Оценки и отзывы

постоянно мерцает нижнее меню, из за этого не получается выбрать какой либо пункт

Добрый день! Проблема будет решена в ближайших новых версиях. Спасибо за обратную связь.

банк мошенников, после того как вас обманут в приложении будут отписки что ваша проблема не решается по техническим причинам (увеличиваем срок кредита и процентную ставку)

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru. Окажем Вам информационную поддержку и разберемся в Вашем вопросе!

ПОСТОЯННО висит чат в приложении, и СПБ, при этом проверяю в других приложениях банковских, инете и прочее-все нормально. Не работает СПБ, 2 недели сразу не могу ответить (висит чат), то и про СПБ не могу ответить. У Совкомбанка виноваты другие сайты, так и отвечают, у них все хорошо. Только почему то через него и не могу провести платеж, а НАДО по условиям договора. через сбер все прошло и никто не мешал с кривыми сайтами и прогами. 1.11.24 для СКБ -проблема не устранена с 14 октября

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

не все программы обновляется

Добрый день! Опишите, пожалуйста, проблему более детально.

Банк повышает оплату за услуги в одностороннем порядке, меняет условия работы услуги, так же не оповещая клиента банка. Навязывает подключение не нужных платных услуг и препятствует отслеживать работу личного кабинета и просмотра своих вложений в банке!

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru.

часто не работает (очень часто)

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

Уже какое время мерцает нижняя панель навигации.И если на основные вкладки ещё зайти можно,то в "Чат" - нет.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

В разделе чат текст раздваивается, всё мерцает, невозможно ничего написать

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Вечно не грузится, одна морока

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

Самый "голимый" банк!!! Испоганили такое вкусное слово - Халва!

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru. Окажем Вам информационную поддержку и разберемся в Вашем вопросе!

после обновления проспала вся инфа о вкладах и счетах ,какой процент ,срок и тд

Добрый день! Проблему исправим.

Вместо того чтобы улучшить приложение,оно ухудшилось после обновления. Раньше можно было провалиться во вклад и увидеть в моменте исчерпывающую информацию по договору. Но,многоуважаемые разработчики, неизвестно по какой мистической причине,решили теперь скрывать инфо о сумме процентов по вкладу...Лично для меня это КРАЙНЕ неудобно! Приложение для того и существует,чтобы следить за всем в телефоне,а не бегать по старинке в банк и спрашивать обо всём!

Добрый день! В новых версиях проблема будет исправлена.

отличная приложуха!!!

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

очень часто не возможно открыть. Раньше п приложение по вкладу можно было увидеть срок вклада и доход от него ,а сейчас этого нету.почему это скрыли?

Добрый день! Опишите, пожалуйста, проблему более детально.

ужасное приложение и ужасный банк, невозможно зайти не по номеру, не по договору.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.