Оценки и отзывы

Отлично обновился. Пропала возможность передать показания счетчиков.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

огонь

Добрый день! Спасибо за положительный отзыв!

не приходят показания счётчиков, пришлось оплачивать поверку воды, счета вместо 7500, 2 месяца начислили по 12000

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Требует постоянного обновления. Что там обновлять?

Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе.

Молодцы, удобное приложение, только оплата за 2 месяца сбивает с толку

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы.

нравится 👍

Добрый день! Благодарим за положительную оценку нашего приложения!

Добавьте ДНР, ЛНР

Добрый день! Новые регионы планируем подключить в конце 2024 или в 2025 году.

Отличная работа, когда уже сделаете для домовладений, оплачивать через ГИС ЖКХ кровь из глаз по сравнению с приложением?

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Доступ для ИЖС планируем реализовать до конца 2024 года.

Приложение не видит недвижимость после обновления.

Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в мобильном приложении Госуслуги Дом. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Идея отличная. Надеюсь приложение доведут до ума и поборют основные баги, на которые жалуется народ.

Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Следите за обновлениями!

как не давала прикрепить выписку для подтверждения недвижимости, так и не даёт.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

задумка хорошая, реализация ниже плинтуса. техподдержка полное дно. обработка обращения 7 дней....ага, сча! 1,5 месяца, а потом отписка какая-то, ьипа попробуйте еще! приложение на данный момент не стоит занимаемого им места на телефоне

Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в мобильном приложении Госуслуги.Дом. В связи с поступлением большого количества заявок в техподдержку время ожидания ответа временно увеличено. Если Вы пока не получили ответ, пожалуйста, не направляйте дублирующие заявки — это увеличит время ожидания ответа. Специалисты обязательно сообщат, когда работы будут завершены.

Прям сразу на первом же шаге косяк! не дал прикрепить выписку из ЕГРН для подтверждения недвижимости. ничего не прикрепляет, нажимаешь "отправить", пишет "прикрепите выписку"

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Постоянно виснет.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы стараемся сделать приложение удобнее для вас. Если вы столкнулись с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе.

что то произошло и не могу сделать оплату за кап ремонт. Остальное работает стабильно.

Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой в специальном разделе.