Оценки и отзывы

Не могу зайти в приложение

Попробуйте удалить приложение с устройства и скачать заново для корректной загрузки обновлений

Полная чепуха не вазбожна зарегистрировалась себя и голас

Сожалеем, что у вас возникли сложности при работе с приложением. Будем благодарны за более подробную обратную связь

После очередного обновления не запускается дальше экрана "обработка данных", удалить установку заново не предлагать, уже попробовал, не помогает. При этом основное приложение ГосУслуги работает на этом же телефоне

Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru.

Попробовал зарегистрироваться через биометрию, и все. Придется ехать в банк ) Газпромбанка нет в списке. Хотя они пишут что есть регистрация через биометрию.

Уточните, пожалуйста, на каком этапе возникли сложности

Как можно сделать такое глючное приложение? Бесконечная регистрация. Как в аду.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение. Готовы помочь разобраться, напишите нам на support@ebs.ru.

не работает; логин - придумайте пароль и заново до бесконечности

Попробуйте удалить приложение с устройства и скачать заново для корректной загрузки обновлений

Последняя версия установлена. Впн никаких не включено. Приложение запускается, предлагает авторизоваться через госуслуги и говорит "ошибка, необходимо перезапустить приложение". И так по кругу.

Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется больше деталей. Напишите нам, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru.

Приложение заработало и выполнило свои функции после неоднократной переустановки приложения и танцев с бубном.

Благодарим за обратную связь

Не даёт войти, пишет что на устройстве есть рут права, а по факту их нет.

Чтобы разобраться в вашей ситуации, потребуется детальное описание проблемы. Напишите, пожалуйста, в службу поддержки support@ebs.ru.

гениальное приложение, скачал только что, нельзя чтоли сразу с последним обновлением скачать, нет, надо сначало скачать,а потом уже обновить. Ещё и просит заново переустановить, потому что не удалось загрузить обновление🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

Мы постоянно работаем над совершенствованием приложения, поэтому регулярно добавляем свежие обновления. На некоторых устройствах возникают сложности с загрузкой, мы занимаемся данным вопросом.

Исправляю свой негативный отзыв. Теперь всё работает. В этот раз после переустановки приложения всё авторизировалось, хотя в прошлый раз переустановка не помогала. Не знаю что изменилось но последнее обноление не менялось же с декабря 2024) ну да ладно, главное что теперь всё работает) спасибо)

Попробуйте удалить приложение с устройства и скачать заново для корректной загрузки обновлений.

Вылетело из приложения. Войти не получается. Пишет перезагрузить и войти по новой и так до бесконечности. Очень все криво сделано. Только 1 звезда.

Попробуйте удалить приложение с устройства и скачать заново для корректной загрузки обновлений. При повторении ошибки напишите нам на support@ebs.ru.

Не возможно зарегистрироваться, выдаёт ошибку и всё. P.S- через некоторое время все таки зарегистрировалась. Регистрация прошла на мобильном интернете.

Пожалуйста, проверьте, что на устройстве не используется VPN или прокси. Если сервисы включены, попробуйте их отключить и повторить попытку. В случае повторной ошибки напишите в нашу службу поддержки support@ebs.ru

У кого ругается, что сервис недоступен, гоняет по кругу, есть решение, у меня заработало 1)Удалите приложение 2) скачайте заново, но не запускайте! 3) зайдите в настройку разрешений приложений и выдайте вручную все разрешения: камера, телефон, микрофон. 4) только после этого запускаем

Благодарим за подробную обратную связь!

Позорище. Отличная задумка убита кривой реализацией. Записать голос невозможно. Почему то требует загранпаспорт. За полгода несколько раз пытался пройти регистрацию. Постоянные ошибки и недоступность сервиса.

Загранпаспорт необходим только для регистрации стандартной биометрии. Для упрощённой биометрии он не потребуется. Готовы помочь разобраться с работой приложения, напишите нам на support@ebs.ru.