Оценки и отзывы

Не нравится 💯🥰🤬🤬🤬🤬.не понимаю и не собираюсь. Покупать . Обман

Редкость г.... видно по прямым эфирам , по комбинациям и даже когда разыграется суперприз. Нет тут малейшего рандома! Всё просчитано заранее....

Норм приложение. Иногда покупаю билетики.

Отвратительно. Постоянно ошибка при загрузке приложения. Сделайте что нибудь уже. Зайти только с десятого раза получилось, решила вывести деньги, так и это не проходит. Подтверждала свой номер пять раз, и всё бесполезно, один раз перевели на госуслуги, и всё!!!! Приложение зависло. До всех обновлений, работало всё исправно, и деньги выводила без всяких госуслуг. Получается, как оплатить билеты, ничего не надо подтверждать,а как вывести, так надо. Это какое то мошенничество, а не безопасность!

Как забрать выигрыш? Пошёл второй месяц, мои деньги до сих пор у вас. Вывести все приложение не даёт. Странным образом зависает при выплате. Интересная случайность...

Вывести деньги с кошелька невозможно. После звонка приложение зависает и потом опять активируется кнопка Позвонить. Оплатить из кошелька невозможно, постоянно появляется фраза- Оплата не прошла. Тоже самое происходит и на сайте. Думаю, что этот механизм специально встроили. И.к это происходит очень давно на сайте. Скачала приложение, чтобы проверить, а вдруг в нем все налажено. Ан нет, та же лажа. Совет авторам приложения- проделайте то же самое что я описала сами на сайте и в приложении.

Из приложения пропадают купленные билеты! У меня лично пропало 10

Можно реально выиграть!

Аболдеть выйгрышь чтобы вывести 110руб с кашелька столото на карту -комиссия составляет 56руб это что такое вообще 😱 Оплатить билет не могу в приложении кашелек лежат деньги а с мены оплату только через карту банка это как .....тогда легче покупать билеты в киоске вот и всё

Здравствуйте! При выводе средств с кошелька есть комиссия в размере 50 рублей + 2.9%, о чем предупреждается заранее. Видим проблему! Чтобы помочь вам максимально быстро, нам нужны координаты для «точечного удара». Пожалуйста, на почту info@stoloto.ru. 🎯

Всё обновлено. Телефон не старый. Не могу вывести деньги даже на связь. Сколько раз пробовала, и всё время ошибка при обработке операции. Зато решила избавиться от несчастных 200₽ и перевела на благотворительность, так операция успешно выполнена. Больше приложением не пользуюсь.

Здравствуйте. Чтобы разобраться в вашем вопросе нам потребуется дополнительная информация. Пожалуйста, опишите проблему и пришлите с вашими данными на почту info@stoloto.ru — наши специалисты уже наготове. ⚙️

Выигрыш 170 рублей просто пропал!

Здравствуйте! Понимаем ваше беспокойство. Чтобы вам помочь, нам нужно перенаправить запрос в техническую поддержку. Напишите, пожалуйста, на info@stoloto.ru, указав детали. Мы сделаем всё возможное! 🤝

Вбивает аккаунт которого нет

Здравствуйте! Мы готовы помочь разобраться. Для быстрого решения отправьте, пожалуйста, детали вашего обращения на info@stoloto.ru. Наша команда оперативно подключится к работе.

Хочу поделится очень удобной для столото ,,недоработкой,, приложения.При выводе средств вам необходимо будет через звонок подтвердить номер на который регистрировался личный кабинет , а если он утерян то утерян и доступ к кошельку , и к выигрышу на нём. Ни доступ к почте , ни привязка сбер id на актуальном номере не играют роли .Конечно же об этом писалось где то в пользовательском соглашении , так что все сами виноваты в том что его не прочли .Ловко вы это придумали , я даже сначала не понял.

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь! Понимаем неудобство: номер телефона — ключевой элемент безопасности, поэтому его смена через приложение недоступна. Но решение есть: напишите на info@stoloto.ru, и мы отправим вам подробный алгоритм действий, как получить выигрыш в таких ситуациях.

Приложение позволяет, сидя дома, в уютной атмосфере, выбирать билеты, играть и выигрывать.

Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Очень рады, что наше приложение вам понравилось 😊

Как деньги выводить так сразу ошибка

Понимаем ваше разочарование. Каждая ситуация для нас важна. Чтобы мы могли вам помочь и сделали выводы, просим обратиться на info@stoloto.ru. Будем благодарны за диалог. 🤲