Оценки и отзывы

билеты купить невозможно-пишет сервер не доступен, потом -нет мест , которые вы выбрали, а они светятся к выбору, в результате их купил кто-то, а не я....

Стабильность работы приложения может зависеть от качества соединения и особенностей работы используемого устройства. При возникновении непредвиденных ошибок рекомендуем перезапустить устройство, проверить качество интернет-соединения, использовать другой тип подключения или интернет от другого провайдера, очистить кэш, перезапустить приложение.

Нет синхронизации архива билетов и пассажиров между сайтом и приложением!

Синхронизация новой версии портала rzd.ru с приложением еще дорабатывается. На данный момент сайт не синхронизируется с приложением в разделе "Мои пассажиры". Синхронизация купленных билетов через приложение и сайт rzd.ru происходит только при наличии маршрута дальнего следования.

Часто стало писать : что-то пошло не так .

Стабильность работы приложения может зависеть от качества соединения и особенностей работы используемого устройства. При возникновении непредвиденных ошибок рекомендуем перезапустить устройство, проверить качество интернет-соединения, использовать другой тип подключения или интернет от другого провайдера, очистить кэш, перезапустить приложение.

Прошу увеличить количество отслеживаемых поездов до 4 ( 2 туда и 2 обратно

Функционал мобильного приложения «РЖД Пассажирам» постоянно дорабатывается благодаря замечаниям и предложениям наших пользователей. Мы передадим Ваш комментарий в ответственное подразделение, чтобы он был учтен при улучшении функционала приложения в новых версиях.

Хотелось бы узнать для чего вам нужен мой паспорт, чтобы купить билет на ЭЛЕКТРИЧКУ. Это же даже звучит тупо.

Правила оформления электронных билетов не зависят от приложения. В настоящее время указание пассажиром своих данных, включая данные документа, при оформлении электронных билетов обязательно независимо от дальности пути.

Ошибки при совершении оплаты. Сразу же слетает бронь. При покупке через ПК или браузер (не в приложении) таких ошибок нет.

Стабильность работы приложения может зависеть от качества соединения и особенностей работы используемого устройства. При возникновении непредвиденных ошибок рекомендуем перезапустить устройство, проверить качество интернет-соединения, использовать другой тип подключения или интернет от другого провайдера, очистить кэш, перезапустить приложение.

Потрясающее приложение! Друзья! Очень удобное! Все очень быстро! Восторг!

Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку!

До обновления было хорошо. После он интернет не видит просить VPN чтоб отключал. Откуда у меня впн. Идиотизм а не обнова.

Стабильность работы приложения может зависеть от качества соединения и особенностей работы используемого устройства. При возникновении непредвиденных ошибок рекомендуем перезапустить устройство, проверить качество интернет-соединения, использовать другой тип подключения или интернет от другого провайдера, очистить кэш, перезапустить приложение.

Пипец, кто нибудь из этих разработчиков пытался зарегистрироваться в своей тупой программе, а ещё перейти в РЖД бонус, две отдельные программы между собой кроме букв РЖД ни чего нет...

Процедура регистрации в приложении стандартная: необходимо заполнить только поля, отмеченные звездочкой, и перейти в свой почтовый ящик для завершения регистрации. Это необходимо для проверки корректности email и активации аккаунта. В дальнейшем по адресу email Вы всегда сможете восстановить доступ к аккаунту и купленным билетам.

Очень плохо, купил билеты на пк на Андроиде не синхронизируются

Синхронизация новой версии портала rzd.ru с приложением еще дорабатывается. На данный момент сайт не синхронизируется с приложением в разделе "Мои пассажиры". Синхронизация купленных билетов через приложение и сайт rzd.ru происходит только при наличии маршрута дальнего следования.

Даже лицензионное соглашение не загружает, пробовал на двух телефонах результат один. Посоветуй прошел авторизацию на сайте, но ни чего не изменилось, я приложении дорегистрации дойте не могу т.к. лс не загружается и кнопка принять не активна.

Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru, приложив скринкаст (запись экрана) для анализа возникшей проблемы при бронировании.

Безобразие! Отвратительное приложение!

Уточните, какие именно трудности у Вас возникают и на каком этапе? Просим описать проблему более детально.

Удобное и надёжное приложение

Благодарим за отличную оценку!

Все хорошо

Благодарим за высокую оценку!

Вот это как понять, когда выбран маршрут Курган - Москва, а поезд показывает Челябинск- Екатеринбург?

Расписание движения поездов в приложении идентично данным на официальных сайтах rzd.ru и pass.rzd.ru. Возможно, у Вас заданы дополнительные параметры фильтрации в правом верхнем углу экрана, что могло повлиять на результаты поиска. Рекомендуем очистить настройки фильтрации, нажав кнопку "Сбросить", и повторить поиск.