Оценки и отзывы

СберСтрахование

СберСтрахование

Рейтинг: 3,7, 1,1 тыс. оценки

Скачиваний: 100 тыс +

Размер файла: 158.7 MB

Возрастное ограничение: 158.7 MB

При оформлении кредита на авто навязали страховку защита в пути от сбер страхование, 07.12.2023 оформили полис, 08.12.2023 написали заявление на расторжение полиса, в итоге полис не в приложении ни на сайте не отображается до сих пор, ни информации о решении по расторжению полиса не дают, мошенники, на 900 посылают, говорят мы не видим ваш полис и информацию никакую предоставить не можем, в отделении банка вообще ничего не могут сказать, они якобы не работают с полосами зашита в пути, бардак

Нравится: 6Не нравится: 2
Ответ разработчика11 фев 2025

Дмитрий, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с проблемой. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Пожалуйста, направьте нам детали на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование С уважением, СберСтрахование

Удобно и без проблем! Страхую всю семью от несчастных случаев. Выплаты всегда адекватные,вовремя и без особых проблем. Единственное хотелось бы чтобы таблица выплат была расширеннее,например ушибы, гематомы,ссадины,тоже являются причиной несчастного случая! А в общем все отлично!

Нравится: 1Не нравится: 2
Ответ разработчика20 май 2024

Мария, здравствуйте! Благодарим вас за оценку. Рады, что вы остались довольны работой нашей компании. Мы учтем ваши пожелания. С уважением, СберСтрахование

Кроме того что при загрузке приложения выдаёт надпись " Упс, что то пошло не так', и мы уже над этим работает ничего другого в приложении не увидел. Обращение в чат, также результат не дало. Посоветовали в профиле нажать на фото и сообщить о проблеме приложения. Но при нажатии в профиле все также надпись " упс и так далее. Жалею что выбрал эту страховую.

Нравится: 7Не нравится: 1
Ответ разработчика20 май 2024

Виталий, здравствуйте! Нам жаль, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. В случае если данная процедура не поможет, просьба направить информацию на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/, мы обязательно проверим и исправим. С уважением, СберСтрахование

самая неадекватная страховая компания!!! зачем мне полис, если выплаты по страховому случаю, я получаю через суд!?!?!?

Нравится: 7Не нравится: 1
Ответ разработчика25 ноя 2024

Павел, здравствуйте! Искренне сожалеем, что при обращении в нашу компанию вам пришлось столкнуться с проблемой. Мы бы хотели разобраться в ситуации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

у меня на пример нет денег что бы ездить и выяснять у управляющей компании кто виноват в том что батарея отопления потекла'''

Нравится: 3Не нравится: 1
Ответ разработчика13 июл 2024

Здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны. Мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации. Просьба описать подробнее ситуацию на официальном сайте страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. С уважением, СберСтрахование

Страховая компания сделала мне страховку 2 раза на одно имущество, заметил поздно, поэтому деньги не вернули, будьте осторожны и все проверяйте 100 раз. Приложение не очень

Нравится: 3Не нравится: 0

Приложение пишет, что нет соединения с интернетом... Не хочет запускаться не по wi-fi не через мобильный интернет

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика28 ноя 2023

Сергей, здравствуйте! Нам жаль, что при работе с приложением вам пришлось столкнуться с данной проблемой. Рекомендуем переустановить приложение и перелогиниться. В случае если данная процедура не поможет, просьба направить информацию на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/, мы обязательно проверим. С уважением, СберСтрахование

Поставил чтобы застраховаться на время поездки. В целом без вопросов. Все работает. Единственное что долго заходило. Висела приветственная заставка в первый раз. Дальше уже номрально

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика28 ноя 2023

Алексей, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что вы остались довольны работой нашего приложения. С уважением, СберСтрахование

1. "Упс, что-то пошло не так..." и так уже месяца 3. Полный сброс приложения и вход снова не помог. 2. Доработайте ОСАГО! Хочу просто продлить текущий полис со всеми допущенными водителями! Я не хочу снова искать все данные и вбивать их, предложите из текущего ВАШЕГО полиса, а я выберу или изменю их. Только из-за этого не хочется у вас продляться :( PS: Почитав отзывы, действительно вход по номеру, а не по СберID, решает 1-ую проблему.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика28 ноя 2023

Максим, здравствуйте! Нам жаль, что вы остались недовольны работой нашего приложения. Просим направить ваши замечания в раздел "О приложении - Сообщить о проблеме", либо на официальный сайт страховой компании Сбербанк Страхование - https://sberbankins.ru/feedback/. Мы передадим информацию команде специалистов. С уважением, СберСтрахование

На самом деле приложение сильно преобразилось за последний год где-то. Реально улучшили, разработчикам 5. Самой страховой тоже компании могу поставить положительную отметку. Так как с получением компенсации не было споров.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика28 ноя 2023

Кристина, здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании. С уважением, СберСтрахование

Добрый день! Сегодня получила выплату по урегулированию убытков по ОСАГО, все документы отправляла через данное приложение. Хочу отметить, что очень удобно сделано, оптимально по дистанционному урегулированию, причем по всем моментам- от подачи документов по списку до связи со специалистами поддержки! И быстрая выплата, спасибо!

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика21 окт 2024

Джульета, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и подробный отзыв. Рады, что у вас остались только положительные впечатления от работы нашей компании. С уважением, СберСтрахование

Неплохое приложение для ценителей Сбера, где в него входят много всего. Регистрация занимает всего 6 минут и вам это понравится.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика28 ноя 2023

Руслан, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Мы рады, что вам понравилось наше приложение. С уважением, СберСтрахование

Да все нормально вроде, давно стоит приложение. Что меняли из того, что замечал- меняли в лучшую сторону. По поводу выплату только раз обращался. За неделю получилось тогда все решить. Документы все подавал через приложение. Проблем не было.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика28 ноя 2023

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны работой нашей компании. С уважением, СберСтрахование

Купил полюс авто страхования очень удобно. Рекомендую

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика28 ноя 2023

Рустам, здравствуйте! Благодарим вас за проявленный интерес к продуктам нашей страховой компании. Мы рады, что вы остались довольны удобством оформления страхового полиса. С уважением, СберСтрахование

Покупала КАСКО через приложение, быстро и по деньгам выгодно получилось… Проблем не было, заполнила все быстро, до того еще прочитала все условия много информации поэтому не приходится лишний раз поддержку напрягать.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика28 ноя 2023

Вероника, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы рады, что вы остались довольны удобством оформления и стоимостью страхового полиса. С уважением, СберСтрахование