Оценки и отзывы

не открывается после обновления!!!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите Бизнес Платформу ВТБ, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Все удобно.

Рады, что вы довольны приложением 🙂

Все супер 👍

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Отличное удобное понятное приложение👍

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

Постоянный баг при попытке открыть депозит. Вводишь одну сумму при подтверждении другая. Не могут исправить бездельники

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите Бизнес Платформу ВТБ, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Если не поможет, то напишите подробнее о возникшей ситуации на адрес Smedia@vtb.ru, указав в теме письма "RuStore Бизнес". Просьба дополнительно указать ИНН и наименование организации, контактный номер телефона, а также прикрепить запись экрана, на которой будет видна проблема. Проверим.

Худший банк России с которым я работал. В приложении на Android никогда не работает чат, только звонить или писать письма. В итоге мне просто заблокировали личный кабинет и сказали обратиться в офис банка, но я живу в другой стране. На счёте находились все мои средства к существованию, даже теперь билет в Россию не могу купить. Просто банк из древних времён, который ничего не может решить удаленно. Никогда им не пользуйтесь, если не хотите быть подставленным им в один момент.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

После обновления не появляется вкладка "Прием оплаты по QR" Обращения в поддержку с приложения бесполезны (уже неделю решается вопрос), обратился в офис (4 дня назад) тоже результата нет 🤦 как работать? Проще и Быстрее новый счёт в другом банке открыть.

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при работе с нашим приложением. Надеемся, что описанная проблема будет решена как можно скорее, и впредь ваш опыт взаимодействия с ВТБ будет исключительно положительным.

Супер

Рады, что приложение вам понравилось :-)

👍

🤝

Все работает.

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

Не понятно зачем мобильное приложение,если в нем нельзя перевезти себе на карту зарплату,только через веб,но веб не всегда под рукой...не видно номера платёжки в истории,только через выписку...Отправила платеж на свой же счёт в другом банке (до этого без проблем отправлялся),платеж вернулся с пометкой невозможное зачисление,в поддержке, говорят извините в банке была внештатная ситуация.В итоге платеж не выполнили,а комиссию списали...И дважды звонили менеджеры, просили закрыть счёт)) Жеесть

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами. Поверьте, мы стремимся к тому, чтобы быть лучше. Надеемся, в дальнейшем ваше мнение о сотрудничестве с нами изменится в положительную сторону.

Сегодня

Спасибо, что оценили наше приложение на 5 ⭐

Приложение работает не понятно как, это наверно единственный банк, который за много лет не может настроить приложение и довести его до ума, 21 век. Не корректно показывает сумму остатка на бизнес картах, это ужасно.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите Бизнес Платформу ВТБ, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что на оперативность обновления информации по остаткам значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Уведомления о поступлении средств не работают, платежи идут очень долго, корпоративной картой пользоваться не возможно т. к. нет возможности проверить актуальный баланс. К тому же она ещё и стала платной. Автоматический перевод в копилку осуществляется через полдня. История записывается с опозданием. Иногда вообще не записывается. Хуже сложно представить. Имеет смысл пользоваться только из-за низкой стоимости обслуживания.

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение о Бизнес Платформе ВТБ изменится в положительную сторону.

Спасибо большое за вашу работу.

Спасибо и вам за 5 ⭐