Оценки и отзывы

Всё понятно и доходчиво спасибо !

Спасибо и вам за 5 ⭐

класс

Спасибо за 5 ⭐

Отключите подтверждение переводов по СМС !!!!!!!!!!!!!!!

Мы не планируем отключать один из элементов безопасности.

Нет слов.... Стараюсь от него избавиться.

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится в положительную сторону.

норм

Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

долгое, с ошибками, вечными техническими работами приложение. банк в одностороннем порядке блокирует доступ к приложению с ТРЕБОВАНИЕМ явиться в отделение банка с паспортом для подтверждения личности. И да, заблокировали просто так... в 7 утра купил в магазине сигареты, после работы сел в машины а там добрый вечер. горячая линия мне про подозрительную активность на моей карте в кошельке, в раздевалке начала рассказывать. поэтому чисто чтоб зарплата приходила, и сразу все в другой банк. НАДЕЖНЕЕ

Просто так ВТБ Онлайн не блокируется. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.

после обновления не могу зайти заново.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Дополнительно напоминаем о возможности воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login

Спасибо!

Благодарим за 5 ⭐

Да им в целом хороший банк

Спасибо за 5 звёзд!

два дня не могу установить приложение. в чем причина?

Актуальна ли проблема на текущий момент? Если да, то какая именно ошибка возникает при попытке установить приложение?

Благодарю

Благодарим за 5 звёзд!

всё утро не могла зайти в приложение

Сожалеем, что вы столкнулись с неудобствами при работе с нашим приложением. Надеемся, к текущему моменту проблем со входом нет. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login или ВТБ Онлайн на платформе "ВКонтакте" (подробнее на нашем сайте: www.vtb.ru/personal/online-servisy/vk/).

Иногда лагает

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию.

пользовательский интерфейс трудноват.

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание 👌

не отображается история операций ! У меня карта питания Лукоил

По такой карте в ВТБ Онлайн доступен только просмотр баланса.