Оценки и отзывы

гавно полное! Один обман. пока заполняешь что то в этом говне кондрашка схватит. Знал бы опровлятся на одном гектаре не стал!

Алексей, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с проблемой при использовании нашего приложения. Просьба направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы как можно оперативнее все проверим и разберемся. Еще раз приносим свои извинения. С уважением, СберСтрахование

Зачем? Был удобный сервис в приложении сбер онлайн, в итоге потратил 50 минут чтобы сделать страховку сыну, продлить, принципиально не буду ничего страховать через это приложение, и ещё Сбербанк, в онлайн пришло уведомление о продлении страховки сыну, мол истекает, захожу подтверждаю продление, спрашивайте, мол тот же страхуемый (молодцы ведь это важно), плачу, приходит страховка на дочь....

Александр, здравствуйте! Искренне сожалеем, что так вышло. Мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации. Просьба направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

Приложение не рабочее от слова совсем, к сбербанку не имеет ни какого отношения, работает на конкурентов. В самом приложении не возможно выполнить ни каких действий, выкидывает в браузер, где надо подтверждать свои данные и забивать реквизиты сбербанка в ручную.

Александр, здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с проблемой при использовании нашего приложения. Просьба направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы как можно оперативнее все проверим и разберемся. Еще раз приносим свои извинения. С уважением, СберСтрахование

Всё хорошо, кроме дико бесящего требования обновить приложение без возможности отложить это действие. Каждый хренов раз, когда останавливает гаишник, при попытке показать ему страховку, возникает сообщение, что приложение необходимо обновить. И никакой альтернативы. Особенно это обстоятельство радует, когда действо происходит неподалёку от Усть-Пердюйска, где от мобильного интернета одно название. Супер! Благо, что гаишники нынче адекватные. С пониманием ждут по 15 минут.

Захар, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и сожалеем, что доставили вам неудобства. Мы стараемся стать лучше и решить возникшую проблему каждого клиента. Просим вас направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы как можно оперативней во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

обращение принято, исправления внесены

Светлана, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вы оценили наши старания и остались довольны работой мобильного приложения. С уважением, СберСтрахование

Захожу в приложение редко, только когда ДПС останавливают для проверки. И Всегда! Вместо того чтобы показать полис оно начинает обновляться! Нафиг не нужно мне обновлять в такой ситуации!

Алексей, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и сожалеем, что доставили вам неудобства. Мы стараемся стать лучше и решить возникшую проблему каждого клиента. Просим вас направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме". Мы как можно оперативней во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

Удобно купить страховку, посмотреть условия, оформить компенсацию дистанционно. Со своей задачей приложение справляется и пользоваться в принципе удобно им. Не лагает, не перегружено ненужными фичами.

Антон, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Мы рады, что вы остались довольны обслуживанием и работой нашего мобильного приложения. С уважением, СберСтрахование

нет возможности продлить страхование, отсылает на другой сайт и далее в приложение сбербанк.За чем тогда нужно это приложение.Буду страховать у другого страховщика.

Юрий, здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны нашим мобильным приложением. Мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации. Просьба направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

Уже неделю не могу внести изменения в полис, бесполезное приложение

Здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны. Мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации. Просьба направить информацию в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно во всем разберемся. С уважением, СберСтрахование

сбер направо и налево вещает о своей технологичности, что они самые-самые, самые первые, продукты самые лучшие. Только почему я не могу зайти по сбер Id? хорошо. зашёл по номеру телефона. выбираю осаго. появляется окно "загружаем объекты". а потом вылетает ошибка что нет интернета. хоть через wi-fi хоть через сим-карту. ну ёмоё!

Роман, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам жаль, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего приложения. Рекомендуем полностью удалить и заново скачать приложение. В случае если данная процедура не поможет, просьба оставить обращение на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

Приложение хорошее, но вот те кто сидят и принимают какие-то решения буквально все положительное впечатление портят. Приложил все фотографии, кучу скринов и сканов документов от актов ЖЭУ до обращения в администрацию Президента, все с печатями и т.д... Но нет, надо ещё раз такие же печати и более развернутую информацию, допустим виновников. Оказывается печати есть, но внизу документов и их не заметили. И как представители ЖЭУ могут юридически установить виновников?

Роман, здравствуйте! Сожалеем, что доставили вам неудобства. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы обязательно все проверим и разберемся. С уважением, СберСтрахование

сырое и бесполезное- нет информации о имеющихся продуктах, написала в техподдержку- ответ обескуражил..Вера, добрый день! К сожалению, в настоящее время отображение Полисов, заключенных в Страховой компании «Сбербанк страхование жизни», не реализовано в Мобильном Приложении Страховой компании «Сбербанк страхование». К чему было выпускать такое приложение?!

Вера, здравствуйте! "Сбербанк страхование Жизни" и "Сбербанк страхование" - это разные компании, которые ответственны за разные страховые продукты. Соответственно, приложения, где вы можете отслеживать и взаимодействовать со страховыми продуктами, также разные. Для того чтобы увидеть полисы, заключенные в Страховой компании "Сбербанк страхование Жизни" вам необходимо загрузить приложение "СберБанк Онлайн". Данное приложение вы можете скачать в каталоге Сбера, в магазинах AppGallery, Galaxy Store

Легкое и быстрое. Интерфейс на хорошем уровне сделан, поддержка в чате оперативно отвечает. Исправили очень много мелочей, которые раньше раздражали. Например, что невозможно было подгрузить в чат документы нормально, или нельзя было посмотреть, что подгрузил. Сейчас все есть.

Кристина, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вы оценили наши старания и остались довольны работой мобильного приложения. С уважением, СберСтрахование

Подавала заявление об убытке через приложение. Сразу не разобралась как это сделать, пришлось в чат написать и попросить объяснить, что делать. Мне помогли, спасибо. В итоге все подала а дальше так же через приложение следила за тем, на какой стадии рассмотрение. Там же потом увидела, что решение по моему заявлению принято, в мою пользу.

Виктория, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Рады, что вы остались довольны обслуживанием и работой нашего мобильного приложения. С уважением, СберСтрахование

В последнее время работа приложения реально близкая к отличной. Уже давно вообще не висит. Заходит с первого раза (достижение))). Не выкидывает при подаче заявление. В общем стало лучше.

Степан, здравствуйте! Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Мы искренне рады, что вам нравится наше мобильное приложение и вы полностью удовлетворены его работой. С уважением, СберСтрахование