Оценки и отзывы

Не работает приложение

Добрый день! Уточните, с какими трудностями при использовании мобильного приложения Вы столкнулись? С уважением, ЛУКОЙЛ.

Не открывается. Просто,ни с того ни с сего,перестало открываться.Попытки переустановить ни к чему не приводят. Не открывается,совсем Прошла неделя- все равно не открывается. Ничего Ваши разработчики там не решают!

Добрый день! Рекомендуем проверить выключен ли у Вас VPN на смартфоне. И очистить кэш в используемом маркете. Откройте «Настройки», выберите раздел «Приложения», кликните на «Показать все приложения». Выберите в списке Google Play Маркет. Нажмите и перейдите в «Хранилище и кэш».Коснитесь кнопки «Очистить кэш». С уважением, ЛУКОЙЛ.

Думать не о чем.Приложение не работает!!!!

Добрый день! Уточните, с какими трудностями при использовании мобильного приложения Вы столкнулись? С уважением, ЛУКОЙЛ.

Не открывается. Сегодня обновился, но всё равно не открывается. Приложение будет работать?

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Не загружается приложение. Пишет ошибку(что-то пошло не так). Как исправить?

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

После обновления, не работает! Даже открыть не удается! Не открывается, начинает запускаться и потом пропадает с экрана

Добрый день! Уточните, с какими трудностями при использовании мобильного приложения Вы столкнулись? С уважением, ЛУКОЙЛ.

Видимо, я давно не обновляла приложение - у меня оно работает. Только вот в неизвестном направлении исчезли баллы - по истории начисления их должно быть сильно больше, чем сейчас отображено на балансе... В прошлый раз хоть мошенники гле-то в Подмосковье списали, пока я в Новороссийске и Ростове была, а тут списаний нет, а сумма начислений не сходится (((

Добрый день! Возможно, ранее вами использовалась другая карта лояльности, зарегистрированная на другой номер телефона. Рекомендуем уточнить данный номер телефона и выполнить вход в мобильное приложение. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Не открывается

Добрый день! Благодарим за Ваше мнение. Разработчики постоянно модернизируют и обновляют приложение, чтобы оно стало Вашим эффективным помощником. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Обновил приложение.... "Что-то пошло не так". И ЧТО ДЕЛАТЬ?!

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Приложение не запускается

Добрый день! Благодарим за Ваше мнение. Разработчики постоянно модернизируют и обновляют приложение, чтобы оно стало Вашим эффективным помощником. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Подскажите мне что делать если должно было быть золото, а у меня опять бронза.

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Удобное приложение. Всё хорошо работает

Добрый день! Мы очень ценим, что Вы предоставляете нам обратную связь. Благодарим Вас за отзыв и внимание к нашей работе. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Обманули на 2 литра 92 бензина 10.02.25. Была двойная оплата: баллами и картой. С карты списали 500.48 р за 11 литров. А за списаные баллы где оставшиеся 2 литра!? Мне их просто не долили в бак.

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Не работает уже несколько месяцев. Разработчики не понимают в чем дело и не могут исправить проблему.

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.

Что с приложением , не работает выдает ошибку

Добрый день! Разработчики ежедневно продолжают вести работы над устранением неполадок с работоспособностью мобильного приложения. Приносим извинения за возможные неудобства. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, ЛУКОЙЛ.