Оценки и отзывы

задолбал проверять на наличие угроз, час проверяет два проверяет деньги перевести не могу и так постоянно когда пытаюсь зайти через несколько дней то же самое опять начинается, почему в Сбербанке онлайн для физлиц этого нет? почему юрлиц надо долбать до потери пульса? после моего отзыва добрый разработчик посоветовал отключить проверку на вирусы, Но в моей версии никакую проверку на вирусы отключить невозможно вообще, а после обновления ничего не изменилось и то же самое вы садюги

Благодарим за отзыв! В новой версии приложения мы оптимизировали процесс проверки на вирусы. Пожалуйста, обновите приложение и проверьте, корректно ли работает функция сейчас. Если проблема сохранится, напишите нам в чат поддержки в приложении или обновите отзыв. Будем разбираться.

все хорошо

Рады, что проблему удалось решить, Ирина! Благодарим за обратную связь.

Отличное приложение, очень удобное. Устраивает всё. спасибо

Спасибо за отличный отзыв, Максим!

Все здорово.

Пусть и дальше всё будет хорошо. Благодарим вас!

Являюсь клиентом сбербанка с 92г. Такого плохого обслуживания как в последний год не было даже в 90

Спасибо за обращение, Александра! Подскажите, что вам не понравилось в обслуживании? Чтобы помочь вам, нам нужно больше информации.

Через приложение невозможно перевести деньги. Мучаюсь с этим уже год. Иногда после обновления получалось, а теперь вообще никак не переводит. Приходится всё через компьютер делать.

Надежда, спасибо за обратную связь! Чтобы помочь вам, нужны детали: ИНН и наименование вашей организации. Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки в приложении. В обращении опишите проблему и укажите нужные данные. Постараемся разобраться.

спасибо вам

Вам спасибо, Светлана! Работайте с комфортом.

Не хватает. Платные дороги оплачивать, чтобы. Платон. Просто по счетам это очень долго.

Владимир, записали ваше пожелание, обязательно передадим его команде разработки. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!

Не могу точно сказать, чего-то. 🤔

Спасибо за ваш отзыв, Максим. Если у вас возникнут вопросы по работе в приложении, напишите нам в чат поддержки – мы подскажем. Также, пожалуйста, скажите, что мы можем сделать, чтобы получить от вас все пять звёзд?

Отлично все устроено

Благодарим за ваш выбор, Андрей!

Просто дебильнейшее приложение. Извините, но сил и нервов уже не хватает. Поиск по счетам работает коряво, то ищет то нет. Приходится выходить, заходить, некоторые вообще не находит не по каким признакам. Нельзя просмотреть старые счета, они просто не прогружаются. Постоянно требует эту проверку безопасности устройства. При том что оно то запускается в фоновом режиме, то нет. Это у меня телефон на 1 Тб, мне надо срочно счёт оплатить, а он пол часа проверяет. Который год, а баги одни и те же.

Благодарим за подробную обратную связь, Артур, и простите за доставленные неудобства. Очень хотим помочь вам, но, к сожалению, не можем сделать это в формате ответа на отзыв. Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки в приложении. В обращении опишите проблемы и укажите ИНН вашей организации.

Невозможно провести платежи и оплатить налоги. Перманентный поиск уязвимостей на смартфоне. Смысл тогда в приложении только информативный. Все проще сделать через браузер в смартфоне

Благодарим за отзыв! В новой версии приложения мы оптимизировали процесс проверки на вирусы. Пожалуйста, обновите приложение и проверьте, корректно ли работает функция сейчас. Если проблема сохранится, напишите нам в чат поддержки в приложении или обновите отзыв. Будем разбираться.

Вы вообще там люди или роботы. Почему так всё сложно. Поучитесь у других банков если сами не можете .

Подскажите, Арман, что вы имеете в виду? Обязательно подскажем, но нужно больше информации о моментах, которые показались вам сложными.

Все нормально работает

Прекрасно! Благодарим вас, Дмитрий.

Постоянно выбрасывает. Чат поддержки, вообще ужас, постоянно выкидывает, отвечают долго и как роботы, в суть вникают долго.

Александр, спасибо, что поделились. Пожалуйста, попробуйте переустановить приложение СберБизнес. Если совет не поможет, позвоните на линию поддержки по номеру 0321. Постараемся разобраться.