Оценки и отзывы

Перестало работать. Просто отправляет на сайт Госуслуги и все.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Нужное приложение и по сути очень удобное. Только вот накладок было много после того, как начала им пользоваться. В частности, не учитывали внесённые мной показания, хотя они отражались в приложении и были переданы в срок! Задержки с выставлением счетов. Теперь, вроде, всё нормально. Посмотрим, как дальше будет.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы всегда готовы учесть ваши предложения и пожелания, для этого вы можете связаться с нами через техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или написать нам на адрес mpdom@dom.gosuslugi.ru. Спасибо, что используете наше приложение!

зачем вы создали это приложение????? оно не работает никак!!!! Написать в поддержку- не реально!!!! Выскакивает постоянно,что у меня "что-то пошло не так" когда это закончится?????

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Если вы столкнулись с проблемой, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Прошло ещё почти два месяца и на 02.11.24 разработчиком также ничего и не сделано- как не мог войти в свой аккаунт, так и не могу - пишет "У нас что то пошло не так" и так всегда при каждой попытке входа.Заявки в техподдержку приложения направлял уже несколько раз, но ничего не делается по ним, просто игнор со стороны разработчиков, иногда приходит сообщение что заявка принята и больше ничего.

Добрый день! В связи с поступлением большого количества заявок в техподдержку время ожидания ответа временно увеличено. Если вы пока не получили ответ, пожалуйста, не направляйте дублирующие заявки — это увеличит время ожидания ответа. Специалисты обязательно свяжутся с вами.

неоплачивает комунальные услугидля собтвенника дома

Добрый день! Полный функционал мобильного приложения доступен только для собственников подтверждённой недвижимости в многоквартирных домах. Если ваша недвижимость подтверждена в приложении, но что-то не работает, обратитесь, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru.

Почему в этом приложении, куда, по идее, имею доступ через кучу паролей только я, показ квитанции ЖКХ свободно осуществляется через стороннее приложение да ещё и с кучей низкосортной рекламы? Это такая безопасность доступа к госуслугам? Мне теперь мошенников к себе на телефон ждать?

Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе или отправьте на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Следите за обновлениями!

приложение"сырое",недоработанное, информация об оплате отображается довольно долго.. информацию по счетчикам за газ почему-то как будто я их передал 2 раза в месяц,хотя я передавал 1 раз в месяц

Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе или отправьте на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Следите за обновлениями!

приложение полная шляпа. и дерьмо.

Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе или отправьте на почту mpdom@dom.gosuslugi.ru. Следите за обновлениями!

Не работает от слова - совсем! Постоянно показывает сообщение "Что-то пошло не так"

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Заметил что-то ваш дом, и заблокировал госуслуги на 72 часа. Создать id через макс только через водительское (только для подтверждения возраста) или загранпаспор (которого нет). Иди в МФЦ уважаемый пользователь. Вы чего там не допилили?

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Следите за обновлениями!

Не отображаются данные по счётчика холодной воды. Дважды с интервалом в месяц вводил их номера в приложение - проблема не решена. Обратной связи нет. Данные при оплате счетов остаются без изменения. Совершенно сырое приложение. Руки бы разработчикам надо поправить. Дополнение; я трижды!!! Подавал заявку в приложении. Ничего не изменилось. Позор админу!

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

приложение не открывается

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

бесполезное приложение. Сведения о расходе воды принимает, а дальше они никуда не уходят. Пото выясняется, что ты их в УК и не передавал.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Не работает архив голосований уже который день. Пишет "у нас что то пошло не так". В гос услугах эту информацию не посмотреть, тут тоже не работает. Это просто невозможно. Приведите в порядок приложение, пожалуйста.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

здравствуйте ,кошмар какой то не могу войти в приложение уже месяц

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.