Оценки и отзывы

Приложение по непонятной причине не работает без управления звонками , но при и этом на iOS такого нет. Так как сейчас, на андроид , Буду отказываться от работы с этим банком

Алексей, здравствуйте 🍃 Корректность работы приложения Мобильного Банка/ Дистанционного банковского обслуживания подразумевает согласие клиента на использование данных в процессе работы приложения. Функционал действий в Мобильном приложении подразумевает использование данных.

После обновления не могу войти в приложение. По номеру карты пишет, что по этой карте невозможно. Логин и пароль не сохранился. Чтоб у вас хер на лбу вырос. Нормально обновления не можете писать. Рукожопые.

Герман, здравствуйте 🍃 Нарушите нам, пожалуйста, по поводу этой проблемы на dbosupport@rshb.ru Будем разбираться 🙏

Самое ужасное приложение,даже хуже чем сбербанк и тинькофф.Неудобно в использовании,уведомление не приходит во время и нет уведомления отправлен сотрудником в чате.История Расходов,там только появится операция о переводе и даже нажать на верхний левой части,чтобы смотреть историю там даже нет конкретной информации о расходов и входящих переводов там просто появится затраты,а чего затратил там не указано.Уже Год Ничего Не Изменился.Там В рофилье Даде Нет Возможности Сменить Номер Телефона.Ужас:))

Здравствуйте 🌱 Напишите нам, пожалуйста, обо всех проблемах, с которыми вы сталкиваетесь при работе с приложением, на адрес dbosupport@rshb.ru Возьмем в работу 👌

Здравствуйте да конечно сдавал. пробую зарегистрироваться и на сайте выдаёт ошибку и в приложении тоже выдаёт ошибку

Здравствуйте! Напишите нам на dbosupport@rshb.ru или в личных сообщениях в Вконтакте/Одноклассниках 🙏🏻 Мы все проверим.

Невозможно войти в приложегие

Сергей, здравствуйте 🍃 Какая именно проблема возникает при входе?

Хороший банк, но дизайн очень плохой

Александр, здравствуйте 🌱 Благодарим вас за обратную связь. Подскажите, что вам хотелось бы изменить в дизайне?

Скачал обновление, теперь требует логин, а у меня карты нет теперь необходимо личное обращение в банк

Николай, здравствуйте 🍃 Правильно ли мы понимаем, что вы ранее не получали логин?

В общем, рассказываю: поставил приложение, все работает. Но стоило установить MirPay как рсхб ушло в отказ. Просто перестало открываться и постоянно вылетает. Сносишь мир пэй и рсхб открывается как ни в чем не бывало. Андройд 11. Марка телефона UNIHERTZ titan Pocket

Алексей, здравствуйте 🍃 Напишите нам, пожалуйста, по поводу этой проблемы на адрес dbosupport@rshb.ru. Будем разбираться 🙏

Год, я год реально пыталась дружить с этим банком. Но их приложения "хочу работаю, хочу не работаю" окончательно перестали работать. Не стыкуються с другими приложениями на телефоне, месяц войти не могу. А офис работает с 9 до 18 в будни.... ппц а не банк. Все завязываю с этим чудо банком. Народ бегите от сюда. Дополню ваше приложение не грузится вообще и никак, верси обновлена. Посощь от ваших сотрудников нулевая, просто почитав отзовы тут поняла в чем проблема.

Мария, здравствуйте 🍃 Нам очень жаль, что вы остались разочарованы обслуживанием 😔 Подскажите, пожалуйста, через какие каналы связи вы ранее к нам обращались? Какая у вас модель телефона?

Супер

Спасибо вам за теплый отзыв 🤗

Значительно лучше, чем раньше, но: пытался оплатить услуги жкх использую QR код через мобильное приложение любимого банка, а оно не работает, не умеет считывать. Попробовал через другой банк оплатить - мгновенно считался QR код и все оплатилось. Надо чтобы все работало и в РСХБ. Хорошо бы заставить всех разработчиков и руководителей, которые разрабатывают приложение все платежи проводить через приложение рсхб, думаю все заработало бы. А так, к сожалению, приходится бегать туда сюда с деньгами

Артем, здравствуйте 🍃 Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией 😔 Напишите нам, пожалуйста, об этой проблеме на адрес dbosupport@rshb.ru, прикрепив скриншот QR-кода. Будем разбираться.

Меняю свой отзыв, так как разобралась

Мы очень рады 🤗 Спасибо вам за обновленный отзыв!

Савок и комиссия на све даже оплату телефона

Добрый день 🌱 Подключите бесплатную услугу "Автоплатеж” и не платите комиссию за оплату сотовой связи. Услуга также позволяет вам не думать об оплате телефона, при достижении порога баланса банк автоматически пополнит телефон на ранее указанную вами сумму. Это удобно! Подключить услугу вы можете в разделе Платежи-Автоплатеж.

Непонятное приложение. Историю посмотреть невозможно. Там полный бардак. Непонятно какие операции ты проводила, а какие банк сам.

Для просмотра истории, пожалуйста, выберите счёт в списке продуктов, перейдите во вкладку История и установите фильтр Все операции 🙏🏻

Хорошее банковское приложение. Все удобно, работает без сбоев. Красивый дизайн.

Спасибо вам за приятные слова 💚 Мы рады, что вы довольны!