Оценки и отзывы

поставил, авторизовался быстро через сбер айди. посмотрел все что интересовало и сначала думал удалить, но посмотрел что места мало ест и телефон не нагружает, оставил. вроде как нормальное приложение. к тому же страховку через него планирую скоро оформлять, пусть будет.

Виталий, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и за то, что делитесь своим опытом! Мы рады, что авторизация через Сбер ID прошла быстро и приложение оказалось удобным для вас. Отлично, что вы нашли его полезным и решили оставить - для нас важно, чтобы наши клиенты чувствовали комфорт при использовании сервиса. Если в будущем возникнут вопросы или потребуется помощь - обращайтесь, мы всегда готовы поддержать вас. Благодарим за доверие и сотрудничество! С уважением, СберСтрахование

Работает нормально. За все время что установлено не замечал лагов. Быстрое. Если обновляется то по делу. Не спамит также пушами. Они тоже если и приходят, то всегда по делу.

Эдуард, здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв! Нам очень приятно знать, что наше приложение работает стабильно, быстро и соответствует вашим ожиданиям. Если в будущем возникнут вопросы или потребуется помощь - обращайтесь, мы всегда рады вам помочь. Благодарим за доверие и сотрудничество! С уважением, СберСтрахование

Через приложение подал заявление на выплату. В поддержке сказали, что как раз через него будет проще всего и быстрее. Удобно, что все можно сделать онлайн и не обязательно через компьютер.

Олег, здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв! Нам очень приятно, что оформление заявления на выплату через наше приложение оказалось для вас удобным и быстрым. Если в будущем потребуется помощь или возникнут вопросы - обращайтесь, мы всегда готовы поддержать вас. Благодарим за доверие и сотрудничество! С уважением, СберСтрахование

За все время пользования приложением не было никаких проблем с ним, поэтому могу поставить высокую оценку!) Просто хотелось бы, если честно, чтобы было чуть более современным в плане визуала. Ну это если прямо придираться)) А также, чтобы исчезли проблемы с авторизацией, потому что при переустановке приложения у меня только со второй попытки получилось в него зайти.

Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и за высокую оценку нашего приложения! Нам очень приятно, что за все время использования у вас не возникло проблем, и вы остались довольны его работой. Ваши замечания по поводу визуальной составляющей и вопросов авторизации учтены. Если в будущем возникнут вопросы или потребуется помощь - обращайтесь, мы всегда готовы поддержать вас. Благодарим за доверие и сотрудничество! С уважением, СберСтрахование

Нормальное приложение. Я через него обновляла данные в страховках после того, как поменяла фамилию. Получилось быстро все сделать)) Обновленные полисы мне уже пришли, перепроверила - все нормально. 🙂

Оксана, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что обновление данных через наше приложение прошло быстро и удобно, а также что вы получили обновленные полисы и всё проверили - для нас важно обеспечивать комфортное и надежное обслуживание. Если в будущем возникнут вопросы или потребуется помощь, обращайтесь - мы всегда готовы поддержать вас. Благодарим за доверие и сотрудничество! С уважением, СберСтрахование

Сложного ничего нет. Когда в поддержке страховой сказали, что урегулирование проще всего будет провести через приложение, я его установил и подал заявление минут 10 примерно на это ушло.

Владимир, здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв! Нам очень приятно, что процесс подачи заявления через наше приложение оказался для вас простым и удобным. Если в будущем потребуется помощь или возникнут вопросы - обращайтесь, мы всегда рады вам помочь. Благодарим за доверие и сотрудничество! С уважением, СберСтрахование

Приложением пользуюсь давно. Проблем с ним не было. Простое в целом, удобный и интуитивно понятный интерфейс. Быстро получается найти нужную информацию по полисам, быстро отвечает поддержка в чате.

Борис, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что наше приложение удобно, интуитивно понятно и быстро помогает находить необходимую информацию. Если в будущем у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется помощь - всегда обращайтесь. С уважением, СберСтрахование

Простое приложение, образцовое я бы даже сказал. Ровно такое, каким и должно быть приложение страховой компании. Нет никакой лишней мишуры, только реально нужная информация по полисам, по урегулированию страховых случаев и тому подобное. Есть фишки вроде шкалы защищенности, они особо вроде и не нужны, но при этом вообще не мешают ничем.

Сергей, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что наше приложение соответствует вашим ожиданиям - простое, удобное и максимально полезное. Если в будущем у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная поддержка, всегда обращайтесь. Благодарим за доверие и желаем вам всего наилучшего! С уважением, СберСтрахование

Нормальная страховая, с которой за все время не было вообще ни одной проблемы и такое же нормальное приложение, в котором можно подать заявление на выплату. Важно с учетом того, что урегулирование по страховке у меня было полностью дистанционным.

Егор, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим сервисом и приложением, а также тем, что все вопросы по урегулированию страхового случая были решены полностью дистанционно. Если в будущем потребуется помощь или возникнут вопросы - всегда рады вам помочь. С уважением, СберСтрахование

Быстро обновила данные через приложение. Подала заявление и подгрузила фотки новых документов, как мне и сказали в поддержке. Дел буквально на пару минут. Данные при этом уже обновились, новый полис мне прислали через 2 часа после отправки заявления.

Светлана, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Мы очень рады, что обновление данных и оформление заявления через наше приложение прошло быстро и удобно, а новый полис был отправлен вам в кратчайшие сроки. Если в будущем потребуется помощь или возникнут вопросы - всегда обращайтесь. С уважением, СберСтрахование

Являюсь клиентом страховой компании и соответственно установлено их приложение. Меня устраивает. Всю информацию которая периодически бывает нужна, уточняю тут. Работает шустро. Также нет спама от приложения, не занимает много места не телефоне, не требует постоянных обновлений. Удобно потому что до тех пор, пока оно не понадобится, никак о себе не напоминает.

Олег, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв! Нам очень приятно, что наше приложение удобно и соответствует вашим ожиданиям - быстрое, ненавязчивое и не загружает память устройства. Если в будущем у вас возникнут вопросы или потребуется дополнительная поддержка - всегда рады помочь. С уважением, СберСтрахование

Приложение не работает

Не вижу проблем никаких, поэтому могу высоко оценить приложение😊 Еще пару лет назад точно какие-то неполадки смогла бы назвать, тогда периодически встречалось такое. Но сейчас объективно все работает без сбоев.

Марина, здравствуйте! Благодарим вас за позитивный отзыв! Очень приятно слышать, что вы оценили стабильную работу приложения. Мы постоянно улучшаем сервис, и ваша обратная связь подтверждает, что мы движемся в правильном направлении. Если вдруг возникнут идеи по улучшению - обязательно делитесь, будем рады! С уважением, СберСтрахование

Блокируют запуск на root. Старые версии тоже больше не работают. Из-за этого отказался от покупки полиса

Борис, здравствуйте! Благодарим за отзыв. В целях обеспечения безопасности данных приложение действительно не поддерживает работу на устройствах с root-доступом. Нам жаль, что это повлияло на ваш выбор. Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и надеемся, что в будущем вы вновь рассмотрите сотрудничество с нашей компанией. С уважением, СберСтрахование

Крайне негативный опыт работы с данной страховой компанией

Владимир, здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что ваш опыт работы с нашей компанией оказался негативным. Для нас важно понять причины вашего недовольства и сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую, чтобы мы могли более подробно разобраться в вашем случае и найти решение. С уважением, СберСтрахование