Оценки и отзывы

4*. баланс не обновляется моментально. нельзя обновить данные - потянуть по экрану сверху вниз.

Мы продолжаем работу над оптимизацией процессов в приложении. Остаток будет обновляться быстрее 🔄

Класс

Рады, что вы довольны приложением 😊

Удобное приложение.

Спасибо за отзыв! Стараемся 🙂

Спасибо

Спасибо и вам за 5 ⭐

Не могу оценить данное приложение больше: нет интуитивно понятного алгоритма оплаты ЖКХ, не удобно расположена оплата по QR code – нужно войти в приложение, далее во вкладку Оплаты, далее оплата через код. Жуть, платить таким образом просто долго, когда за тобой на кассе стоит в ожидании куча народа.

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Приложение удобное, работает корректно, операторы оперативно отвечают в случае возникших вопросов. Рекомендую к использованию.

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

Третий раз переустанавливаю, сырое такое приложение штоли

Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о приложении. Надеемся, в будущем сможем это изменить.

Примитивное не доделанное приложение. Визуальный шум и мусор. Нет многих нужные привычных функций как было в Открытии. К сожалению вынужденно привязаны ипотекой. При первой возможности рефинансирования сбежим. Банк издевается над клиентами.

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится в положительную сторону.

На многих терминалах не работает оплата по qr коду.

Приняли ваш отзыв во внимание.

Хорошее приложение

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку 😊

Все плохо

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Мы постоянно работаем над улучшением приложения и добавлением нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится.

Приложение по скорости и функциональности явно уступает приложениям конкурентов Тинькофф и Сбер

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Всё нормально работает

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

После установки версии 18.8.1.3 работает плохо. Часто внезапно слетает и надо заново вводить пароль. Иногда слетает раз в 10 мин, иногда трижды подряд. Это мешает и раздражает. Эта версия на 2 марта 2024г в истории версий является самой новой. Но у жены 18.8.1.5. Гибридная технология. А ее даже в истории версий не указано! Это как? И у нее тоже такие сбои! Я годами не обновлял и работало отлично! Обращение в тех поддержку ничего не дали! Жирный минус!

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенный в настройках смартфона режим разработчика или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Хороший банк👍

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐