Оценки и отзывы

Уже два раза переустановила приложение, но в разделе «Каталог» у меня нет привычной плитки с категориями, а только популярные и поиск.

Добрый вечер, Алина. Подскажите, пожалуйста, проблема еще актуальна?

очень хороший магазин рядом с домом

Спасибо за ваш отзыв и оценку, Елена! Нам приятно, что вам нравится посещать наш магазин. Приятных и вкусных вам покупок 😌

с доставкой очень удобно, магазин не рядом, а продукты нужны именно из ВВ. Спасибо

Спасибо за ваш отзыв и оценку, Елена! Мы очень рады, что вы довольны нашим ассортиментом - приятных вам заказов ❤️

Удобное и практичное приложение!

Спасибо за ваш отзыв, Наталья! Приятного вам пользования 🤩

Хочу обновить приложение до версии 3.5.8. Как это сделать?

Добрый вечер, Светлана. Подскажите, пожалуйста, проблема еще актуальна? Удалось обновиться?

Все нравится

Спасибо за ваш отзыв! Рады, что вы всем довольны у нас 💚

Приложение не устанавливается, хотя установочный файл скачан. Все крутится уже полчаса. Теперь и в старое не могу войти, и нового нет(

Добрый вечер, Надежда. Подскажите, пожалуйста, проблема еще актуальна?

Люблю этот магазин

😍

Очень удобно в плане доставки, выручает

Спасибо за ваш отзыв, Ангелина! Приятных и вкусных вам заказов ❤️‍🔥

Хорошее приложение. Удобная доставка 👍

Спасибо за ваш отзыв и оценку! Мы очень рады, что вам нравится наше приложение и сервис доставки! Приятных вам покупок у нас 🥰

Удобное приложение, спасибо за доставку даже в маленькие города!

Спасибо за ваш отзыв, Семён! Приятного вам пользования и вкусных заказов у нас 😌

Доставка в московской области отвратительная, курьеры постоянно не попадают в таймер, возят заказы без сумок холодильников в грязных багажниках, комменты к заказам не читают, один раз позвонит, если не возьмёшь трубку отменяет заказ и на базу. Зато в приложении, какие-то никому не нужные рецепты йогурта с чиа и статьи о пользе авакадо. Лучше бы эти деньги потратили на улучшение качества доставки.

Добрый вечер, Александр. Сожалеем, что возникла сложность с доставкой и качеством вашего заказа. Надеемся, что команда поддержки помогла решить вопрос по заказу. Стараемся не допускать подобных ошибок и работаем над ними 🥺 Рецепты у нас разные для наших покупателей, кто любит готовить и пробовать новое.

Супер удобное приложение! Оформить возврат очень просто, чат с поддержкой работает очень хорошо, сделать дозаказ тоже удобно! Спасибо))

Спасибо за ваш отзыв, Полина! Мы рады, что вы довольны приложением и работой команды поддержки. Приятных вам покупок 😍

Все супер,молодцы, спасибо

Спасибо за ваш отзыв, Алексей! Приятного вам пользования - мы старались 😎

Третий день не работает приложение

Добрый вечер, Елена. Подскажите, пожалуйста, проблема еще актуальна у вас?