Оценки и отзывы

Все вроде нормально , но есть одно но , сделайте версию для смарт приставки , чтоб полноценно поддерживался пульт , а то через телевизор смотреть нельзя .

Платить не за что! Хороших фильмов нет! Помойка она и есть помойка

Здравствуйте! START сознательно не гонится за количеством, а делает ставку на качество. Мы постоянно обновляем каталог самыми популярными и ожидаемыми релизами. Расскажите, чтобы вам хотелось увидеть в нашей видеотеке?

Деньги взяли, а смотреть невозможно. постоянно зависает, тормозит. С другими кинотеатрами таких проблем нет.

Здравствуйте! Сбоев в работе сайта или приложения не наблюдаем. Просим связаться по этому поводу с нашей поддержкой, уточнив устройство, которым пользуетесь. С поддержкой можно связаться на сайте https://start.ru/support, в чате приложения или по почте support@start.ru. Обязательно постараемся разобраться и помочь вам.

Не первое приложение такого плана, каким пользуюсь, но однозначно самое удачное. Мне все нравится, ничего не тупит, телефон не грузит. Если и зависает, то только если интернет слабый, в подписке доплачивать ни за что не нужно. Фильмов достаточно, самые крутые - собственные проекты Старт, особенно Жить жизнь обожаю!

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Желаем вам приятных просмотров :)

Пользоваться понравилось. Запускается в секунду, пока смотришь не зависает. Легко нахожу фильм на вечер и смотрю потом в хорошем качестве. Уведомлениями и обновлениями не раздражает, контент годный и на любое настроение нахожу вариант. Доплат никаких нет, как один раз подписку оплатил, так весь срок без ограничений и пользуюсь.

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Желаем вам приятных просмотров :)

Без предварительных уведомлений автоматическое списание средств (2990р), при обращении в поддержку с просьбой отмены подписки, в ответ получила сообщение о том, что отменить её и вернуть деньги не получится, а сервисом по факту не пользуюсь

Здравствуйте! Списание происходит только при активной подписке согласно тарифу, который вы выбрали при регистрации. О дате и сумме списания мы информируемы также при регистрации и в личном кабинете пользователя. Чтобы дальнейших списаний не было, убедитесь, что ваша подписка отключена. Сделать это можно в личном кабинете пользователя, раздел "подписка".

Списались деньги после пробного периода на целый год вперёд, а это 2990 рублей! Никаких предупреждений по электронной почте и никаких уведомлений в приложении не приходило. В службе поддержки бот отказал в возврате денежных средств за неиспользованный период. Считаю данные действия противозаконными и имеет место быть мошенничеству со стороны онлайн сервиса. Написана жалоба во все соответствующие органы и будем добиваться возврата ДС. Крайне не рекомендую привязывать банковскую карту! Обходите их

Здравствуйте! START честная компания и всегда такой было. Списание происходит только при активной подписке. О дате и сумме списания мы информируем при регистрации и в личном кабинете пользователя. Чтобы дальнейших списаний не было, убедитесь, что ваша подписка отключена. Сделать это можно в личном кабинете пользователя, раздел "подписка".

Хотел отменить подписку в день списания, не понравилось качество услуг, много рекламы, зависание, замучился перегружать фильм. Написал в поддержку. Но деньги все равно забрали ненасытные. На желание клиентов им наплевать, главное- обогащение!.Не советую никому пользоваться данным сервисом. Вас обманут....

Здравствуйте! Мы не обманываем наших пользователей. Дело в том, что за последнее время мы наблюдали сбоев в работе приложения и всё должно работать корректно. С каким вопросов вы обратились в нашу поддержку? Списание происходит только при активной подписке. Отменить подписку легко самостоятельно в личном кабинете пользователя, раздел "подписка".

Исправно показывает рекламу перед каждой серией или фильмом и намертво зависает по завершении рекламы или при попытке её пропустить. Как было глючным, так и осталось. Неотключаемая раздражающая вибрация при запуске приложения. Не поворачивается автоматически при просмотре. За те же деньги любое другое приложение будет лучше

Здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь и конструктивную критику. Мы транслируем проморолики только нашим любимым пользователям, так мы пытаемся рекомендовать вам наиболее интересный контент. По поводу автоматического поворота при просмотре и зависания при пропусках рекламы ошибок не видим, всё должно работать исправно. Свяжитесь, пожалуйста, с нашей поддержкой, будем разбираться.

Вы зачем каждый раз рекламу нового сериала перед серией ставите?которое ещё и при пропуске виснет. Муда. И

Здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь и конструктивную критику. Мы транслируем проморолики только нашим любимым пользователям, так мы пытаемся рекомендовать вам наиболее интересный контент. Если у вас зависает при пропуске рекламы, напишите нам в поддержку, будем разбираться.

Глючное приложение, после пропуска рекламы виснет. При платной подписке.

Здравствуйте! Нам необходимо несколько деталей, чтобы разобраться в ситуации. Просим связаться по этому поводу с нашей поддержкой, уточнив устройство, которым пользуетесь, а также сериал и конкретную серию, при которой наблюдается ситуация. С поддержкой можно связаться на сайте https://start.ru/support, в чате приложения или по почте support@start.ru. Обязательно постараемся разобраться и помочь вам.

После пробной бесплатной подписки, автоматически списывается 3000 рублей за год. В поддержке отвечает бот, что деньги за подписку не возвращаются. Приложение ужасное, их поступки называются мошенничесткими!

Здравствуйте! У нас не было намерения обмануть вас или других пользователей. Списание происходит только при активной подписке, согласно тарифу, который выбрал пользователь. О дате и сумме списания мы информируем при регистрации и в личном кабинете пользователя. Если у вас остались вопросы по работе подписки, напишите в поддержку, обязательно поможем.

Подключил в декабре пробный период, в январе списания не было, поэтому я об этом забыл. В итоге списали деньги в феврале. Приложением не пользовался, деньги возвращать отказались. Никому не советую. С нетерпением жду 1 марта, когда таким кабанычам запретят автоматически продлевать подписку.

Здравствуйте! Списание происходит только при активной подписке. О дате и сумме списания мы информируем при регистрации и в личном кабинете пользователя. Убедитесь, что сейчас ваша подписка отменена, так дальнейших списаний не будет.

Самое отстойное приложение не работает при хорошем интернете и даже вайфай

Здравствуйте! Сбоев в работе сайта или приложения не наблюдаем. Просим связаться по этому поводу с нашей поддержкой, уточнив устройство, которым пользуетесь. С поддержкой можно связаться на сайте https://start.ru/support, в чате приложения или по почте support@start.ru. Обязательно постараемся разобраться и помочь вам.

Ужасноет приложение невозможно зарегистрироваться

Здравствуйте! Удивлены вашим отзывом. Зарегистрироваться на START очень легко, используя почту или номер телефона. При необходимости, напишите нам в поддержку, обязательно поможем!

При каждом новом фильме и серии приложение Start запускает свою рекламу! При каждом, Карл! Отсюда любовь и уважение пользователей.

Александр, здравствуйте! Большое спасибо за обратную связь и конструктивную критику. Мы транслируем проморолики только нашим любимым пользователям, так мы пытаемся рекомендовать вам наиболее интересный контент. Не серчайте, пожалуйста ❤️

Очень даже ничего, главное, что без косяков сделанное. Запускаешь и все как надо работает, люблю когда так. К подборке контента тоже претензий нет, разнообразно весьма. Мы с женой вдвоем пользуемся, я свои боевики смотрю, она драмы и комедии, все довольны. ТВ-каналы тоже имеются, есть, что фоном запустить.

Юрий, приветствуем! Большое спасибо, что поделились впечатлениями. Рады, что наше приложение вам нравится. Желаем приятных просмотров.

Только пробую пользоваться, три недели как приложение поставил, никаких поводов для недовольства нет. Мигом загружается, фильм, если запускаешь, тоже не висит и при перемотке ошибок нет. Буду оформлять подписку на год, а не как по умолчанию на 3 месяца стоит, так дешевле в конечном итоге выйдет.

Здравствуйте, Антон! Благодарим за обратную связь и высокую оценку. Желаем приятного пользования :)

Отказалась от всех подписок на развлекательные ресурсы, а на это приложение рука не поднялась, потому что пользуюсь)) Удобно за минуту классный сериал на вечер найти, чтобы поплакать или посмеяться. Фильм смотреть ничто не мешает. Работает замечательно, не зависает, никаких помех не вылезает, рекламы и той нет))

Здравствуйте! Благодарим за вашу высокую оценку. Будем стараться, чтобы вы и дальше наслаждались просмотрами :)

Постарались над приложением, реально удобно пользоваться. Уже месяц не могу оторваться. Уж на что всегда была равнодушна к русским сериалам, но Старт действительно здорово их снимает. Два холма просто бомба, не зря сейчас он в тренде на всех платформах и по телеку. Вообще я так уже успела заметить, если сериал снят Старт, то в любом случае стоит внимания. Что Жить жизнь, что Содержанки - просто 10 и 10.

Здравствуйте! Огромное спасибо за обратную связь и высокую оценку наших проектов. Очень приятно получить такой комментарий ❤️

Стильный интерфейс, отличная скорость и есть из чего выбирать. Приложение всем моим требованиям соответствует, пользоваться комфортно. Большое разнообразие жанров и удобная навигация. Можно сразу провалиться во вкладку Новинки и смотреть точно свежие фильмы. Все примеры доступны по обычной подписке, сейчас смотрю Хирург, мне зашло.

Александр, здравствуйте! Спасибо большое за отклик и 5 звезд. Очень рады, что наше приложение вам нравится. Желаем приятных просмотров :)

Приложение не запускается на Android TV. Индикатор загрузки доходит до 99%, потом вылазит табличка, что пропал интернет (но интернет есть).

Здравствуйте! Верните пожалуйста обратно телеканалы Киноужас,Кинохит, Родное кино, Наше новое кино, Кинокомедия,Киносвидания! Я из-за этих телеканалов оформил подписку.

Здравствуйте! ТВ-каналы, фильмы и сериалы размещаются по мере договоренности с правообладателями контента. Мы работаем над тем, чтобы вернуть каналы :)

Пользуюсь 3 месяца и очень доволен. Приложение проблем не создает. Надо, так запускается в момент и в процессе просмотра ничего не лагает. Выбор фильмов и сериалов шикарный, особенно много жизненных, я просто в восторге была от Жить жизнь и Дети перемен, это же надо так тонко эмоции показать, и поплакать, и подумать.

Здравствуйте! Очень рады вашему отзыву и оценке. Желаем дальнейших приятных просмотров :)

Это как чирий, никак не избавиться

Здравствуйте! Если вы говорите про отмену подписки, то сделать это очень легко. Зайдите в личный кабинет у нас на сайте или в приложении, перейдите в раздел "подписка" - " управление" и отмените подписку. Если возникнут вопросы, вы можете написать нам в поддержку :)

Отстойное приложение! ТВ п о с т о я н н о зависает, иконки каналов отражают уже прошедшие на 1 или 2 шага передачи. И дело не в связи(сравниваю с КИОН-он так не зависает). При нажатии на иконку и открытии страницы канала надо ЕЩЁ нажать кнопку "смотреть бесплатно", зачем? Я уже канал выбрал! Описание фильма не открывается, довольствуйтесь половинкой фразы на аватарке. "Картинка в картинке"- отличное решение, огромный плюс приложению на фоне остального, а ещё-100баллов вежливейшей поддержке!

Здравствуйте! Честно говоря, удивлены вашей обратной связи. Со своей стороны такой ситуации не наблюдаем. Рекомендуем обновить приложение на ТВ. Если это не решит вопрос, просим написать нам в личные сообщения в ВКонтакте. Обязательно постараемся помочь вам.

Я буду оставлять негативный отзыв каждому приложению, установившемуся без разрешения (при использовании другого приложения). И не говорите, что не имеете к этому отношения. Это называется агрессивный маркетинг.

Здравствуйте! Удивлены вашим отзывом. Наше приложение устанавливается только со стороны пользователя. Предустановки приложения не предусмотрено.

Ни чего нового + ещё с дорогая подписка!!!! Не рекомендую!!!

Здравствуйте, Константин! Мы постоянно работаем над добавлением нового контента в нашу библиотеку как иностранного, так и отечественного производства. В том числе пополняем библиотеку собственными проектами. Стараемся держать стоимость доступной, например, при годовой подписке стоимость месяца в пересчете составляет всего 249 рублей. Считаем это весьма привлекательным предложением.

Не скачивайте приложение. После пробного периода в один месяц автоматически продлевают подписку на год

Александра, здравствуйте! Списание после бесплатного пробного периода происходит согласно выбранному тарифу при регистрации аккаунта. То есть, вероятно, вы выбрали именно тариф "1 год подписки" и поэтому списалась такая сумма. Если напишете нам в поддержку, мы поможем решить вопрос с заменой тарифа.

Меня разочаровал этот онлайн кинотеатр, смотреть нечего, одна лажа, дак еще и автоматом снимают деньги. Не подключайте этот кинотеатр. Гавно!

Александр, здравствуйте! Сожалеем, что в нашем каталоге не нашлось фильмов и сериалов, которые пришлись бы вам по вкусу. Для того, чтобы списания не происходили, необходимо отменить подписку в личном кабинете.