Оценки и отзывы

Установил и теперь не могу войти в госуслуги !!!!

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы работаем над устранением этой проблемы и стараемся сделать процесс авторизации более стабильным. Попробуйте зайти в приложение позднее.

Полный отстой 👎

Добрый день! Сожалеем, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Мы хотели бы получить больше информации о них, чтобы помочь вам решить их. Пожалуйста, свяжитесь с нашей техподдержкой в соответствующем разделе и опишите подробнее возникшие проблемы. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить их в кратчайшие сроки.

Приложение постоянно зависает. Как извлечь данные переписки по заявкам для предоставления в прокуратуру — непонятно. Отправил письмо в техподдержку — молчат.

Добрый день! В связи с поступлением большого количества заявок в техподдержку время ожидания ответа временно увеличено. Если вы пока не получили ответ, пожалуйста, не направляйте дублирующие заявки — это увеличит время ожидания ответа. Специалисты обязательно свяжутся с вами.

Невозможно зайти через госуслуги! Тупее приложения я не встречала. Горите в аду, создатели.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Если вы столкнулись с проблемой со входом, вы можете написать в техподдержку мобильного приложения по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Счета на оплату показывает х.з. как ( и это ещё мягко) Удаляю.

Оставляешь заявки, а потом звонят и орут, говорят чтобы я думал куда отправляю. Объясняю что действую по пунктам приложения. Слышать не хотят. Типа что это за игрушка такая заявки оставлять и где вообще это приложение выискали. В общем нужно проводить просветительскую работу с ведоствами, а потом запускать, чтобы люди не выслушивали столько гадостей.

Мы сожалеем, что в некоторых регионах ведомства не всегда оперативно реагируют на обращения. К сожалению, это выходит за рамки нашего контроля. Тем не менее, мы будем продолжать работать над улучшением процессов, чтобы повысить скорость и эффективность реагирования на обращения пользователей. Наше приложение помогает фиксировать ваши обращения, что может способствовать дальнейшему взаимодействию с местными службами.

Скачала приложение,показывает долги,которых быть не может в принципе.Я плачу во время Вообще не понятно как работает

Добрый день! Размещение информации об учете оплаченных денежных средств осуществляется организацией, выставляющей данные платежные документы. Для актуализации статуса или учета неучтенных денежных средств вы можете обратиться в необходимую организацию. Для этого откройте платежный документ и нажмите "Подать заявку".

Ужасное, сырое приложение, которое работает некорректно

Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе. Следите за обновлениями!

Приложение тупо не открывается. Переустановка не помогает.

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

ужасно, очень ужасно. сырое, не доделанное, брошенное на половину приложение.

Добрый день! Мы постоянно развиваем наше приложение, выпуская новые версии, в которых мы улучшаем его работу и добавляем новые функции. Если у вас есть какие-либо проблемы или предложения, пожалуйста, напишите нашей техподдержке в соответствующем разделе. Следите за обновлениями!

Нет новых регионов

Добрый день! Приложение доступно в 85 регионах Российской Федерации, за исключением Донецкой Народной Республики (ДНР), Луганской Народной Республики (ЛНР), Запорожской и Херсонской областей. Планируется расширение доступности приложения и подключение указанных регионов.

Оплатил ком услуги сторонним способом 2 недели назад, там конечно есть предупреждение о том, что могут отображаться с опозданием, но не на 2 недели же...до сих пор висит долг

Добрый день! Размещение информации об учете оплаченных денежных средств осуществляется организацией, выставляющей данные платежные документы. Для актуализации статуса или учета неучтенных денежных средств вы можете обратиться в необходимую организацию. Для этого откройте платежный документ и нажмите "Подать заявку".

На кой ляд оно нужно. Я не являюсь собственником помещения, но в нём прописан. Я подаю показания по всем услугам. Но нет. В этом приложении если ты не собственник, то ты и показания не передашь, не говоря уж о чем то посерьезней. Внимание вопрос: "Зачем это приложение сделали?" Видимо для галочки или просто денег знакомым программистам заплатить. А у собственника к примеру телефон с 8-м андроидом. На котором госуслуги работают, а это приложение с чего-то нет. Про затупы вообще молчу.

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Если у вас есть доступ к устройству собственника недвижимости, вы можете предложить ему установить приложение на его устройство и помочь с его настройкой, а также с предоставлением вам гостевого доступа.

Не получается подтвердить недвижимость, после нажатия на кнопку подать заявку появляется ошибка

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Для того чтобы мы могли помочь вам, напишите, пожалуйста, в техподдержку мобильного приложения в соответствующем разделе или по почте mpdom@dom.gosuslugi.ru. Мы сделаем всё возможное, чтобы помочь вам решить проблему в кратчайшие сроки.

Почему при регистрации перенаправляетна гугл хром, а не на Яндекс? Странно! Гугл не использую уже давно, много лет. В настройках задан Яндекс.

Добрый день! Возможно Google Chrome был выбран в качестве браузера по умолчанию на устройстве, на котором происходит регистрация. Попробуйте в настройках устройства поменять браузер.