Оценки и отзывы

Раньше как-то у нас в Россиюшке все скуднее было. Но мы учимся. Нашли свои ниши сериальные, стали делать их куда лучше. В общем сейчас реально уже за что-то хочется платить. Жалко деньгов не всегда на всё хватает 😅Короч на старте теперь действительно есть что посмотреть, если кто чего не знал. Отзыв реальный, деняк я за него не получал, а жаль🤣 Просто раньше всегда даже пробником не пользовался, а сейчас сходу могу назвать ряд сериалов, на которые и деняк не жалко платить, ещё бы их хватало

Спасибо за честный и такой забавный, добрый отзыв. И за высокую оценку! Приятных вам просмотров❤️

Мошейники! списывают деньги без ведома! на притензии и просьбу вернуть непровамерное списание, не реагируют! не вкоем случае не ведитесь на какие дибо акции со стороны этой гоп компании, останитесь без денег!

Здравствуйте! О дате списания мы сообщаем при регистрации аккаунта в окне активации пробного периода. Также эта информация отображается в личном кабинете в разделе "Подписки". Коллеги всегда возвращаются с обратной связью в период с 10 до 22 часов по МСК. Вероятно, вы оставляли обращение в нерабочее время. Если у вас остались вопросы, просим связаться с нами в ВКонтакте. Обязательно постараемся помочь.

Смотреть особо нечего подписка дорого, в белых списках не работает, плюс свернул приложение потом открыл субтитры какие то вылезли, приходиться отключать и так постоянно. Проблема в отзывах ни у меня одного проблема не решаеться.

Здравствуйте! Проблема с субтитрами решаема, напишите нам в чат технической поддержки, обязательно поможем разобраться!

Поддержка отвечает часами, ждешь ответ 3-4 часа, в итоге сами меняют время твоего запроса, типо ответили через минуту 🤦‍♀️

Здравствуйте, Светлана! Наша поддержка работает в период с 10:00 до 22:00 по МСК. и всегда возвращается с ответом. Вероятно, вы обращались в нерабочее время. Уверены, коллеги уже связались с вами и помогли решить вопрос.

Понравилось, что нет рекламы при просмотре фильма.

Здравствуйте, Наталья! Благодарим за отклик. Желаем дальнейших приятных просмотров!

Смотрю фильм, сворачиваю приложение, допустим, отвечаю на сообщения, потом опять переключаюсь на фильм, сами по себе включаются субтитры, захожу в настройки, отключаю субтитры, если снова придется свернуть приложение, опять появятся субтитры. Что за бред? Ничего не помогает

Здравствуйте! Напишите нам в техническую поддержку, указав устройство, на котором возникает проблема. Поможем разобраться

Очень нравится эта платформа! Тут и триллеры и детективы очень свежие фильмы и сериалы!

Елена, здравствуйте! Большое спасибо, что поделились откликом. Рады получить высокую оценку. Желаем дальнейших приятных просмотров!

Всё

Спасибо за высокую оценку!

Наконец-то доработали, что стало можно делиться подпиской, у нас с женой такая чехарда в истории просмотров была, мои боевики вперемешку с ее мелодрамами. Теперь у каждого свой профиль, очень удобно.

Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Стараемся учитывать все пожелания пользователей по работе платформы, приятных вам просмотров!

Не ведитесь на 1р, через неделю списывают годовую подписку без предупреждения. Кроме того скудный набор фильмов + проблемы с загрузкой страрт и зависает просмотр.

Здравствуйте! О дате и сумме списания мы сообщаем при регистрации аккаунта в окне активации пробного периода. Если вы не отменяете подписку, происходит списание согласно выбранному тарифу. Есть случаи, когда мы можем вернуть деньги, но также бывают и обратные ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в ВКонтакте, постараемся помочь со всем разобраться

Приложение мусор, сериалов и фильмов нормальных нет, неоправда цена в 500 рублей за подписку на платформе у которой банально нечего смотреть

Перестал работать на телевизоре

Здравствуйте! Свяжитесь с нами в чате технической поддержки, выявим проблему

верните деньги!!!я не собираюсь продлевать вашу подписку!!!последние деньги списали !!!

Здравствуйте! Списание происходит исключительно после предупреждения в личном кабинете. Свяжитесь с нами в чате поддержки, или в официальной группе ВКонтакте, поможем разобраться!

Спасибо за решение моего индивидуального вопроса с подпиской. Было бы здорово, если уведомления приходили заранее о списании. В приложение можно зайти забыть посмотреть.

Здравствуйте. Спасибо вам за отзыв с высокой оценкой. Обязательно прислушаемся

Очень мало фильмом и мультфильмов, и к старту не подключалась очень давно, смотрю списание, при чем с новой банковской картой. Эта карту подключила к номеру которой был зарегистрирован Старт

Здравствуйте! Наша библиотека постоянно пополняется. Списание могло произойти только в том случае, если аккаунт был зарегистрирован, а подписка оформлена, поскольку мы защищаем аккаунты пользователей с помощью верификации: для оформления подписки нужно ввести код из SMS, который приходит на ваш номер телефона, а условия автопродления подписки описаны в нашем Пользовательском соглашении — https://start.ru/legal/terms_of_use, которое вы принимаете на этапе регистрации аккаунта

Отменил автопродление, всё равно списали 399 р, воруют ребята!

Здравствуйте! Списания происходят лишь в том случае, если на аккаунте есть подписка. Вероятно, у вас есть несколько аккаунтов, на одном из них подписка была отменена, а списание произошло за другой. Если свяжетесь с нами в поддержке, мы проверим информацию и поможем разобраться в ситуации.

Один хлам, нормальных популярных фильмов и сериалов нет!

Здравствуйте! Сожалеем, что фильмы и сериалы, которые есть в нашем каталоге вам не понравились. Мы постоянно работаем над расширением библиотеки и, надеемся, что в будущем сможем удовлетворить ваши пожелания.

Трейлеры в карточках грузятся быстро и мне нравится, что добавлен документальный фильм о съемках, мне такое интересно, всегда смотрю с удовольствием.

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Желаем приятных просмотров!

Работает хорошо.

Евгений, здравствуйте! Большое спасибо за отклик. Желаем приятного пользования!

Приятный интерфейс без визуального шума

Артемий, здравствуйте! Огромное спасибо за отклик и 5 звезд. Желаем вам дальнейшего приятного пользования!

Мошенники. Рекламируют бесплатные периоды,бесплатные промокоды до года, а потом списывают деньги в конце бесплатного периода, даже если тебе не понравилось и ты его отменил. Им лишь бы заполучить данные карты.

Здравствуйте, Сергей! Списания происходят лишь в том случае, если на аккаунте есть подписка. Вероятно, у вас несколько аккаунтов, на одном из них подписка была отменена, а списание произошло за другой. Если свяжетесь с нами в поддержке, мы проверим информацию и поможем разобраться в ситуации.

Здесь много хороших сериалов, смотрю по вечерам и в выходные. Если бы только убрали вибрацию при запуске, было бы еще лучше

Здравствуйте, Анна! Большое спасибо за обратную связь. Рады получить от вас высокую оценку! Желаем приятных просмотров!

смелые и не затасканные сюжеты, хороший подбор актеров. как играет Исакова!

Полина, приветствуем! Спасибо большое, что поделились мнением. Рады, что наши сериалы вам нравятся. Будем стараться и дальше радовать вас.

Приложение огонь и сам кинотеатр тоже. Я давно уже поняла, что лучшие сериалы снимает сегодня Start, а здесь к ним ранний доступ есть. Все еще только планируют смотреть, а я уже на 2 -3 серии.

Здравствуйте! Огромное спасибо за отклик и 5 звездочек! Желаем приятных просмотров!

Вечно тормозят тв каналы и отключаются, и с онлайн фильмами и сериалами такая же хрень. Начинаешь смотреть какой-нибудь сериал на 4к и он начинает тормозить и качество картинки ухудшается, хотя показанно что он транслируется в высоком качестве. Интернет у меня хороший и быстрый, телевизор новый и мощный. В других онлайн кинотеатрах все фильмы и тв работают без тормозов и глюков, и только ваш сервис тупит. И вам про это не раз писали, когда уже пофиксите эти баги? И VPN не включен!🤦🤬🫩👎

Здравствуйте! Со своей стороны подобной ситуации не наблюдаем. Просим связаться с нашей поддержкой по этому поводу, уточнив модель устройства. Коллеги постараются разобраться и решить вопрос.

Верните деньги!!! Деньги списали но приложение говорит что оплата не прошла и нечего не получается посмотреть

Никита, здравствуйте! Если списание произошло, то доступ к платформе обязательно предоставляется. Хотели бы разобраться в ситуации детальнее. Для этого просим связаться с нашей поддержкой или написать нам в личные сообщения в ВКонтакте. Непременно поможем решить вопрос.

Приложение нормальное, поиск работает, рекомендации попадают в точку. За 3 месяца и трети не осилил из того, что интересно.

Михаил, приветствуем вас и благодарим за отклик. Рады, что контент в нашей библиотеке вам приходится по вкусу. Желаем приятных просмотров!

Спасаюсь этим приложением после переезда в другой город, друзей пока не особо, а тут гарантированно хороший досуг на вечер и выходные. Приложение не тупит, объективно стоящие сериалы.

Алексей, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Желаем вам приятных просмотров и прекрасных вечеров :)

Отличный интерфейс и наполнение тоже. Плачу на год вперед и за эти деньги идет доступ ко всему контенту, включая тв-каналы.

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Желаем дальнейшего приятного пользования ❤

у меня нет слов. и 1 звезды бы не поставила. списывают деньги даже об этом не предупреждая, на просьбу вернуть деньги отказывают. буду писать в высшие органы

Анна, здравствуйте! О дате и сумме списания мы сообщаем при регистрации аккаунта в окне активации пробного периода. Если подписка не будет отменена, происходит списание согласно выбранному тарифу. Есть случаи, когда мы можем вернуть деньги, но также бывают и обратные ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в ВКонтакте, а мы детальнее изучим ваш случай.