Оценки и отзывы

Приложение не открывается. Нужно оплатить счета за квартиру в другом городе, другой возможности нет

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Криворукое выполнение работ по замене оборудования левым ООО !

Добрый день! Если вы столкнулись с проблемой, которую ваша управляющая компания (УК) не решает, рекомендуем вам следующие шаги: 1. Отправьте повторно заявку в УК и сообщите о вашей проблеме. 2. Если проблема не решается, свяжитесь с надзорными органами, которые отвечают за УК в вашем регионе. Это можно сделать в разделе «Заявки».

Крайне странный алгоритм работы приложения. Не понятно почему статус заявки на "Исполнена" может быть изменён без участия постановщика этой заявки. Это равносильно тому как если бы интернет-магазин переводил ваши заказы в статус "Доставлено" без вашего участия. Постановщик задачи (заявки/заказа) должен непременно участвовать в процессе её завершения, подтверждая факт её исполнения.

Добрый день! Если вы столкнулись с проблемой, которую ваша управляющая компания (УК) не решает, рекомендуем вам следующие шаги: 1. Отправьте повторно заявку в УК и сообщите о вашей проблеме. 2. Если проблема не решается, свяжитесь с надзорными органами, которые отвечают за УК в вашем регионе. Это можно сделать в разделе «Заявки».

Ознакомьтесь с результатами голосования собственников. Нажимаю. На белом фоне вращающееся кольцо, и больше ничего. Качественная работа!

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Показывает неактуальную информацию, якобы ни один платёж не оплачен. Фейковое приложение

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Пришло сообщение о голосовании, а в разделе голосований данные по нему отсутствуют ( указано что нет...)

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Не показывает результаты голосований по дому, крутиться вечный бублик загрузки и ничего не происходит. Не возможно подключиться к коллективным заявкам, созданные соседями. Такого функционала, чтобы присоединиться, вообще нет, хотя на самой заявке висит надпись что вы можете к ней присоединиться. Безобразная поддержка приложения...

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Добрый день хочу предложить вам объединить в этом приложении все платежи.

Добрый день! Благодарим за оценку приложения. Мы всегда готовы учесть ваши предложения и пожелания, для этого вы можете связаться с нами через техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе. Спасибо, что используете наше приложение!

Не работает вход в приложение, если отказаться от безальтернативного предложения разрешить авторизацию через MAX.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для установки и работы приложения не требуется в обязательном порядке устанавливать мессенджер МАХ. В мобильном приложении Госуслуги Дом есть возможность попасть в домовый чат МАХ. Это возможность, а не обязанность пользователей приложения.

Выставляются не все счета, что делает работу с приложением неудобным. Обращение в поддержку проблемы не решает - предлагают звонить в бухгалтерию управляющей компании и пр.

Добрый день! Для поиска начислений перейдите в раздел «Счета», пункт «История начислений и платежей», нажмите на значок календаря, выберите интересующий период и нажмите «Применить». Если при таком выборе начисления также отсутствуют, направьте заявку в организацию, осуществляющую управление домом. Это можно сделать в разделе «Заявки».

Может не работать

Добрый день! Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой в соответствующем разделе и опишите подробнее возникшие проблемы. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить их в кратчайшие сроки.

Иногда вообще не работает

Добрый день! Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой в соответствующем разделе и опишите подробнее возникшие проблемы. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить их в кратчайшие сроки.

Не то слово разочаровало ...пол года не могли объяснить и не возможно было с оператором связаться ...потом объяснили и все как обычно не работает приложение...задумка хорошая ...только за чем сырое выпускать и людей мучать ...тут я в отзывах посмотрел столько негативных отзывов ...делайте по человечески и нанимайте компетентных специалистов...ладно желаю удачи ...

Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе. Следите за обновлениями!

Ничего не делается по этому приложению.в пустоту куда то идут.

Добрый день! Если вы столкнулись с проблемой, которую ваша управляющая компания (УК) не решает, рекомендуем вам следующие шаги: 1. Отправьте повторно заявку в УК и сообщите о вашей проблеме. 2. Если проблема не решается, свяжитесь с надзорными органами, которые отвечают за УК в вашем регионе. Это можно сделать в разделе «Заявки».

Полная лажа 👎 , оплата сделана в конце прошлого месяца , а на сегодняшний день ценник как и воз и ныне там , не скачивайте , короче полная Пустышка 😡😡😡

Добрый день! Размещение информации об учете оплаченных денежных средств осуществляется организацией, выставляющей данные платежные документы. Для актуализации статуса или учета неучтенных денежных средств вы можете обратиться в необходимую организацию. Для этого откройте платежный документ и нажмите "Подать заявку".