Оценки и отзывы

Не работает с декабря. 17января-до сих пор не работает, продавцы делают удивлённые глаза. 01.02.25- так и не работает

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Лукойл своим приложением не перестает удивлять! Сегодня, оплачивая заправку в приложении, я захотел изменить способ оплаты и нажал кнопку "назад". Кто же мог подумать, что в этом чудо-приложении это действие совсем отменяет оплату в приложении и посылает на кассу!!! И хорошо, что в этот раз я заправлялся позже обычного и кассир только что пришла! Но и вместе с ней мы не сразу разобрались, как оплатить покупку - на кассе написано "идёт оплата в приложении", в приложении возобновления оплаты нет!

Добрый день! В случае, если пароль забыт/утерян, вы можете воспользоваться функцией "Забыли пароль". С уважением, ЛУКОЙЛ.

Наконец-то заработало!!!

Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку. Ежедневно мы улучшаем функционал приложения,чтобы оно стало Вашим эффективным помощником! С уважением, ЛУКОЙЛ.

Ужасное приложение! Пишит все время что в Москве. Теперь только ГАЗПРОМ 👎

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Зависло приложение и не на что не реагирует.

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Отрврательно, не работает

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

приложение не работает, глючит постоянно

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Вечное Что то пошло у вас не так? Ау программисты лень ошибку выловить??? С августа не работает пол года скоро Карл!!! Ваша заправка и так самая дорогая и ещё и это чудо не работает ???

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Почему ближайшая азс показывает через 700км, когда до нее 3км?

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы не устанавливаем ограничений по геолокации для использования нашего приложения. Рекомендуем проверить на устройстве корректность работы геолокации. Вы также можете войти в личный кабинет на сайте auto.lukoil.ru. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Частое обновление, это минус

Добрый день! Благодарим за Ваше мнение. Разработчики постоянно модернизируют и обновляют приложение, чтобы оно стало Вашим эффективным помощником. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Приложение при открытии сразу вылетает. Что посоветуете?

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Перестало работать... Дополню - заправлялся 26.01, приложение снова заработало.

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

почему из фильтров АЗС пропала возможность выбора фирменной АЗС???

Добрый день! На каждой АЗС «ЛУКОЙЛ» вы можете заправиться качественным топливом и оценить высокий уровень обслуживания. Информация об актуальных акциях и список АЗС, принимающих карты программы лояльности «Заправься выгодой», размещены на auto.lukoil.ru. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Установил сие чудо недавно - прямо на заправке . Пол часа весь персонал мне помогал зайти в приложение.🤣 В итоге зашёл сам спустя неделю, через там всякие ребусы ! Потом после подбора масла в приложении не смог зайти на главную страницу, раз пять меня это приложение заставило угадывать картинки , дурдом , в итоге опять мимо.Сегодня открыл приложение, я на главной без ребусов там всяких и картинное, дурдом!Да нафиг это приложение, когда тебе с 5 000 р по баллам скидка 50 р?

Добрый день! Благодарим за Ваше мнение. Разработчики постоянно модернизируют и обновляют приложение, чтобы оно стало Вашим эффективным помощником. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Что-то пошло не так. Месяц уже как

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.