Оценки и отзывы

Висят платёжки, оплаченные месяц назад, чушь какая то. А тогда какой тайный смысл показывать раздражающие сообщения о моих долгах, которых нет!? Не можете сделать качественный функционал, тогда вообще уберите!

Добрый день! Уведомление о задолженности будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен платёжный документ за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в системе информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию.

1. данные по оплате появляются с задержкой в месяц. 2. берётся комиссия с платежей.

Добрый день! Задолженность будет отображаться до тех пор, пока не будет выставлен счёт за следующий период, или пока организацией, выставившей платёжный документ, не будет размещена в ГИС ЖКХ информация о квитировании. Ориентируйтесь на отображаемую в платёжном документе информацию. При оплате счёта через СБП комиссия не взимается.

Председателю дома не поступают сообщения. Их можно посмотреть только в ГисЖКХ. Создать собрание тоже незя.

Добрый день! Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru и опишите подробнее возникшие проблемы. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить их в кратчайшие сроки.

Очень удобно оплачивать счета по СБП без комиссий, направлять обращения в управляющую организацию, нужно добавить функцию выбор адресата при направлении обращений...в приложении этой функции нет в отличии от ГИС ЖКХ.

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

почему постоянно я что-то должен оплатить, ещё и за 2 месяца, когда давно всё оплачено!? в задницу такое приложение!

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Медленное, бесполезное

Добрый день! Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru и опишите подробнее возникшие проблемы. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить их в кратчайшие сроки.

Все жекэу в одном приложении,это круто

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Плохо, что несобственникам нельзя оплачивать

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для граждан, не являющихся собственниками помещений, будет реализован в следующих версиях мобильного приложения. Следите за обновлениями!

Если в приложение ЕИРЦ весит только телетрансляция хотя оплачено то в этом приложении аж по два месяца не оплачено хотя всё оплачено.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Нет ответа ни на одно обращение

Добрый день! Если вы подали заявку на добавление недвижимости — подождите, пожалуйста, некоторое время, т.к. заявки обрабатываются в порядке очереди. Если вы не получили ответ на заявку в УО в установленный срок — отправьте её повторно или обратитесь с жалобой в ГЖИ. В случае возникновения дополнительных вопросов напишите в техподдержку приложения.

Вообщем приложение хорошее , Но ..., если ты наниматель по договору соцнайма ты не сможешь пользоваться приложением , только собственниками могут пользоваться этим приложением . Прошу доделайте приложение что бы им могли пользоваться не только собственники но и соцнайм.

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для граждан, не являющихся собственниками помещений, будет реализован в следующих версиях мобильного приложения. Следите за обновлениями!

Очень удобно. Все понятно

Добрый день! Благодарим за отзыв. Ваши оценки помогают нам делать приложение лучше!

Сделайте, чтоб не только собственники могли оставлять заявки в ук.

Добрый день! На текущий момент сервис доступен только собственникам жилых помещений в многоквартирных домах. Функционал мобильного приложения для граждан, не являющихся собственниками помещений, будет реализован в следующих версиях мобильного приложения. Следите за обновлениями!

Приложение мёртвое, только и пишут, что-то пошло не так, не обновляется от слова совсем.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы уже работаем, чтобы это исправить. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Задумка хорошая, но оплата через почта банк - это просто ужас!!! при неоднократных обращениях в поддержку одни отписки. Общий вывод отрицательный...

Добрый день! Сейчас действительно есть проблема с выбором банка при оплате через СБП. Это особенности системы, которые зависят исключительно от ее оператора — НСПК. Со своей стороны мы завершаем доработку, которая позволит выбирать банк.