Оценки и отзывы

После обновления не открывается совсем от слово.

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь и искренне сожалеем, что имеют место технические сложности. Будем рады разобраться в ситуации, если вы оставите свои контакты на нашу почту cheers@simplewine.ru. Ваш SimpleWine.

Нельзя скопировать название товара в его карточке. Нельзя скопировать номер заказа. Крайне неудобно. Эта функция копирования есть во всех приложениях магазинов, кроме вашего. Если возможно, пожалуйста, реализуйте эту возможность. Спасибо .

Евгений, здравствуйте! Спасибо, что обратили внимание на этот момент. Мы постоянно работаем над удобством приложения и обязательно учтем ваше замечание в будущих обновлениях. Если захотите обсудить другие детали работы сервиса, мы всегда на связи: cheers@simplewine.ru или 8 (800) 700-37-97. С уважением, SimpleWine.

Подробное описание всех напитков, температура, гастрономия и т.п. Узнала много нового.

Нас радует радовать вас! Ваш SimpleWine.

Ребята, кто у вас отвечает за новости в приложении и на сайте? Почему стоит куча дегустаций, которых на самом деле нет, и сами винотеки не в курсе, что у них якобы мероприятие запланировано? "Пожалуйста, оплачивайте, гости дорогие, только ничего не состоится, мы вернем вам деньги через 10 рабочих дней". Дальше в винотеки начала звонить прежде чем что-либо оплачивать, кошелек не бездонный, и правильно сделала: ничего не запланировано, ничего никогда не проводили. Что происходит?

Екатерина, добрый день! Мы очень серьезно относимся к негативному опыту наших клиентов. Будем очень признательны, если вы расскажете подробности ситуации на нашу почту cheers@simplewine.ru. Ваш SimpleWine.

Очень удобно, всё видно и можно по нормальному сделать заказ.

Большое винное спасибо за такую оценку! С уважением, SimpleWine.

Информативно, удобно, работает на 5

Ваши слова приятны, как лучшие вина мира! Благодарим! Ваш SimpleWine.

В разлеле "вы пркупали" отображается только пара бутылок, а заказов было много

Евгений, добрый день! Благодарим вас за обратную связь - это очень важно для нас. Ваши замечания обязательно учтем в работе и приложим все усилия, чтобы улучшить информативность приложения. Ваш SimpleWine.

Неудобное расположение магазинов. Приложение не нужно, так как я не буду за бутылкой мотаться в центр

Всеволод, добрый день! Благодарим вас за обратную связь - это очень важно для нас. Мы постоянно стремимся к расширению нашей сети, чтобы посещение винотек проходило максимально удобно, и возможно в скором будущем сможем порадовать вас удачной локацией магазина. Надеемся в будущем не раз увидеть вас в числе наших гостей! Ваш SimpleWine.

Здравствуйте! Когда будет реализация возможности получать электронные чеки, в магазинах либо забывают дать, либо забыааю попросить?

Денис, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Функционал пока находится в разработке, мы очень надеемся в будущем реализовать эту опцию. Мы всегда готовы предоставить нужную информацию по почте cheers@simplewine.ru. Ваш SimpleWine.

Здравствуйте! Спасибо, всё удобно расположено. Пользоваться интуитивно понятно.

Спасибо! Такие отзывы — наша главная мотивация! Ваш SimpleWine.

Приложение не выходит по кнопке назад

Александр, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по почте cheers@simplewine.ru. Мы очень хотим во всем разобраться! С уважением, SimpleWine!

Нормально

Большое винное спасибо за такую оценку! С уважением, SimpleWine.

Данные раздела с бонусами не соответствуют списку покупок и не обновляются месяцами.

Евгений, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по почте cheers@simplewine.ru. Обязательно во всем разберемся. С уважением, SimpleWine!

фильтры топ! можно нащёлкать вино или напитки покрепче под любой запрос, кастомизация как у сомелье в ресторане.

Большое винное спасибо за такую оценку! С уважением, SimpleWine.

Чтобы актуальные заказы сразу отражались, а то заказ переоформлен, а в приложении до сих пор старые данные (уже сутки)

Ирина, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Будем признательные, если расскажете подробнее о ситуации с заказом. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по почте cheers@simplewine.ru. Обязательно во всем разберемся. С уважением, SimpleWine!

Всё нормально.

Большое винное спасибо за такую оценку! С уважением, SimpleWine.