Оценки и отзывы

Госуслуги Дом

Госуслуги Дом

Рейтинг: 2,9, 9,1 тыс. оценки

Скачиваний: 800 тыс +

Размер файла: 97.8 MB

Возрастное ограничение: 97.8 MB

Отсутствует функционал подачи заявки на поверку счётчика горячей воды (кнопка есть, но она, по факту, не работает)

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика20 апр 2024

Добрый день! Полный функционал мобильного приложения доступен только для собственников подтверждённой недвижимости в многоквартирных домах. Если ваша недвижимость подтверждена в приложении, но что-то не работает, обратитесь, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru.

Сделайте оплату одной кнопкой! В остальном, всё отлично работает. Оплата по СПБ без комиссии. На заявки отвечают быстро.

Нравится: 0Не нравится: 2
Ответ разработчика8 мар 2025

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Скачалось быстро,не может установиться уже пол часа(((

Нравится: 0Не нравится: 2
Ответ разработчика12 апр 2024

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Конечное приложение. Сначала не было счетов. Потом часть появилась. Всех лицевых счетов нет. Долго не была доступна функция внесения показаний счётчиков. Дибилам админам пишу жалобы - об стенку горох.

Нравится: 4Не нравится: 1
Ответ разработчика13 мар 2024

Добрый день! Полный функционал мобильного приложения доступен только для собственников подтверждённой недвижимости в многоквартирных домах. Если ваша недвижимость подтверждена в приложении, но что-то не работает, обратитесь, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru.

Очень хорошее приложение, молодцы! Жить легче стало! И без проблем ещё бы туда законный справочник добавит и круто будет 👍

Нравится: 2Не нравится: 3

Висят платёжки, оплаченные месяц назад, чушь какая то. А тогда какой тайный смысл показывать раздражающие сообщения о моих долгах, которых нет!? Не можете сделать качественный функционал, тогда вообще уберите!

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика13 апр 2024

Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.

1. данные по оплате появляются с задержкой в месяц. 2. берётся комиссия с платежей.

Нравится: 1Не нравится: 1
Ответ разработчика5 фев 2025

Добрый день! Задолженность будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен счёт за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в ГИС ЖКХ информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию. При оплате счёта через СБП комиссия не взимается.

Председателю дома не поступают сообщения. Их можно посмотреть только в ГисЖКХ. Создать собрание тоже незя.

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика14 апр 2024

Добрый день! Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru и опишите подробнее возникшие проблемы. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить их в кратчайшие сроки.

Очень удобно оплачивать счета по СБП без комиссий, направлять обращения в управляющую организацию, нужно добавить функцию выбор адресата при направлении обращений...в приложении этой функции нет в отличии от ГИС ЖКХ.

Нравится: 2Не нравится: 4
Ответ разработчика11 фев 2025

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

почему постоянно я что-то должен оплатить, ещё и за 2 месяца, когда давно всё оплачено!? в задницу такое приложение!

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика11 апр 2024

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Медленное, бесполезное

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика13 мар 2024

Добрый день! Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru и опишите подробнее возникшие проблемы. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить их в кратчайшие сроки.

Все жекэу в одном приложении,это круто

Нравится: 1Не нравится: 4
Ответ разработчика13 мар 2024

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Плохо, что несобственникам нельзя оплачивать

Нравится: 2Не нравится: 1
Ответ разработчика31 мар 2024

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для граждан, не являющихся собственниками помещений, будет реализован в следующих версиях мобильного приложения. Следите за обновлениями!

Если в приложение ЕИРЦ весит только телетрансляция хотя оплачено то в этом приложении аж по два месяца не оплачено хотя всё оплачено.

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика26 май 2025

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Нет ответа ни на одно обращение

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика5 апр 2024

Добрый день! Если вы подали заявку на добавление недвижимости — подождите, пожалуйста, некоторое время, т.к. заявки обрабатываются в порядке очереди. Если вы не получили ответ на заявку в УО в установленный срок — отправьте её повторно или обратитесь с жалобой в ГЖИ. В случае возникновения дополнительных вопросов напишите в техподдержку приложения.