Оценки и отзывы

Многие сервисы не работают, есть только условно. Дополняю отзыв спустя пол года: сканера отпечатка пальцев не появилось, оплатить жку по qr коду - не проходимый квест. Огорчение в том, что поглатили отличный банк, в котором было наиудобнейшее мобильное приложение (

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Тормозит и зависает при входе

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения". Должно улучшить ситуацию

Отчёт о покупке приходит 2 раз. Не всегда указывается балла6с карты после расхода по карте

1. Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. 2. Мы продолжаем работу над оптимизацией процессов в приложении. Информация будет загружаться быстрее 🔄

Все понятно по функциям

Благодарим за отзыв. Нам очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен

Обновления на счёте приходят медленно. В остальном раздрадающих факторов нет :)

Мы занимаемся оптимизацией процессов в приложении. Остаток будет обновляться быстрее 🔄

отличное приложение!!!

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

Отличное приложение, но есть к чему стремиться. Ждем ВТБ пэй, мессенджер и тд

Спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе :)

Слишком много обновлений........

Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений

виснет🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь. Также может помочь переустановка приложения с обязательной предварительной очисткой кэша и данных (раздел "О приложении" в настройках смартфона)

Прекрасно

Спасибо за отзыв! Будем продолжать в том же духе :)

Пока неплохо))

Огромное спасибо за приятный отклик

Спасибо за вашу работу!

Рады, что вам понравилось)

Эьо что ха безобразие??? +по какой причине ввинчиваете непонятные условия? Для перевода теперь надо приложить карту, которую ваш же сервис не распознает!!!!! Вашу карту не распознает!!!!

Напишите подробнее о данной ситуации в чат оператору или обратитесь на горячую линию

безобразное приложение и работа банка. только последний оператор решил проблему спустя 7 мес

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится

после последнего обновления на один вход в приложение отсылает по четыре уведомлений о входе,что за бред ..?.К стати,это касается и всех других уведомлений по операциям,почему столько уведомлений на одно операцию??

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Далее отключите гибридную технологию в разделе "Профиль" → "Версия приложения"