Оценки и отзывы

Задолбали рекламой

Учтем ваше замечание 🙏🏻

Третий раз за 2 недели слетает код входа. Надо рыться в бумагах,искать логин, карты нет. Спасибо за анус, ваш подарок к НГ.

При завершении работы с приложением не нажимайте кнопку Выйти (так вы выходите из своей учетной записи), а просто закройте приложение. Также войти в приложение вы можете по номеру карты.

Не работает, не могу зарегистрироваться

Здравствуйте! Опишите проблему более детально, направив письмо на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в соцсетях, прикрепив скриншот с возникающей ошибкой. Мы все проверим 🙏🏻

Часто технические проблемы

Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. В будущем постараемся полностью исключить такие проблемы.

Обновили. Два дня ошибка, пароль не ❌.... Исправить надо..... Пожалуйста😫🙏🙏💓

Функция восстановления доступа есть на странице входа в личны кабинет 🙏🏻 Если будут какие то вопросы, вы можете направить их нам в ВК или ОК. Благодарим за обратную связь!

После обновления не работает, спрашивается зачем такой банк нужен и приложение его?

Сегодня произошёл технический сбой, последствия которого устраняются. Восстановлением полной работоспособности уже занимаемся. Приносим свои извинения за доставленные неудобства 😔 В некоторых случаях помогает использование мобильной сети, а не wi-fi, а также перезапуск устройства.

Обновил, перестало открываться. Пишет - неизвестная ошибка

Сегодня произошёл технический сбой, последствия которого устраняются. Восстановлением полной работоспособности уже занимаемся. Приносим свои извинения за доставленные неудобства 😔 В некоторых случаях помогает использование мобильной сети, а не wi-fi, а также перезапуск устройства.

Ничего не работает и ничего не открывается

Сегодня произошёл технический сбой, последствия которого устраняются. Восстановлением полной работоспособности уже занимаемся. Приносим свои извинения за доставленные неудобства 😔 В некоторых случаях помогает использование мобильной сети, а не wi-fi, а также перезапуск устройства.

Отвратительно!

Хотим понять, почему у вас сложилось такое мнение. В мобильном приложении можно совершать большинство операций, что и в отделении банка. Если у вас есть предложения, как нам стать лучше, напишите нам на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в наших социальных сетях. Благодарим за обратную связь!

Хуже приложения нет! Как пользоваться им, если даже зайти не получается?

Сегодня произошёл технический сбой, последствия которого устраняются. Восстановлением полной работоспособности уже занимаемся. Приносим свои извинения за доставленные неудобства 😔 В некоторых случаях помогает использование мобильной сети, а не wi-fi, а также перезапуск устройства.

Самое убогое приложение из всех банков постоянно какие-то проф работы надо перевести деньги или просто зайти в приложение фиг зайти

Сегодня произошёл технический сбой, последствия которого устраняются. Восстановлением полной работоспособности уже занимаемся. Приносим свои извинения за доставленные неудобства 😔 В некоторых случаях помогает использование мобильной сети, а не wi-fi, а также перезапуск устройства.

Самое худшее приложение

Уточните, пожалуйста, почему вы так считаете? С какими проблемами вы столкнулись?

Приложение долго грузит команды, долго делает переводы. Много не понятно как настроить.

Напишите нам в личных сообщениях во ВКонтакте, обязательно поможем разобраться 🌱

Приложение фигня полное... Не открывается когда надо, внутри ничего не понятно что где и как лежит......

Уточните, пожалуйста, с поиском какой функции/услуги у вас возникли сложности? Если наблюдаются проблемы со входом в приложение, просим написать нам на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях во ВКонтакте 🙏🏻

Не возможно нормально обновить приложение медленно работает

Спасибо за ваш отзыв! Мы работаем над увеличением скорости проведения операций. Надеемся, вы отметите улучшения в следующих обновлениях ☘️