Оценки и отзывы

Ужасная техподдержка, написал в телеграм, как было указано в нструкции в 20:30, с оператором не соединил и на следующий день в 16:10 закрыли обращение

Как вы достали со своей страховкой, которую обязательно не забудь убрать, а то лох. Может вы нам будете начислять по 39 рублей, когда самокат оказывается не особо исправен, что можно почувствовать уже после начала аренды?

Реальный заряд самоката в приложении не отображается корректно, страховку при каждой аренде нужно снова отключать, завершить аренду вообще анекдот, в приложении просто исчезает меню арендованного самоката и приходиться ждать когда же оно появиться, самокаты больше 20 км/ч не едут хотя в арендуемой зоне нет ограничений и должно быть 25 км/ч. Очень все плохо.

Не отображаются самокаты на карте harmani операционная система (Pura 70 pro)

Велики норм. Что не нравится? 1. в воскресенье пишет ожидайте поддержку на самом деле она просто не работает в воскресенье 2. когда берёшь на час велосипед. там есть пауза вопрос Для чего нужна пауза если время всё равно продолжает идти? типа Для чего она?

очень плохо всё

Мало того, что самокат ехал 5 км/час! Приложение полностью на английском! Я где? В Англии? Никогда я больше его не открою

Вообще сделали только хуже, в приложении не показывают процент самоката, вот лично мне (да я думаю и многом другим) удобно, сделайте чтобы видеть процент, исправлю свою оценку

Убрали тарив daily не сказав об этом. Ещё приложение показывает уровень заряда не правильно. Если брать по тарифу "пока не сядет" и самокат будет уверять что проедете 40км на деле через 5 км он садится. Мошейники и аферисты. Даже приложение толком нормально сделать не смогли. Так ещё и тариф убрали, посмотрим как будете зарабатывать когда народ распугали своими махинациями и отключением тарифа

Поставил 4 так как, в следующий раз не хочется уже брать самокат. Зачем мне этот геморрой, если я могу и без самоката прогуляться пешком и остаться с хорошем настроением. А то получается берёшь самокат чтоб украсить свою прогулку, а в итоге омрочаешь лишними списаниями с карт за страховку которую ты в принципе не одобрял и даже не видел, что за тебя кто то уже решил и подвинул ползунок на ок. Вы либо по дефолту за пользователей не выбирайте, либо сделайте максимально заметно.

В версии этого года определить заряд самоката стало максимально затруднительно. В приложении полная батарея, а по факту заряда % 30.

поддержка -1 ответа нет на почте не в тг не дождаться ,проблема с премиум ,покупаешь ,пишет успешно а на деле не активируется

👍👍

Невозможно зарегистрироваться на мос.ру с входом через сбер. Выдает ошибку. Написал в поддержку, ответ был: почистите кэш, переустановите приложение, если не помогло - входите другим способом. Поддержке самой нужна поддержка. Одним из основных аргументов взять Премиум был самокат, которых не взять. Делайте выводы, не повторяйте ошибок.

На карте не показывает самокаты, как исправить?