!!

Здравствуйте, Антон! Благодарим за теплые слова! 😊 Ваша поддержка вдохновляет нас делать приложение еще лучше каждый день! 💚

Приложение не запускается на телефоне с андроидом 10. Зависает намертво на экране загрузки. И непонятно куда обращаться по этому вопросу.

Здравствуйте, Роман! Попробуйте: переустановить приложение, а также очистить кэш (Настройки → Приложения → Россельхозбанк → Память → Очистить кэш), переустановить приложение. Если не помогло - напишите нам в ВК/ОК с указанием ip, модели устройства и версии приложения. Спасибо!

Здравствуйте. После обновления не работает функция сформировать счет- выписку! При нажатии на плашку "сформировать счет-выписку" ничего не происходит! А в чате с ботом сами общайтесь!

Александр, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Чтобы мы могли лучше понять вашу проблему и быстрее помочь, пожалуйста, опишите ее чуть более детально в чате в приложении, также вы можете направить нам скриншоты с ошибкой в ЛС в Вконтакте / Одноклассниках. Мы обязательно все проверим и разберемся! 💚

После обновления не могу пополнить карту из мобильного приложения, потому что кнопка скрыта за нижним меню. Я думаю, что это сделано специально, чтобы люди переводили со сторонних приложений и деньги автоматически переводились на кредитную карту вместо дебетовой

Денис, здравствуйте! Вы можете настроить переводы в личном кабинете. Зайдите в меню «Еще» => «Настройки» => «Переводы по номеру телефона».

Оченьдружелюбный коллектив

Здравствуйте, Раиса! Благодарим за высокий балл! 😊 Нам очень приятно.

Здравствуйте, в уведомлениях сделайте кнопку выделить все и удалить.

Здравствуйте, Светлана! Мы обязательно учтем ваше мнение при планировании дальнейших обновлений и постараемся сделать приложение более комфортным для вас. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!

Перевод денег проходит с задержкой до 2 минут, в других банках за 5 секунд. Часто проблемы с переводом средств даже между своими счетами, не говоря про перевод в другой банк. Проблема в банке или приложении не понятно.

Здравствуйте! Эта площадка предназначена для отзывов о мобильном приложении. Если у вас есть вопросы по работе банка, пожалуйста, напишите нам на почту office@rshb.ru, в чат мобильного банка или личных сообщениях в Вконтакте/Одноклассниках. Мы всегда рады помочь!

Неудобный. Толком не показывает детализацию. Надо выбирать дату - списком ничего не идет и сразу не появляются траты. Херня какая-то, а сейчас вообще не открывается

Здравствуйте, Лидия! Спасибо за отзыв! Мы всегда открыты для предложений и пожеланий. Пожалуйста, уточните, что именно неудобно в интерфейсе и хотелось бы изменить. Ваши идеи помогут нам стать лучше!

Приложение в принципе отличное, но стоило бы добавить тёмную тему так бы поставил бы оценку пять звёзд

Михаил, здравствуйте! Мы обязательно учтем ваше мнение при планировании дальнейших обновлений и постараемся сделать приложение более комфортным для вас. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!

доулучшались. скрытие вклада с главной страницы не работает. обязательно надо перезагрузить экран, по другому данные не обновляются

Здравствуйте, Игорь! Спасибо за отзыв! Чтобы мы могли лучше понять вашу проблему и быстрее помочь, пожалуйста, опишите ее чуть более детально в чате в приложении, также вы можете направить нам скриншоты с ошибкой в ЛС в Вконтакте / Одноклассниках. Мы обязательно все проверим и разберемся! 💚

Нет возможности сменить номер телефона в приложении.

Здравствуйте, Евгений! Мы обязательно учтем ваше мнение при планировании дальнейших обновлений и постараемся сделать приложение более комфортным для вас. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!

В Египте не открывается. Пишет выключите vpn! Какой vpn! В отеле вайфай! Другие банки без проблем открываются!

Добрый день, Вадим. Приложение не открывается за границей из-за технических ограничений, связанных с переходом на национальные сертификаты безопасности и из-за блокировки по IP-адресу, когда ваше устройство подключается к интернету через иностранную сеть.

Отвратительная работа. Продукты банка не работают, оператор ссылается на технические работы. Но почему-то в других банках не бывает работ из-за которых невозможно производить переводы и оплачивать продуктом банка! Позор рсхб!

Здравствуйте, Игорь! Мы проводим регламентные работы, чтобы сделать приложение лучше, удобнее и современнее для вас. Мы всегда заранее уведомляем в приложении о предстоящих работах, чтобы вы могли спланировать свои операции. Надеемся на ваше понимание. Спасибо за обратную связь!

Вы достали со своим дебильным спамом по ночам!!!! Вам мозгов не хватило сделать отключение вашего спама? Или хотябы по времени пользователя сделать ваш поганый спам!!!! 😡

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за отзыв! Чтобы мы могли лучше понять вашу проблему и быстрее помочь, пожалуйста, опишите ее чуть более детально в чате в приложении, также вы можете направить нам скриншоты с ошибкой в ЛС в Вконтакте / Одноклассниках. Мы обязательно все проверим и разберемся! 💚