Оценки и отзывы

не составляет маршрут с пересадками.

Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru, детально описав проблему.

ставлю такую оценку ,потому что убрали скриншоты маршрута, которыми я постоянно пользовался,так как в поезде почти никогда нет интернета и посмотреть какая станция будет нет возможности верните назад скриншоты!!!!!!!!!

Возможность делать снимок экрана можно вернуть в настройках приложения, выключив опцию "Скрывать содержимое экрана приложения при переключении между приложениями".

Теперь нельзя сделать скриншот расписания. Раньше в галерее хранил, чтобы быстрее найти

Возможность делать снимок экрана можно вернуть в настройках приложения, выключив опцию "Скрывать содержимое экрана приложения при переключении между приложениями".

очень хорошоее приложение 👍

Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку!

Самое оленеводское приложение из того что я видел. Попытался восстановить логин и пароль, т.к. давно не заходил и запамятовал эти данные. При вводе электронной почты, вылазит сообщение, что учётной записи с такой электр. почтой не существует, хотя привязана. Зарегался через запасную почту, придумал лог пароль, всё успешно, пытаюсь зайти и тут же опять пишет, что такой почты не существует))) Под чем, интересно, создавалось приложение?

После регистрации на Ваш e-mail было отправлено письмо с подтверждением. Для завершения регистрации нужно пройти по ссылке в письме - это обязательно для активации учетной записи. После этого появится возможность авторизоваться в приложении с указанными при регистрации логином и паролем. Уточните, пожалуйста, Вы активировали учетную запись?

ужас!!!!!

Уточните, какие именно трудности у Вас возникают и на каком этапе? Просим описать проблему более детально.

С каждым вашим обновлением все хуже. 1. Каждый раз нужно авторизоваться.2. При этом каждый раз пропадает бонусная карта!а на нее отдельный логин и пароль - бред! Зачем, она ведь и так именная! очередь восстановить ее пароль бесконечная!!!! 3. В последнее обновление вообще пропали данные на всех пассажиров, это подстава. 4. Почему нельзя прикрепить справку школьника к пассажиру?! 5. Почему невозможно взять билеты по моим отслеживаниям?! они исчезают в ту же секунду,как и появились. Хреново.

Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru, детально описав проблему.

Лицо в РЖД отвечающее за разработку приложения, явно растрачивал средства в пустую! Где адекватное тестирование приложения со стороны пользователя? Если на родном языке хрен разберешь как купить не один, а несколько билетов за раз (просто тупо добавить кнопку с плюсиком), то иностранцу наверное вообще труба. И так везде. Компания с гос участием - 100% шлак! 👎

Функционал мобильного приложения «РЖД Пассажирам» постоянно дорабатывается благодаря замечаниям и предложениям наших пользователей. Мы передадим Ваш комментарий в ответственное подразделение, чтобы он был учтен при улучшении функционала приложения в новых версиях.

почему запретили делать скрины и запись экрана из приложения? чтобы не было возможности доказать, что вкладка навигации по вокзалам или покупка билетов не работает?)

В соответствии с офертой пассажир должен предъявить надлежащим образом оформленный электронный билет и предъявить его из мобильного приложения (раздел 4.2). Скриншот не является надлежащим образом оформленным электронным билетом, а представляет собой фотокопию, которая для проезда не действительна.

Все хорошо было, верните, пожалуйста, возможность делать скрин с экрана, контролёры несколько раз проверяют билет, а связь по пути следования по лесам пропадает, очень неудобно стало, вроде оплачена поездка, а нервничаю сижу, как заяц.

В соответствии с офертой пассажир должен предъявить надлежащим образом оформленный электронный билет и предъявить его из мобильного приложения (раздел 4.2). Скриншот не является надлежащим образом оформленным электронным билетом, а представляет собой фотокопию, которая для проезда не действительна.

невозможно открыть для оплаты и выбора билета

Уточните, какие именно трудности у Вас возникают и на каком этапе? Просим описать проблему более детально.

Невозможно ввести данные свидетельства о рождении ребёнка,клавиатура только в латинице на кириллицу не переключается (дальше первых двух знаков не печатает)

Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно нам на почту mobileapps@rzd.ru, детально описав проблему.

На хрена запретили делать скриншоты в приложении? Как послать другому человеку информацию о том какие билеты есть?

Возможность делать снимок экрана можно вернуть в настройках приложения, выключив опцию "Скрывать содержимое экрана приложения при переключении между приложениями

Приложение отличное, удобное, информативное. Но слишком уж часто нет ответа от сервера. Сделайте уже что-нибудь с этим. Едешь на вокзал, заходишь билет покупать, а от сервера ответа нету. А у тебя времени нет в кассе стоять слушать склочных пассажиров. И верните наконец возможность делать скриншоты!! Вообще непонятна причина удаления такой возможности.

Функционал мобильного приложения «РЖД Пассажирам» постоянно дорабатывается благодаря замечаниям и предложениям наших пользователей. Мы передадим Ваш комментарий в ответственное подразделение, чтобы он был учтен при улучшении функционала приложения в новых версиях.

не работает