Оценки и отзывы

У меня пропали баллы халвы. Не возвращают. Делайте выводы.

А когда ваше приложение войдёт в "белый список" при отключении мобильного интернета? Вот приложение "Газпромбанк" работает всегда.

Приложение отвратительное, попробуйте закрыть кредит раньше времени, хрен вам. Уровень дружелюбности к пользователю нулевой.

После обновления перестало выполнять вход через мобильный интернет.

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru.

Тех поддержка - дно. Никогда не решат ваш вопрос, максимально будут затягивать время пытаясь заболтать ненужной информацией. Не дай бог если вы возьмёте у них кредит, справку о закрытии его вам будут выдавать неделями, кормят завтраками, через 3-5-7 дней, ой а оно у нас система автоматически и скидывают на бота. Не связывайтесь с этим банком.

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

Не пользуйтесь этим "банком". Они мошенники!!!буду писать заявление и подавать в суд на них. При оформлении кредита на товар в магазине, их представители не дают никаких бумаг, все условия вы узнаете с их слов. График платежей в приложении, формируется через месяц, непосредственно перед первым платежем(гении 🤡) . В их чате мне прислали по моему требованию график(1670 в месяц), и вот за 5 дней до первого платежа появляется график в приложении - 2070 руб в месяц!! Просто отвратительное отношение

Добрый день! Спасибо за обратную связь. Для более детального рассмотрения ситуации пришлите ,пожалуйста, описание проблемы, Ваши данные ( ФИО, номер телефона) на apps@sovcombank.ru.

Своевременные обновления приложения, удобный интуитивно понятный интерфейс.

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

Работает стабильно. Пользуюсь уже много лет.

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

Интерфейс удобный, продукты нравятся

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

Приложением пользуюсь несколько лет, приложение удобное, интуитивно понятно. Меня все устраивает и в приложении и в банке👍

Отличное приложение для начисления кэшбэка и накопления денег

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

Отличное приложение. Всё работает быстро и стабильно. Очень удобно следить за балансом карты, видеть историю покупок и копить бонусы

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

Добавьте пожалуйста функцию pay, как это реализовано в других приложениях банков. Не очень хочется привязывать карты к мир пэй приложение других разработчиков. Спасибо

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

Руководство не потрудилось о включении приложения в белый список, больше месяца назад обращалась в службу поддержки, мне сказали- 'мы работаем над этим", но видно нужные докуметы оленями везут через Северный полюс, чтоб "надёжнее".... Сейчас такая ситуация, почему вы не думаете о ваших клиентах?!?!? Зачем мне приложение, которое не работает????.... Странно, что даже маленькие банки потрудились попасть в белый список, а вас там нет!!!

Добрый день! В настоящее время Совкомбанк активно ведет работу по включению своих ключевых онлайн-сервисов в «Белый список» Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ. Это необходимая процедура, которая в будущем позволит нашим сервисам оставаться доступными для клиентов даже в режиме ограничения трафика. Благодарим за обратную связь!

Удобный интерфейс и все понятно изложено по возможностям и продуктам банка!

Спасибо за Ваш отзыв!

Хорошее приложение, удобная навигация и ничего лишнего!

Приложение совкомбанка реально одно из лучших банковских приложений. Всё ясно, понятно и очень информативно. В чате приложения можно оперативно решить почти любой вопрос. По удобству пользования превосходит почти всё, что есть в этой категории у других банков.

Хороший банк Совкомбанк любит своих клиентов, предлагает много своих продуктов и за это даёт вознаграждения за выполнение заданий! Очень рекомендую банк, поможет в сложной ситуации, когда нужна окажут помощь!

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

Так как Приложение содержит огромный массив важных данных (несколько карт, счета, предложения партнёров, акции и по.) необходимо улучшать структурирование информации, облегчать представление и переход нужные разделы).

Благодарим за обратную связь.

Хорошее приложение, в нем можно сделать все, оплатить, перевести, открыть вклад, взять кредит, рассрочку, а в чате поддержки всегда помогут решить любой вопрос. Сразу отображается кэшбэк за покупки.

Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Для нас это очень ценно!

Приложение Халва-Совкомбанк нравится. Удобно пользоваться,всегда доступно,самый удобный чат с поддержкой. Специалисты всегда быстро и качественно помогают.

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

Удобное приложение, все в одном месте. Легко отслеживать доходы/расходы, осуществлять переводы, можно оформить разные продукты через приложение. Маленькие недочеты так же присутствуют, но приложение активно развивается и со временем недостатков становится меньше.

Благодарим за обратную связь и высокую оценку!

Удобное приложение. все интуитивно понятно. нравится, что идёт подсчёт сколько денег потрачено по карте. с подпиской Халва Десятка за коммунальные услуги получаю кешбек 2 %, не говоря уже о кешбэке до 10 % у партнеров

Спасибо за высокую оценку!

Пользуюсь приложением более 5 лет, стало уже как родное. Само приложение удобное, можно отследить сколько дают баллов кэшбека за каждую покупку. Есть графики доходов и расходов по категориям. Регулярно приходят обновления.

Спасибо, что поделились впечатлением!

Мобильным приложением пришлось начать пользоваться после оформления автокредит. Все достаточно понятно: какой график платежей, когда списание, какая сумма. Теперь этот банк на первом месте у меня. Все проще чем в других банках. Не нужно выбирать постоянно категории на месяц, они действуют постоянно с момента подключения опции Халва десятка (повышенный кэшбэк)

А мне нравится приложение Халва-Совкомбанк. Использую это приложение уже года три. Все понятно, удобно. Банковские вклады открываются быстро, условия по вкладам ясные и понятные. Легко посмотреть историю платежей, создать шаблоны платежей. Много акций с хорошим кешбеком.

Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв! Благодарим за сотрудничество и высокую оценку!

Нравится кэшбэк за ЖКХ и приятно получать бонусы за каждую покупку🤗

Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв! Благодарим за сотрудничество и высокую оценку!

Удобно смотреть историю операций,прокручивая до нужной - в других приложениях банков необходимо вводить период,а он чаще не корректно отображается.При наличии нескольких вкладов в приложении Совкомбанка они автоматически сортируются по дате окончания - мне это удобно!

Спасибо, что нашли время оставить свой отзыв! Благодарим за сотрудничество и высокую оценку!

Самое глюченое приложение, из всех банков

Не возможно зайти, крутится классная заставка и все

Добрый день! При сохранении проблемы пришлите ,пожалуйста, детали ситуации, Ваши данные ( ФИО, номер телефона, марку мобильного устройства) и скриншот ошибки на apps@sovcombank.ru.