Оценки и отзывы

Самый тупорылый банк который только может быть, жалеем что с ним вообще связались, хотели совершить операцию в озон маркетплейсе, так банк по своему усмотрению заблокировал и карту и личный кабинет, хотя подтверждали операцию через смс, сейчас они говорят обратиться в отделение банка, никаких ограничений по карте не стояло! Дурдом!

Здравствуйте, Оксана! Эта площадка предназначена для отзывов о мобильном приложении. Если у вас есть вопросы по работе банка, пожалуйста, напишите нам на почту office@rshb.ru, в чат мобильного банка или личных сообщениях в Вконтакте/Одноклассниках. Мы всегда рады помочь!

Я такой банк ещё не встречал, не возможно войти, просят переоформить именно в то время, когда позарез нужны деньги, банк не советую

Добрый день, Наталья. Пожалуйста, расскажите нам в ВК или ОК подробнее о ситуации и уточните, куда вы не можете войти и что переоформить. Постараемся помочь.

Ни какого плюса сказать не возможно, изчезла карта, появился какойто счет, нужно перевыпускать карту, чтобы выпустить карту нужно ехать в город в котором оформлялась карта, и это просто дебетовая карта, без каких либо кредитов и тд, как дополнительная карта, 2025 год!!! Это худшее что вобше возможно придумать

Здравствуйте, Павел! Эта площадка предназначена для отзывов о мобильном приложении. Если у вас есть вопросы по работе банка, пожалуйста, напишите нам на почту office@rshb.ru, в чат мобильного банка или личных сообщениях в Вконтакте/Одноклассниках. Мы всегда рады помочь!

Операции проводятся быстро и чётко. Огорчает, что push-сообщения приходят только на списание денег, без сообщения об остатке средств на счёте и уведомления о пополнении счёта, при выполнении этой операции, тоже не приходят.

Елена, здравствуйте! Для получения указанных push-уведомлений необходимо подключить платную опцию. Это можно сделать в приложении!

С 7 ноября не могу зайти в личный кабинет мегафон. Кошмар. Сделайте что нибудь!всё уже удалил. Всё очистил. Замуровали.

Здравствуйте! Попробуйте: переустановить приложение, а также очистить кэш (Настройки → Приложения → Россельхозбанк → Память → Очистить кэш), переустановить приложение. Если не помогло - напишите нам в ВК/ОК с указанием ip, модели устройства и версии приложения. Спасибо!

Почпму немогу ввойти в приложению?

Здравствуйте! Сегодня до 18:00 по МСК ведутся технические работы. Если до конца дня у вас ошибка не пропадет, напишите нам в личные сообщения сообщества в ВК или ОК для уточнения информации. Постараемся помочь!

Не открывает вклады

Алексей, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, какая возникает ошибка при попытке открыть вклад?

Несколько раз переустановила, пробовала на двух телефонах: приложение после ввода пин выдает "Сессия завершена", и не открывается. Как ни странно, помогла очистка кэша - довольно странная манипуляция для абсолютно нового приложения, установленного впервые и даже ни разу не открывавшегося.

Кира, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Рады, что проблема устранена 🙏🏽

Тоже не могу перевести деньги Самый дебильный банк

Здравствуйте, Марина! Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем банке. 😔 Мы каждый день работаем над улучшением наших продуктов и услуг. Пожалуйста, поделитесь своими пожеланиями/предложениями в чате в приложении или в личных сообщениях в ВКонтакте/Одноклассниках. Вместе сделаем наш банк лучше! Спасибо за обратную связь!

Установил приложение, получил доступ в личный кабинет, но в мобильное приложение не пускает. При входе пин кода пишет "В настоящий момент информация не доступна! Попробуйте повторить попытку позже" и "Сессия завершена". И так весь день ((( Телефон Samsung S25 ultra

Здравствуйте! Попробуйте: переустановить приложение, а также очистить кэш (Настройки → Приложения → Россельхозбанк → Память → Очистить кэш), переустановить приложение. Если не помогло - сообщите нам через чат в мобильном банке или ВК/ОК с указанием ip, модели устройства и версии приложения. Спасибо!

Не могу перевести деньги со счета на свою карту

Вячеслав, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Чтобы мы могли лучше понять вашу проблему и быстрее помочь, пожалуйста, опишите ее чуть более детально в чате в приложении, также вы можете направить нам скриншоты с ошибкой в ЛС в Вконтакте / Одноклассниках. Мы обязательно все проверим и разберемся! 💚

Три дня не могу открыть новый счёт, что за фигня?!!!

Александр, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Чтобы мы могли лучше понять вашу проблему и быстрее помочь, пожалуйста, опишите ее чуть более детально в чате в приложении, также вы можете направить нам скриншоты с ошибкой в ЛС в Вконтакте / Одноклассниках. Мы обязательно все проверим и разберемся! 💚

Уже 3 недели не получается перевести деньги с помощью мобильного приложения,пишет ошибка авторизации,обратитесь в офис.Приходится заходить в компьютер и через сайт переводить деньги,занимает много времени,очень не удобно,2 месяца мобильное приложение работало,а сейчас всё очень плохо 3 недели и не каких сдвигов,ни в одном другом банке нет таких проблем,а если возникает,то решается в течении одного дня.В чём проблемма,разработчики?

Здравствуйте, Олег! Попробуйте: переустановить приложение, а также очистить кэш (Настройки → Приложения → Россельхозбанк → Память → Очистить кэш), переустановить приложение. Если не помогло - сообщите нам через чат в мобильном банке или ВК/ОК с указанием ip, модели устройства и версии приложения. Спасибо!

Самый ужасный банк которым пользуюсь, вечные проблемы со счетами, приложение наихудшее из всех существующих банков, никому не советую данное приложение и данный банк!!!!

Здравствуйте, Роман! Нам жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашем банке. 😔 Мы каждый день работаем над улучшением наших продуктов и услуг. Пожалуйста, поделитесь своими пожеланиями/предложениями в чате в приложении или в личных сообщениях в ВКонтакте/Одноклассниках. Вместе сделаем наш банк лучше! Спасибо за обратную связь!

Глючит, невозможно отправить другому лицу перевод сбп. После ввода номера нтерфейс ломается и не даёт выбрать банк получателя. Спешишь сделать операцию, а первой открывается реклама, которую нужно закрывать.

Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Чтобы мы могли лучше понять вашу проблему и быстрее помочь, пожалуйста, опишите ее чуть более детально в чате в приложении, также вы можете направить нам скриншоты с ошибкой в ЛС в Вконтакте / Одноклассниках. Мы обязательно все проверим и разберемся! 💚