Оценки и отзывы

28.04.25 пришло обновление. Обновляться пришлось удаляя старую версию - так захотела новая. После, разумеется, пришлось авторизовываться, вот тут и пошла неполадочка: после введения логина (лицевого счёта) и пароля программа пишет, что нет интернета, хотя он, безусловно, есть. Вопрос к разработчику: "Анонсируя "улучшения и повышение стабильности работы", зачем делать всё хуже?" Вот уж точно, как в поговорке: "Лучшее - злейший враг хорошего". Автор, вам неуд!

Здравствуйте! Вы ранее ставили приложение с Гуглплей, поэтому обновление с Рустор не устанавливается, а просит новой установки. Пришлите, пожалуйста, на почту поддержки tp@guprpvv.ru Ваш лицевой счет, пароль и снимок экрана с ошибкой. Поможем разобраться в проблеме.

почему не открывается приложение? в прошлом месяце все норм было

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, какую ошибку Вам показывает, поможем.

Не показывает счёт к оплате, всё время написано, что моя задолженность 0 рублей. Уже даже уведомление в самом приложении приходит "вам выставлен счёт к оплате", но при нажатии на него меня снова перекидывает на вкладку "Оплата", где так же показывает 0

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, в поддержку. Специалисты поддержки помогут Вам разобраться с начислениями.

Невозможно зарегистрироваться. Номер лицевого счета воспринимает как нечто новое и неизвестное. Альтернативу для регистрации в качестве адреса не предлагает. Уважаемые разработчики, обратите внимание. Гораздо проще в онлайн собрать платежи, чем ждать визита в организацию, расположенную в ж... города.

Вы можете написать в поддержку, при регистрации данная возможность предлагается. В течение дня Вам помогут пройти регистрацию (уточнить лицевой счет).

Невозможно зарегистрироваться. Выдает какую-то ошибку на полем ввода айдишника. К слову у вас даже нумерация релизов идет неправильная. 1.0.45 до первой точки версия приложения(например вторая версия несовместимная с первой и тд), до второй точки это добавление функционала. третьи же циферки это патчи, которые исправляют баги. Короче вам софт пишет дилетант

не могу зайти в приложение

Напишите, пожалуйста, Ваши данные и мы создадим Вам учетную запись. Форма обращения в поддержку: водаонлайн.рф

дерьмо. по другому не скажешь. логика извращена. когда делаешь прогу, то вначале сам пойми, что ты хочешь получить и что увидят пользователи. основное - это пользователи. и почему эту прогу нельзя удалить с телефона?!

Дурачье, как же вы уже задолбали своим не умением работать

Обновился c Rustore и не могу войти. Hohor 30

Мы выпустили обновленную версию с более лучшей совместимостью. Попробуйте, пожалуйста, удалить текущую и снова установить.

Программа как не работала несколько месяцев назад так и не работает до сих пор. Даже сообщение в тех поддержку через неё не отправляются. Поменяйте бездарных программистов!

Опишите, пожалуйста, более подробнее с какой проблемой сталкиваетесь, поможем. Форма обращения в поддержку: водаонлайн.рф

обновил и не могу зайти

Мы выпустили обновленную версию с более лучшей совместимостью. Попробуйте, пожалуйста, удалить текущую и снова установить.

у меня самсунг А 52.После обновления не могу зайти

Мы выпустили обновленную версию с более лучшей совместимостью. Попробуйте, пожалуйста, удалить текущую и снова установить.

Версия 1.0.15 также не работает на redmi note 13 pro plus 5g. При входе в приложение висит на белелом фоне. Нет совместимости с указанным устройством. Сегодня 20.07.24г. мне удалось все же решить проблему с запуском приложения. Для тех кто столкнулся с данной проблемой как и я на указанной модели смартфона даю подсказку: Необходимо клонировать приложение с помощью стандартных средств смартфона или любым сторонним приложением для создания клонов приложений. Клонированное приложение работает.

В версии 1.0.15 и 1.0.16 была ошибка инициализации, проявляющаяся на некоторых моделях телефонов. В последней доступной версии данная ошибка исправлена.

Самое лучшее приложение

Благодарим за отзыв!

Огромная благодарность технической поддержке за оперативность!!!

Благодарим за отзыв! Рады стараться!