Оценки и отзывы

Пользоваться действительно по кайфу, подборка фильмов и сериалов бомбическая. Абсолютно в разных жанрах смотрел сериалы, не про один не могу сказать, что муть. Явно с умом отбирают контент.

Здравствуйте, Алла! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что контент нашей платформы вам нравится. Желаем приятных просмотров 🙂

Трансляция не работает. На экране только заставка сервиса, а видео проигрывается всеравно на телефоне. Поддержка неудобная, письма на почту - это жесть как неудобно. Ну и работать поддержка должна круглосуточно и быстро, а не как в прошлом веке.

Здравствуйте, Антон! Нам необходимо несколько деталей, чтобы разобраться в ситуации. Просим связаться по этому поводу с нашей поддержкой, уточнив устройство, которым пользуетесь, а также сериал и конкретную серию, при которой наблюдается ситуация. С поддержкой можно связаться на сайте https://start.ru/support, в чате приложения, по почте support@start.ru или ТГ-бота: @startrubot . Обязательно постараемся разобраться и помочь вам.

Приложение быстрое, симпатичный интерфейс и сразу при регистрации четко условия пользования обозначили. Я сразу знал до какого числа у меня бесплатный доступ и сколько времени есть чтобы принять решение продлять ли подписку на платной основе. Естественно решил продлиться, только не на 3 месяца как по умолчанию стояло, а сразу на год так выгоднее.

Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что приложение вам понравилось. Желаем вам приятных просмотров!

С января не работают федеральные каналы, постоянно пишу в поддержку, пишут все работает, но как не работало так и не работает, черный экран

Здравствуйте! Сбоев в работе приложения мы не видим. Просим связаться по этому поводу с нашей поддержкой, уточнив устройство. С поддержкой можно связаться на сайте https://start.ru/support, в чате приложения или по почте support@start.ru. Обязательно постараемся разобраться и помочь вам.

После обновления на Андроид ТВ стала часто зависать картинка при просмотре федеральных каналов , особенно когда планируются ролики приложения (но самих роликов нет - тёмный экран)

Здравствуйте! Нам необходимо несколько деталей, чтобы разобраться в ситуации. Просим связаться по этому поводу с нашей поддержкой, уточнив устройство, которым пользуетесь. С поддержкой можно связаться на сайте https://start.ru/support, в чате приложения или по почте support@start.ru. Обязательно постараемся разобраться и помочь вам.

Неплохое, мне даже само оформление у МП понравилось. Не раздражает глаза, логично вкладки расположены и не подтупливает. Тариф сразу при регистрации выбираешь, до конца оплаченного периода можно поменять. Условия адекватные и оно своих денег стоит, потому что на платформе есть что посмотреть.

Александр, здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что приложение вам понравилось. Желаем вам приятных просмотров!

Зависает даже через Wi-Fi и на разных устройствах. Другие онлайн платформы работают стабильно.

Здравствуйте! Нам необходимо несколько деталей, чтобы разобраться в ситуации. Просим связаться по этому поводу с нашей поддержкой, уточнив устройство, которым пользуетесь. С поддержкой можно связаться на сайте https://start.ru/support, в чате приложения или по почте support@start.ru. Обязательно постараемся разобраться и помочь вам.

Яркое, современное и удобное) Все в одно касание запускается. Доступ там по подписке, но это мне привычно и считаю нормальным, сейчас все так. Главное, что я понимаю, за что деньги плачу. Такая хорошая подборка фильмов и сериалов, море отличных комедий и ТВ смотреть доступно в хорошем качестве))

Анастасия, здравствуйте! Очень рады, что наше приложение вам нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Желаем вам приятных просмотров!

не возвращают деньги

Здравствуйте! Сожалеем, что возникла неприятная для вас ситуация. Вопрос по возврату средств всегда принимается справедливо, согласно пользовательскому соглашению, которое подписывается пользователем при регистрации аккаунта. Если произошло списание за активную подписку, то услуга считается оказанной. В таком случае деньги вернуть не получится, к сожалению.

Фсе

Здравствуйте! Большое спасибо за 5 звезд. Желаем приятного пользования :)

Вообще отличное приложение. Самое главное - скорость, ни на каком этапе не подтупливает и багов пока не заметил.

Здравствуйте, Александр! Спасибо за высокую оценку ❤️

Все просто и понятно. Зарегистрировалась, сразу выбрала тариф на год и ни о чём не думаю. Смотрю сейчас “Высокий сезон” и фоном турецкие сериалы включаю)

Здравствуйте, Дарья! Спасибо, что поделились впечатлениями. Очень рады получить высокую оценку. Желаем вам приятных просмотров 🙂

Пользуюсь с января, мне нравится. Серии когда смотришь не подтормаживают и звук не троит. Комфортно глазам, удобно искать фильмы по актерам и сортировка по жанрам толковая, сериалы только топовые.

Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что поделились впечатлениями. Очень рады получить высокую оценку. Желаем вам приятных просмотров 🙂

Я от «Двух холмов» просто без ума, третий сезон вообще пушка получился, вроде комедия, а смысл имеется.

Мария, здравствуйте! Огромное спасибо за отзыв и 5 звезд! Очень рады, что сериал вам понравился ❤️

Постоянно зависает! После обновления вообще перестало работать! И всё это за 500 руб!!!

Здравствуйте, Наталья! Обычно зависания связаны со скоростью интернет-соединения. Со своей стороны проблем с работой сервиса не наблюдаем. К сожалению, здесь не можем определить причину зависаний в вашем случае. Просим связаться с нашей поддержкой по этому поводу и подробнее рассказать о ситуации. Коллеги обязательно проверят информацию и постараются помочь.