Оценки и отзывы

не могу войти в свой профиль! пишет "нет интернета". бредятина

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и искренне сожалеем за возникшие неудобства. Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите нам на admin@tvil.ru, указав вашу операционную систему и версию приложения. Мы обязательно поможем вам решить этот вопрос. С уважением, Мария, отдел качества ТВИЛ

обман! залог не возвращают, при отмене бронирования!

Здравствуйте! При отмене бронирования сумма возвращается в виде ТВИЛ рублей для повторного бронирования. Эта информация указана на главной странице и странице оплаты. Исключение — определенные маркетинговые акции. Спасибо за понимание! С уважением, Мария, отдел качества ТВИЛ

с картой беда. эти отзывы кто-то читает?

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и искренне сожалеем за возникшие неудобства. Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите нам на admin@tvil.ru, указав вашу операционную систему и версию приложения. Мы обязательно поможем вам решить этот вопрос. С уважением, Мария, отдел качества ТВИЛ.

Не показывает карту после обновления.

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и искренне сожалеем за возникшие неудобства. Попробуйте перезагрузить устройство и повторить установку. Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите нам на admin@tvil.ru, указав вашу операционную систему и версию приложения. Мы обязательно поможем вам решить этот вопрос. С уважением, Мария, отдел качества ТВИЛ.

Перестало открываться после обновления

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и искренне сожалеем за возникшие неудобства. Попробуйте перезагрузить устройство и повторить установку. Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите нам на admin@tvil.ru, указав вашу операционную систему и версию приложения. Мы обязательно поможем вам решить этот вопрос. С уважением, Мария, отдел качества ТВИЛ.

При обновления слетело бронирование и переписка с арендодателем. Очень расстроилась

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и искренне сожалеем за возникшие неудобства. Попробуйте перезагрузить устройство и повторить установку. Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите нам на admin@tvil.ru, указав вашу операционную систему и версию приложения. Мы обязательно поможем вам решить этот вопрос. С уважением, Мария, отдел качества ТВИЛ.

Мошенники деньги за отмену брони не возвращают.

Здравствуйте! При отмене бронирования сумма возвращается в виде ТВИЛ рублей для повторного бронирования. Эта информация указана на главной странице и странице оплаты. Исключение — определенные маркетинговые акции. Спасибо за понимание! С уважением, Мария, отдел качества ТВИЛ

Пишу другой отзыв. Можно мириться с тем, что приходится часто переустановливать продолжение. Но как можно мириться с тем, что в приложении для путешественников не работают карты, и невозможно понять, в каком месте города находится жильё, я не пойму. Пытался посмотреть квартиры в Алма-Ате — только сетка, а на ней метки с ценами. Двойка.

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и искренне сожалеем за возникшие неудобства. Попробуйте перезагрузить устройство и повторить установку. Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите нам на admin@tvil.ru, указав вашу операционную систему и версию приложения. Мы обязательно поможем вам решить этот вопрос. С уважением, Мария, отдел качества ТВИЛ.

Мошенники. Деньги со счета не выводит.

Здравствуйте! При отмене бронирования сумма возвращается в виде ТВИЛ рублей для повторного бронирования. Эта информация указана на главной странице и странице оплаты. Исключение — определенные маркетинговые акции. Спасибо за понимание! С уважением, Мария, отдел качества ТВИЛ

После обновления не открывается. Требует обновить.

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и искренне сожалеем за возникшие неудобства. Попробуйте перезагрузить устройство и повторить установку. Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите нам на admin@tvil.ru, указав вашу операционную систему и версию приложения. Мы обязательно поможем вам решить этот вопрос. С уважением, Мария, отдел качества ТВИЛ.

Верните календарь занятости

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и обязательно передадим ваши замечания технической команде для улучшения приложения. Если у вас остались вопросы или вы хотите поделиться дополнительными пожеланиями, пожалуйста, напишите нам на admin@tvil.ru. Мы всегда готовы помочь и сделать ваш опыт более комфортным. С уважением, Мария, отдел качества ТВИЛ

Выяснилось, что приложение не обновляется только из списка обнов, а если перейти на страничку самого приложения, то обнова устанавливается. Видимо что-то чуть допилить надо. Повышаю до 4

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв.Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Ждем вас снова! Мария, менеджер по качеству ТВИЛ

Не удаётся обновить чере ру стор

Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и искренне сожалеем за возникшие неудобства. Если проблема сохраняется, пожалуйста, напишите нам на admin@tvil.ru, указав вашу операционную систему и версию приложения. Мы обязательно поможем вам решить этот вопрос. С уважением, Мария, отдел качества ТВИЛ

Отличный сервис. Удобно бронировать. Проблем нет с возвратом и отменой. У кого проблемы с твил - купите новые мозги.

В прошлом году забронировала номер в отеле, через час отменила(так сложились обстоятельства), деньги не вернули!....

Здравствуйте! Сожалеем, что вы недостаточно тщательно ознакомились с условиями. На главной странице и странице оплаты мы указываем, что отмена бронирования возможна только для повторного бронирования, а средства возвращаются в виде ТВИЛ рублей. Исключение — определенные маркетинговые акции. С уважением, Мария, отдел качества ТВИЛ