Оценки и отзывы

Каждый раз , перед тем как передать показания,я вынуждена закрывать по 5 информационных окон или предложений оценить УК. Это напрягает. Мне кажется, что стоит добавить опцию 'больше не спрашивать'.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Передали информацию разработчикам, исправим этот момент в следующих обновлениях.

Почему показания передаются по каждому счетчику отдельно и после отправки приложение переходит на главную страницу и все показания по другим счетчикам пропадают? Крайне неудобно возвращаться в каждый счетчик и передавать показания.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Не отправляются заявки Управляющую компанию. Постоянно пишет "что-то прошло не так". Исправьте эту проблему в приложении. Далее: не отправляется отзыв о УК. Функция "отправить в техподдержку" тоже мертвая. Совсем криво работает

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

отвечаю на вопросы, ничего не сохраняется. приложение требует доработки

Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе или отправьте на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Следите за обновлениями!

а сегодня просто не открывается и все.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

1 раз в месяц передаю показания. 1 раз в месяц захожу в прогу. и каждый раз обновления, после которых заход в прогу только заново через гос услуги. нафига делать заход через пин или отпечаток пальца, если прога постоянно обновляется и регулярно после обновления логины, пароли слетают. танцы с бубнами, чтобы передать показания

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

холодная батарея в моей квартире. Не могу зарегистрировать заявку, пока к ней не присоединятся соседи. Как соседи относятся к моей квартире? Тем более соседи пенсионеры, приложением не пользуются. Что за дичь придумали- коллективные заявки? Как подать заявку только от себя? Нет возможности выбора. ps: прочитала ответ разработчиков. Шокирована формальностью. Где находится раздел "заявки" я знаю. Читайте внимательней. При написании заявки её без соседей не зарегистрировать. Вот о чем речь!

Добрый день! Подать заявку в организацию, осуществляющую управление домом, возможно в разделе «Заявки», нажав на кнопку «Новая заявка». Чтобы направить обращение в орган государственного жилищного надзора (ГЖИ), вам необходимо перейти в раздел «Направить обращение или жалобу» на главной странице личного кабинета на сайте ГИС ЖКХ.

уже было отличное приложение ГИС ЖКХ, зачем второе такое же приложение не понятно, работает хуже и с перебоями, распил налогов.

Добрый день! Госуслуги.Дом — приложение семейства Госуслуг, работающее по всей стране. Если вы владеете недвижимостью в разных регионах страны, вы сможете управлять ей в одном приложении Госуслуги.Дом. В то же время отдельные регионы действительно могут предлагать жителям собственные решения.

Стыд и позорище, что еще можно сказать о качестве работы приложения.

Добрый день! Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru и опишите подробнее возникшие проблемы. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить их в кратчайшие сроки.

Раньше активно пользоватся, сейчас даже не грузится.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

висит. не открывается

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Приложение не открывается, длительное время висит в ожидании соединения или какого-то чуда. Далее просит авторизацию. Далее рекурсия. Это просто ужас и какое-то недоразумение.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Приложение подешевеет телефон, после начальный экран и дальше никакой реакции

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Если вы столкнулись с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Не заходит в приложение(нажимаешь на иконку - ничего не происходит) пофиксите

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Просто ужасное приложение. Для кого они сделали его, для простых людей? Ни чего не загружается, что где искать не понятно. Кто его делал, выгнать нафиг. А ведь , наверное, кучу денег заплатили за эту гов..... работу. Всё как всегда. У нас в доме, в приложении ведутся какие-то собрания, что-то кто-то решает. А проживающих собственников в приложении нет. Опять сделано для обмана людей.

Добрый день! Полный функционал мобильного приложения доступен только для собственников подтверждённой недвижимости в многоквартирных домах. Если ваша недвижимость подтверждена в приложении, но что-то не работает, обратитесь, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru.