Оценки и отзывы

Раньше приложение работало нормально. Однако, в последнее время, очень плохо открывается. постоянно просить вход через госуслуги. Работать с ним стало не комфортно

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Убожество, ане приложение: то не возможно войти, то не открывает страницы, изматеришься пока что-нибудь добьешься от этого недоразумения

Добрый день! Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru и опишите подробнее возникшие проблемы. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить их в кратчайшие сроки.

Ужас, мягко сказано. Не работает. Все время висит. Подать показания не представляется возможным. Зачем оно такое вообще?

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

г***но какое то. Как только наступают 20-26 числа, это приложение не запускается, не работает, зависает. Передать показания не возможно. Что за д***мо?! В другие числа показывает долги, которых у меня нет... Отстой... Третий месяц приложение у меня установлено, третий месяц со всеми обновлениями оно не работает. Продолжаю оплачивать через квартплату+

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

странное приложение, то работает, то нет. Иногда просто кликнешь иконку, реакции нет, раз 20 нажмёшь начинает грузить, выдаёт ошибку по долгому ожиданию... Явно сырое приложение.

Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе или отправьте на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Следите за обновлениями!

Абсолютно бестолковое приложение! Заявка долго виснет и не отправляется. Ответ никто не дает. Зачем оно нужно?

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

зависает при входе

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Сегодня вообще не войти!!!Телефон с него подвисает!!!

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Если вы не можете авторизоваться в приложении через Госуслуги, то рекомендуем вам зайти позднее. Мы в курсе данной проблемы и постараемся ее решить в кротчайшие сроки. По другим вопросам напишите, пожалуйста, в техподдержку приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru.

здравствуйте,приложение работает очень плохо, счета которые давным давно оплачены оказывается что не оплачены и за два месяца висят долги,,,😁😁😁😁😁,,,,ужасно конечно же работает приложение,,,,

Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.

Нет возможности передать показания счётчиков. Периодически пропадают данные по недвижимости.

Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_RuStore в техподдержку на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

приложение перестало открываться. разработчикам не стыдно за то, что написали приложение, которое вообще не работает?

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Хорошая задумка. Приложение ужасное не даëт пройти опросы, постоянно выдаёт сбой. Сфера ЖКУ сама по себе чиновниками пущена на самотек и в предложении не хотят видимо принимать реалии.

Добрый день! Полный функционал мобильного приложения доступен только для собственников подтверждённой недвижимости в многоквартирных домах. Если ваша недвижимость подтверждена в приложении, но что-то не работает, обратитесь, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru.

Приложение не работает должным образом. Недвижимость не подтверждена несмотря на наличие записи в егрн. Обращения в техподдержку закрываются автоматом и безрезультатно. На стороне иных служб проблем нет. Заявки MPDOM-430957, 429169, 312332. Никакого обновления недвижимости, которое мне обещали техподдержке, не произошло. Заявка в техподдержку мобильного приложения оставлена без ответа. Квартира все так же висит в "не подтвержденной", а приложение спамит предложениями оплачивать в нем все счета.

Добрый день! На текущий момент проводятся работы по обновлению информации о собственности в приложении Госуслуги.Дом. Напишите, пожалуйста, обращение с хештегом #отзыв_RuStore в техподдержку на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

после обновления не могу ни передать показания счетчиков, ни заявку отправить.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Приложение уже 2 недели бесконечно гоняет по кругу при попытке авторизоваться и не пропускает далее (UPD: уже 28.07 - ничего не изменилось) (UPD: уже 21.10 - ничего не исправлено)

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.