Оценки и отзывы

Добрый день. Сколько рассматривается заявка на подключение? Нигде этой информации не видно. Контактов тоже в приложении не нашла

Корявое, неудобное. Много спама, который здесь называют "уведомления"

Андрей, добрый день! Уточните, пожалуйста, какие именно трудности при работе с приложением возникли. Это поможет нам разобраться в ситуации. Мы активно работаем над приложением, чтобы сделать его еще удобнее. С уважением, УК Территория.

Добавить лицевой счёт можно только через заявку. Заявка висит 10 дней, контактов никаких нет. На квитанции QR код ведёт в рустор в приложение. Соответственно не могу оплатить, потому что не добавить лицевой счёт. Служба поддержки не отвечает

Дмитрий, добрый день! Укажите, пожалуйста, ваш адрес, чтобы мы могли разобраться в данной проблеме. Также вы всегда можете связаться с нами удобным для вас способом: по телефону (+7 (343) 286-11-16), по электронной почте (territory@ek-territory.ru) или через личные сообщения в нашем сообществе ВК. С уважением, УК Территория.

Не могу войти, забыла пароль. При восстановлении, не могу занести номер телефона. Как быть?

Наталья, добрый день! Укажите, пожалуйста, ваш адрес или номер лицевого счета, чтобы мы могли разобраться в ситуцации. Также вы всегда можете связаться с нами удобным для вас способом: по телефону (+7 (343) 286-11-16), по электронной почте (territory@ek-territory.ru) или через личные сообщения в нашем сообществе ВК. С уважением, УК Территория

Добрый день, не могу войти в приложение после обновления,не работает сервис восстановления пароля, всё время пишет системе не удалось отправить SMS.

Евгений, добрый день! Сейчас приложение работает в полном режиме. Повторите, пожалуйста, попытку восстановления пароля. Если войти в аккаунт не удастся, сообщите нам. С уважением, УК Территория.

Приложение постоянно запрашивает - обновить до версии 1.26.02. При обновлении ни чего не происходит. Как быть? Корректно ли работет приложение? Не известно, сохраняются ли данные по счётчика.

Маргарита, добрый день! На RuStore доступна версия 1.26.03. Необходимо обновить приложение на самой платформе и сообщения об обновлении больше не будет всплывать. Новые версии никак не влияют на работоспособность приложения и на передачу показаний счетчиков. Также в МП можно отключить функцию "Уведомлять о выходе новой версии" - бегунок перевести на выключение. С уважением, УК Территория.

Пробовал восстановить доступ, не присылает смс. Так же не даёт зарегистрировать новый номер

Александр, добрый день! Работа мобильного приложения «Моя Территория» временно ограничена. Информация о ее возобновлении будет опубликована дополнительно на нашем официальном сайте и в социальных сетях. С уважением, УК Территория.

Не возможно восстановить пароль. Приложение не работает.

Борис, добрый день! Работа мобильного приложения «Моя Территория» временно ограничена. Информация о ее возобновлении будет опубликована дополнительно на нашем официальном сайте и в социальных сетях. С уважением, УК Территория.

При восстановлении пароля-ответ,что невозможно отправить СМС на номер телефона.в чем дело?

Татьяна, добрый день! Работа мобильного приложения «Моя Территория» временно ограничена. Информация о ее возобновлении будет опубликована дополнительно на нашем официальном сайте и в социальных сетях. С уважением, УК Территория.

В приложение не заходит, пароль не востановить

Алексей, добрый день! Работа мобильного приложения «Моя Территория» временно ограничена. Информация о ее возобновлении будет опубликована дополнительно на нашем официальном сайте и в социальных сетях. С уважением, УК Территория.

При восстановлении пароля невозможно ввести номер телефона, задваивает цифры, а при введении последней-сбрасывает все введённое. Соответственно пароль восстановить невозможно

Яна, добрый день! Переустановите, пожалуйста, приложение и повторите попытку восстановления пароля. Если проблема не устранится, вы можете обратиться в УК удобным для вас способом и мы поможем решить данную проблему. С уважением, УК Территория.

Не работает оплата квитанции капитального ремонта, показывает только ВТБ и Тинькоф, а как платить Альфа-Банком?

Иван, добрый день! При оплате вы переходите на страницу эквайринга от Сбербанка, мобильное приложение просто транслирует эту функцию. К сожалению, повлиять на наличие или отсутствие Alfa Pay мы не можем. С уважением, УК Территория

Невозможно восстановить пароль. Этой проблеме уже скоро будет год и никто её не решает.

Елена, добрый день! Нам нужно немного больше информации и ваш номер телефона, чтобы детально разобраться в ситуации. Вы можете обратиться в УК удобным для вас способом и мы поможем решить данную проблему. С уважением, УК Территория.

В приложение не войти, сервис восстановления пароля не работает. При этом боты набивают слово-в-слово одинаковые положительные отзывы.

В приложении не отображаются счётчики на воду для передачи показаний

Катерина, добрый день! Раздел исправно функционирует, вы можете указать адрес, либо номер лицевого счета, чтобы мы проверили индивидуально. Также вы можете оставить заявку о возникшей проблеме через МП в разделе "Новая заявка в УК": новое обращение в УК>мобильное приложение и ЛК>сообщить об ошибке. С уважением, УК Территория.

есть кто вменяемый? не возможно зайти, при восстановлении пароля после получения смс всегда пишет пароль неверен. кто может решить. мою проблему?

Скачала, замечаний нет. Лишь бы не бросали на пол пути, такие вещи нужно развивать. 

На рынку много УК, но те кто делают приложения думают о людям, даже немного завидуем сами себе, что наш дом наконец под управлдением нормальной УК.

На рынку много УК, но те кто делают приложения думают о людям, даже немного завидуем сами себе, что наш дом наконец под управлдением нормальной УК.

Очень быстро запустилось и никакой рекламы, буду советовать соседям и тестировать.

Конечно не идеально, но уже не плохо. Автоматическое определение адреса по номеру телефона при регистрации очень порадовало. Будем работать.

Программа просто огонь. Говорят, что платежей нет, но с чего-то надо начинать и начали очень достойно.🌹🌹❤️❤️

Программа просто огонь. Говорят, что платежей нет, но с чего-то надо начинать и начали очень достойно.

Программа просто огонь. Говорят, что платежей нет, но с чего-то надо начинать и начали очень достойно.

Спасибо нашей УК за приложение, цифра это круто

Отличное приложение. Уже подавал показания и это намного удобней чем передавать в бумажном виде.

Приложение при обновлении выдаёт ошибку синтаксиса пакета

Одно из лучших приложений, которыми я постоянно пользуюсь. Профессионально разработан и стоит попробовать. Спасибо разработчикам за обновления

Люблю УК Территорию, вы лучшие и этот софтик тоже отличный, и то и это всё есть. Если замечу, что-то не так ждите обратный отзыв, но пока без замечаний

Отличное приложение. Работает без проблем. Рекомендую.