Оценки и отзывы

Ужас полнейший кино ни одно не посмотреть . Подписка , подписка , подписка!

Здравствуйте! Наш онлайн кинотеатр старается предлагать пользователям только качественные сериалы, удобное приложение и оперативную поддержку. К сожалению, все это не могло бы существовать бесплатно. Но у нас есть несколько вариантов подписки, и при подписке на год стоимость одного месяца составит всего 249 рублей, что на наш взгляд очень выгодно.

В целом неплохо, Мегафон поддержка приложения, как услуга за 399 руб +50 гигов комплектом/месяц. Ваше круто!

Здравствуйте! Рады, что вам нравится партнёрское предложение. Желаем вам приятного пользования :)

Списали деньги (1190₽) за 3 месяца, говорят у меня такая подписка. Возврат не делают никакой (ни за 1месяц, на за 2, ни за 3 месяца). Лояльности нет. Почитала отзывы на разных сайтах, вывод: зарабатывать добросовестно не могут!

Здравствуйте! Расстроены вашим отзывом. Списания происходят только при активной подписке, согласно тарифу, который вы выбрали при регистрации. Чтобы списания не было, необходимо заранее отменить подписку. Сделать это можно у нас на сайте в личном кабинете. Убедитесь, что сейчас ваша подписка отключена, так деньги больше не спишем.

Отличный онлайн кинотеатр, пользователям Мегафона он доступен бесплатно

Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Искренне рады, что вам нравится наш онлайн-кинотеатр. Желаем приятных просмотров :)

Обман!!! Столкнулась с не красивой ситуацией!!! Я смотрела сериал на ОККО. 2 серии были закрыты и дата выхода на ОККО через неделю. Перешла посмотреть на Старт, все ли там серии открыты, ведь сериал именно Старт. Смотрю открыты, думаю можно досмотреть сериал. Но подписки не было на Старт. Платформа предложила оформить подписку за 499 руб. я это сделала. И что вы думаете???? Как только оформила подписку, эти 2 серии были тоже закрыты. Обман!!! Вот так и дурят людей. Аккуратнее с этой платформой!

Марина, здравствуйте! Будем благодарны, если поделитесь названием сериала, который хотели посмотреть. Вероятно, дело в том, что речь о премьере сериала, новые серии которого еще не выходили на нашей платформе и поэтому на тот момент были недоступны для просмотра. Если речь о сериале, который уже полностью вышел, то мы хотели бы проверить информацию детальнее. Просим связаться с нашей поддержкой по этому поводу.

Очень часто недосмотренные серии не добавляются в продолжить просмотр. Приходится искать вручную. При открытии сериала показывает что 1 серия как будто только начата смотреть, хотя смотрел полностью от начала до конца и поэтому наверное идёт сбой. Сами попробовали бы попользоваться своим сервисом, тогда бы и знали все баги.

Михаил, здравствуйте! Удивлены вашим отзывом, так как подобной ситуации со своей стороны не наблюдаем. Просим вас рассказать о вашем опыте чуть подробнее нашей поддержке, указав модель устройства. Обязательно постараемся разобраться.

Смотреть практически нечего, списывают деньги, ссылаясь на договор. Деньги не возвращают,.

Здравствуйте! Списание происходит только при активной подписке, если она вам не нужна, то отменить можно у нас на сайте в личном кабинете. Что касается выбора фильмов и сериалов, то мы в START делаем ставку не на объем, а на качество контента. Поэтому в нашей видеотеке — только популярные и обсуждаемые проекты.

Ни в коем случае не буду связываться ещё раз с этими товарищами. Один раз засветил свою карту 💳. И всё, будут со счёта воровать пока не почувствуешь. Телефона поддержки у них нет! Только почта. И то её надо искать минут 40. Они не хотят, что бы я с ними о чем то разговаривал. Видимо служба поддержки находится в определённых учереждениях, где связи быть не должно. В переписке меня просто порадовали, что даже если я их за руку поймал, то ничего не вернут. Только срочное блокирование карточки.

Здравствуйте! Огорчены вашим отзывом. Мы никогда не занимались противозаконными действиями. Для того, чтобы списания не происходили, необходимо отменить подписку в личном кабинете. Если не получается сделать это самостоятельно, наша поддержка всегда поможет, отменив подписку за вас, если оставите обращение по этому поводу.

Приложение нацелено на кражу денег с банковских карт.Зашла в приложение отключила подписку и через 2 минуты после отключения подписки у меня с карты списали деньги.Служба поддержки,запросила скрин и чек из банковского приложения-все предоставила-присылают письмо с ответом:не можем вам вернуть списанные средства-пользуйтесь подпиской.Я им в 10 раз пишу-вы незаконно,после отказа от подписки списали средства. Не рекомендую приложение- останетесь без денег, списывают незаконно,отказываются вернуть.

Ольга, здравствуйте! Обеспокоены вашим отзывом. Такое могло произойти лишь в том случае, если у вас есть еще один аккаунт с активной подпиской. Хотели бы детальнее разобраться в вашей ситуации. Для этого просим сообщить номер вашего обращения в нашей поддержке. Проверим информацию по вашему случаю.

Абсолютно случайно нажал кнопку оплаты подписки. Причём всё завуалировано в её рекламе. писал в тех поддержку. Они мне дали ответ, что средства возвращены. Денег так и нет. Техподдержка молчит. Чек возврата не высылают. В приложении до сих пор ответа нет!

Здравствуйте! Обычно возврат поступает на ваш счёт в течение 14 дней. Напишите нам в личные сообщения сообщества "ВКонтакте", уточним информацию по вашему вопросу.

Подписка была навязана в виде подарка, потом начали списывать деньги за подписку которая мне не нужна, вернуть деньги отказали. Новый вид мошенничества

Здравствуйте! Мы не навязываем наши услуги. Деньги списываются только при активной подписке. Для этого нужно зарегистрироваться, выбрать тариф и привязаться карту с помощью смс-кода. Убедитесь, что сейчас ваша подписка отменена, так деньги больше не спишем.

Приложение тормозит, долго открывается. У нас верно - плохой мобильный интернет, в пределах 1мбит (альтернативы нет). Впн нет. Забавно то, чтр даже после загрузки видео оно тормозит, останавливается, пытается загрузиться с интернета. Зачем тогда вообще функция "Загрузить", если она плохо работает 🤔. Надо, чтобы эта функция и видео загруженные работали без интернета. В-общем, как будто сырое пока приложение. И почему внизу вкладка "Буду смотреть" так называется? Логичнее назвать "Моё".

Алексей, здравствуйте! Просим прощения, что задержались с ответом. Такое возможно, если на устройстве включен VPN или вы используете не последнюю версию приложения. Для этого просим обновить версию приложения, проверить выключен ли VPN. Кроме того, проблема может быть связана с низкой скоростью соединения. Если проблема актуальна, просим вас связаться с нашей службой поддержки либо напишите нам в личные сообщения ВКонтакте. Обязательно поможем. С уважением, команда START.

НИКОГдА не регистрируйтесь у них. Секта какая-то. Один раз влез и не вылезешь. Только и живут тем, что автоматичесаи списывают за свои навязанные НИКОМУ не нужные услуги. Подписка отменена, естественно. На просьбу снять деньги, только за использованные дни, не увенчались успехом. Одни шаблонные ответы.

Елена, здравствуйте! Огорчены вашим отзывом. Для того, чтобы списания не происходили, необходимо отменить подписку в личном кабинете. Если не получается это сделать самостоятельно, просим связаться с нашей поддержкой по этому поводу. Коллеги обязательно помогут решить вопрос.

В самом в онлайн кинотеатре START отсутствует функции удаление аккаунта в настройках. Чтобы удалить своего аккаунта из STARTA придется обращаться в РОСКОМНАДЗОР.

Здравствуйте! Если вы хотите остановить списание по подписке, то сделать это можно у нас на сайте в личном кабинете пользователя. Функции по удалению аккаунта и правда нет, но если для вас это важно, напишите нам в поддержку и коллеги обязательно помогут с вашим вопросом.

Отвратительное приложение! Еще и мошенники, списывают деньги без ведома пользователя, даже если вы не скачивал старт! Чисто автоматом. То есть крадут данные карты, при предыдущей оплате! Не советую

Мария, здравствуйте! START никогда не занимался противозаконными действиями. Списания происходят только при активной подписке, согласно пользовательскому соглашению. О дате и сумме списания мы информируем при регистрации и в личном кабинете пользователя. Убедитесь, что сейчас ваша подписка отменена, так деньги больше не спишем.