Оценки и отзывы

Спасибо за обновление программы мультибонус, теперь я точно перехожу в другой банк, так как выбирать категории каждый месяц мне не удобно, на что и рассчитано, да и выбирать не из чего. Жаль, карту не закрыть, так как зарплатная. А ведь раньше я её рекомендовала.. за кэшбек в супермаркетах, теперь просто разочарование( PS: как это не относится?)) это часть приложения. Смысл тогда оценки приложения, если нельзя оценить его содержимое? Как ещё достучаться до банка?

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.

Приложение не запускается. Вышедшее обновление проблему не исправило. Решение такое: удаляете приложение, скачиваете его с сайта ВТБ и устанавливаете заново.

При входе в личный кабинет не прикладывайте палец к сканеру отпечатка и не вводите код доступа, а вместо этого нажмите на три полосы в левом верхнем углу, далее выберите пункт "О приложении", в котором отключите гибридную технологию. Должно помочь.

Не работает система мульти бонусов.

Для взаимодействия с мультибонусами рекомендуем использовать приложение "Мультибонус" или web-версию программы лояльности: multibonus.ru/login За более подробной информацией о бонусной программе вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Поступило предложение обновить. Файл скачался 3 часа назад и до сих пор не обновилось приложение. Сколько ещё нужно ждать?

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Отлично 👍

Спасибо, что высоко оценили наше приложение!

Всё супер👍

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Арестовывает счета Плохой банк

Банк обязан исполнять постановления судебных приставов в соответствии с действующим законодательством.

Часто возникают проблемы со входом

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Хорошее приложение пользуюсь ВТБ пол года

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

👍

Спасибо за 5 звёзд!

Все устраивает

Рады, что вы довольны приложением 😊

Благодарна этому Банку Самый Лучший с моей маленькой зп одобрил ипотеку и кредитку дали когда надо не хожу долг не у кого не спрашиваю так как двое детей зп маленькая Приложение тоже день за днем удобнее становится Спасибо разработчикам

Благодарим за 5 звёзд!

Нормально работает приложение, раньше конечно не очень удобно было, сейчас версия полнее

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

долго не могла зайти в приложение, но после вашей подсказки все получилось. спасибо.

Спасибо и вам за 5 ⭐

само приложение более-менее нормальное, но в истории покупок не показывает размер кэшбэка с каждой покупки. при совершении покупки под суммой сначала висят часы, потом они исчезают, а сумма кэшбэка так и не появляется. это большой минус. в Альфа банке в этом плане всё отлично сделано.

Приняли отзыв во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐