Оценки и отзывы

Приложение работает хорошо, внешний вид тоже устраивает. Немного сложно было найти функцию "сбор денег", но с данным вопросом разобрался.

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

не открывается

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Классно 👍

Рады, что приложение вам понравилось 🙂

после обновления больше не могу войти в приложение

Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login или ВТБ Онлайн на платформе "ВКонтакте" (подробнее на нашем сайте: www.vtb.ru/personal/online-servisy/vk/).

Гавно

глючит, при оформлении через приложение выдает ошибу, выходишь жмешь продолжить и так пару раз, тогда можно оформить заявку иначе ошибка. А САМОЕ ГЛАВНОЕ, ТОЛЬКО ХОЧЕШЬ ОФОРМИТЬ ЗАЯВКУ ДОПУСТИМ НА КРЕД.КАРТУ, ТО СРАЗУ ПРИХОДЯТ СМС ОТ ДРУГИХ КОНТОР. ПОЛНЫЙ СЛИВ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ. Я только решил попробовать ВТБ прилржение, другими не пользовался.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также отметим, что мы дорожим сохранностью данных наших клиентов, а для обеспечения безопасности используем самые современные инструменты, так что со стороны банка передача информации третьим лицам исключена.

Тупая приложуха

Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем приложении. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение о ВТБ Онлайн изменится в положительную сторону.

Приложение периодически тормозит.

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок. При этом отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения.

Быстрые

Благодарим за 5 ⭐

Самое невходящее приложение банка.Как ни начинаешь входить-то неполадки,то проблемы то ещё какая хрень.Особенно вечером,ночью.Если человеку срочно надо перекинуть деньги-в втб это геморрой.Постоянно какие-то напасти👎👎👎. Удалила кэш как вы посоветовали.Но почему я должна переустанавливать-удалять и заново загружать?🤯Может вы доведёте до ума вход в приложение.Писец полнейший.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого переустановите ВТБ Онлайн. Должно улучшить ситуацию.

Лучшее приложение однозначно

Очень приятно получить такую высокую оценку нашей работы, спасибо 😊

👍👍👍👍

🤝

вечная загрузка, соберитесь уже, хватит налоги жрать

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login или ВТБ Онлайн на платформе "ВКонтакте" (подробнее на нашем сайте: www.vtb.ru/personal/online-servisy/vk/).

Приложение стало работать очень -очень медленно. Непонятно куда исчезает часть бонусов.

Мы работаем над оптимизацией процессов в приложении для ускорения загрузок. При этом отметим, что на оперативность загрузок значительно влияют скорость и стабильность интернет-соединения. Актуальное количество мультибонусов и историю их начислений/списаний рекомендуем проверять в приложении "Мультибонус" или в web-версии программы лояльности: multibonus.ru/login

Довольно удобное и логичное приложение. Правда на не очень новых смартфонах работает не так ловко как конкуренты, особенно при переводе по номеру телефона - иногда долго не появляется список контактов. И когда появится список покупок из чеков?

Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐