Оценки и отзывы

Хватит уродовать приложение, верните всё, как было....!

Опишите, пожалуйста, проблему более детально.

после обновления два раза ходил в офис, чтоб объяснили где-чьо искать. Стало интуитивно-НЕпонятным. Например: открываешь депозит, тебе предлагают вписать сумму депозита, ты прописываешь. Но по окончании процедуры, у тебя всё равно открывается вклад на 10 копеек. Оказывается тебе надо было ещё в профиле сделать настройки... если при открытии дипозита меняешь сумму вклада, то надо делать ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ для заполнения и строку- с какого места пополнять!

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

здравствуйте, сделал вашу Карту Халва зарплатным проектом. через приложение отслеживаю поступления, переводы спб работают моментально без задержек , лагов пока никаких не было надеюсь и не будет)

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

нельзя настроить главный экран. неочевидно, в каком разделе находишься. много лишних пунктов на главном экране, которые хотел бы скрыть или убрать ниже. запутанные настройки

Благодарим за обратную связь. По любым вопросам Вы также можете обратиться в Чат для оперативной помощи!

Отличный интерфейс.

Благодарим за высокую оценку!

супер

Спасибо за Ваш отзыв!

во вкладах не видно сумму процентов. и замучили при входе банер с кредитом светить. просила не однократно убрать у меня эти предложения - пофиг. оператор говорит ок и последнее ее сообщение будет про кредит. вы хоть читайте, что клиент пишет. ко6да будет исправлено? прошло 14 дней после последнего обновления!!!!! у вас там работают или спят

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

Пользуюсь приложением Халва-Совкомбанк уже в течение 5 лет, за всё это время приложение и банк зарекомендовали себя только с лучших сторон, проявляли профессионализм в самых разных ситуациях и шли навстречу, когда это было необходимо. Интерфейс удобный и интуитивно понятный, очень просто разобраться во всем богатом функционале приложения в короткое время. Обязательно буду рекомендовать его своим знакомым.

Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв! Благодарим за сотрудничество и высокую оценку!

Отличное приложение. Все удобно, просто и понятно. Давно его использую, нареканий нет. В чате всегда грамотная поддержка. Доволен и банком, и приложением.

Рады, что Вы довольны нашим продуктом! Спасибо за приятный отзыв!

Являюсь клиентом нескольких банков, соответственно пользуюсь приложенями банков. Для меня самое удобное и понятное приложение - от Совкомбанка. Всё чётко и удобно, ничего лишнего. Навигация хорошая. Даже интуитивно всё понятно. В чате всегда получаю грамотную консультацию. Спасибо разработчикам за отличное приложение.

Рады, что Вы довольны нашим продуктом! Спасибо за приятный отзыв!

такое ощущение, что вы перед выпуском приложения его вообще не тестируете - идет какое то наложение слоев, экран дергается, задваивается

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru. Проверим.

хорошее приложение

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

Являюсь клиентом нескольких банков, естественно, пользуюсь мобильным приложением каждого. Мобильное приложение СОВКОМБАНКа считаю самым удобным и наиболее понятным из всех. Недавно установила версию 7.3.0. В этой версии существенно обновился дизайн приложения. Выручил "гид-навигатор" (это моё название): показал/"маякнул" местонахождение каждого сегмента. Особенно понравилось всё, что касается раздела карты ХАЛВА! Ещё мне очень нравится оплачивать коммунальные услуги через приложение. СПАСИБО!!

Очень ценно получать такие приятные отзывы! Спасибо!

гавно а не приложение

Добрый день! Уточните, пожалуйста, более детально, в чем заключается проблема с приложением?

Худший банк и ужасные работники. Из достоинств, карта рассрочки халва. Всё! Стал ПРЕМИУМ и тут же получил привилегии, вклад был 19.6% за 90 дней, а теперь 19,7% за 91 день. представляете на целых 0.01% и 1 день, вклад стал больше. Баллы за выполнение условий было 5000, стало 10000 и то обманули с 5000 начислели 390. Написал, посмотрим. Приложение с косяками ПУШ уведомления приходят только на акции и сообщения от админов, все, на подгрузку кода в приложении как у того же СБЕР, нет.

Добрый день! Если у Вас есть конкретная ситуация, требующая рассмотрения со стороны Банка, пришлите, пожалуйста, Ваши контактные данные (ФИО и номер телефона), описание проблемы на почту apps@sovcombank.ru. Окажем Вам информационную поддержку и разберемся в Вашем вопросе!