Оценки и отзывы

Самое убогое приложение! Задержка такая, как будто с Марса транслируют! Приложение, то запускается, то нет! Постоянный разрыв соединения, хотя роутер в 5 ти метрах и камера рядом! Это сырое недоделанное приложение, которым ни кто не занимается! Работает по принципу И ТАК СОЙДËТ! БРАВО РАЗРАБАМ!

Приложение работает неплохо, по качеству видео и звуку нареканий не имею, звук громкий.

Ирина, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Спасибо, что выбрали нас!

Купила маме, она в восторге. Как по мне качество так себе ночью, но ей норм

Татьяна, благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что Вам всё нравится. Наша команда продолжает работу над улучшением функционала, чтобы делать приложение ещё более удобным и полезным для Пользователей. Спасибо, что выбрали нас! 🧡

Тормознутое приложение. Частые обрывы трансляции камеры. Много ложных событий длительного периода по 2-а часа! (солнце из-за тучи появилось, скрылось) фиксируется даже не движение, а свет. В ленте очень часто не прогружается окно 'картинки' событий. Ночной режим вообще жесть - движение постоянно фиксируется из-за каплей конденсата в воздухе, в любую погоду....

Олег, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту sh_support@rt.ru и мы поможем разобраться в чём дело. В сообщении укажите серийный номер камеры и приложите видео, как выглядит проблема до перезагрузки телефона. Возможно, потребуются скриншоты проблемы.

Подключил 2 камеры, приложение тянет. А сколько максимум можно?

Алексей, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Спасибо, что выбрали нас! Количество корректно работающих камер зависит от скорости интернета. Для корректной работы камеры требуется стабильное интернет соединение со скоростью не менее не менее 2,5 Мбит/с (4 Мбит/с для 2 камер и т.д.). К тому же, речь не только о входящем, но и об исходящем трафике, т.к. камера передаёт данные в облачное хранилище.

Удобно что архив можно листать по времени, так быстрее находишь что нужно

Виталий, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Спасибо, что выбрали нас!

После установки приложения-оказалось, что я заключил договор!, с абонентской платой в 350 руб. месяц.(попалась в руки wi-fi камера, решил проверить) После чего(из за отсутсвия средств на счету) тут же был заблокирован профиль, за неуплату))).Тех.поддержка "ездит по ушам", тянет время. Вопрос ещё открыт.

Денис, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту sh_support@rt.ru и мы поможем разобраться в чём дело. В сообщении опишите проблему и укажите серийный номер камеры. Вкратце - Вы с высокой вероятностью подключили чужую б/у камеру, т.к. на новых камерах действует льготный период (длительность промо зависит от способа покупки устройства).

Класс, все работает

Алина, благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что Вам всё нравится. Наша команда продолжает работу над улучшением функционала, чтобы делать приложение ещё более удобным и полезным для Пользователей. Спасибо, что выбрали нас! 🧡

Голос через камеру такой громкий, кто знает как уменьшить?

София, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту sh_support@rt.ru и мы поможем разобраться в чём дело. В сообщении опишите проблему и укажите контактный номер, часовой пояс и удобное время для звонка. К сожалению, настройки микрофона в приложении отсутствуют, чтобы не перегружать интерфейс, но чувствительность можно отрегулировать.

Вернул Вам 5 только чтобы вы тестировали обновления перед выходом , реально до этого приложение не висело на входе и дело не в моём кэше было! Теперь все работает на всех устройствах поэтому 5 , спасибо

Евгений, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Спасибо, что выбрали нас! Если проблема повторится, пожалуйста, напишите нам на почту sh_support@rt.ru и мы поможем разобраться в чём дело. В сообщении опишите проблему и укажите серийный номер камеры.

Иногда приложение вылетает без причины. Перезапускаешь и все ок, но все же неприятно

Екатерина, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам на почту sh_support@rt.ru и мы поможем разобраться в чём дело. В сообщении опишите проблему и укажите серийный номер камеры и модель телефона.

Впервые настраивала сама, боялась что не получится. Но вроде интуитивно понятно все сделала

Елена, благодарим за высокую оценку! Мы очень рады, что Вам всё нравится. Наша команда продолжает работу над улучшением функционала, чтобы делать приложение ещё более удобным и полезным для Пользователей. Спасибо, что выбрали нас! 💜

Проблем нет все ок

Максим, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Спасибо, что выбрали нас!

Картинка тормозит если смотреть с мобильного интернета. С домашнего вайфая все летает

Григорий, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Спасибо, что выбрали нас! К сожалению, передача данных связана осуществляется посредством интернет-сети и она будет оказывать влияние.

Просто супер

Андрей, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса. Спасибо, что выбрали нас!