Оценки и отзывы

Просто нуля нет ото ноль поставил

Слишком большие комиссии, для небольших портфелей до 100к рублей уберите комиссии чтоб люди почувствовали хотябы что есть толк от инвестирования, а так малейшую прибыль съедают комиссии и смысл около нулевой, хорошо если не в минус.

Убытки, неожиданные комиссии, о которых ничего не говорят. В общем заработаете не вы, а брокер

Разочарован системой «подарочных акций». Увидел, что дали подарочные акции — обрадовался. Но просто так их не продать: нужно купить акции на свои 20 000 ₽. Это не подарок, а условие, за это 1-на звезда. Такие схемы только отпугивают новых пользователей. Лучше бы сразу писали условия — это честнее. Приложение удаляю. Не люблю, когда маркетинг строится на манипуляции — это подрывает доверие.

Без моего ведома, согласия и без какого то оповещения начислили мне "подарочные" акции с провокацией на взятие маржинального, кредита по факту, вы там совсем уже? Это что найди неумного, пусть налипнет на 50000 за 700 рублей? Похоже вас в суд давно не приглашали.

Это какой-то ужас. Хочу написать много, но отмечу то, что опишет Т-банк как нельзя лучше: чтобы продать акции на 415 рублей (которые мне дали в подарок месяца 3 назад) нужно купить на 20.000 рублей))) А ловко вы это придумали))))))

Было бы очень удобно если бы у приложения были виджеты для телефона. Так было бы очень удобно отслеживать свой протфель или конкретные активы без входа в приложения

Какая-то вечная проблема. То приложение вылетает, то вводишь ПИН, приложение его сбрасывает, вводишь ПИН ещё раз всё ок. Но вот ощущение, что при повторном вводе меня перебрасывает толи на другую биржу, толи приложение подменяют. Как минимум странно всё это.

Благодарим за обратную связь. Свяжитесь с поддержкой, и мы постараемся решить вашу проблему.

Вы даёте персонального менеджера. Хотя я не понимаю зачем он. А кто этот человек? Часто меняются. Добавьте информацию о нем, в его профиль, чтоб клиент мог нажав на его имя перейти в его профиль, ознакомиться, его специальность, образование, навыки, опыт и пр. Да хотяб фото. 😶

Добрый день! Благодарим за ваш отзыв и 4 звезды! Мы рады, что вы остались в целом довольны нашим приложением. Пожалуйста, поделитесь с нами деталями ваших замечаний через чат поддержки. Мы готовы помочь вам устранить возникшие проблемы и сделать ваш опыт еще более комфортным.

Все заблокировано! Торговать никак (только российские акции) - какой тогда смысл?!

Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам важно понимать, что именно вас беспокоит. Пожалуйста, напишите в чат мобильного приложения, чтобы мы могли помочь вам в решении этой ситуации.

Лохотрон, при Олеге Тинькове было всё честно. Патанин-жаба ещё та, дарит акции крупных российских компаний, которые заведом нельзя продать

Извините за неудобства. Обратитесь в службу поддержки, чтобы решить эту проблему.

Всего пол года и вход по отпечатку смогли отремонтировать. Спасибо))

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и ваши слова о приложении. Мы ценим ваше мнение и рады, что у вас положительный опыт, но, к сожалению, узнали, что есть и некоторые замечания. Пожалуйста, свяжитесь с нами в чате поддержки, чтобы мы могли помочь вам и учесть ваши рекомендации при дальнейшем улучшении сервиса.

Не открывается приложение, висит на первой заставке. До обновления всё работало. Переустановка не помогла

Нам жаль, что у вас негативный опыт. Пожалуйста, сообщите в поддержку для помощи.

Здравствуйте, спасибо за обновление,прошу также добавить приблизительный расчет сделки когда продашь акцию,что бы также как в событиях был виден результат сделки

Спасибо за ваши теплые слова! Мы стараемся делать наше приложение максимально удобным, стильным и современным, чтобы наши пользователи получали только положительные впечатления

Не знаю почему у других пользователей (судя по другим комментариям) приложение не работает. У меня все нормально работает и обновляется без проблем. Может у вас проблемы с вашими устройствами)? Также хочется поблагодарить за плашку «Будущие дивиденты и купоны» в «Аналитика». Теперь гораздо удобней смотреть сколько у меня будет доход каждый месяц, а не как раньше, смотреть по каждой акции/обигации или заходить в календарь и разбираться.

Здравствуйте! Спасибо за добрые слова и отзыв 😊 Рады, что новая плашка в аналитике оказалась полезной — мы как раз старались сделать информацию о доходах более наглядной. Если что-то вдруг понадобится — всегда рядом!