Оценки и отзывы

Рекламы, как говна за баней! Вам деньги некуда девать? Так проценты по кредиту снижайте или по вкладу повышайте. Пользоваться уже неудобно, полэкрана в рекламе, а ещё и в банкоматах , на телевизоре и т. д.

Для отключения маркетинговых коммуникаций по каналу ВТБ Онлайн вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

выкинуло из приложения. все пороли которые были не работают. сбросились всё и от приложения и от онлайн в браузере. предлагает восстановить доспут к приложению приложив карту... карту прикладываю не распознает... Ужас! предлагает идти в банк и там чуть ли не директор с призедентом только восстановят! ужас, времени ходить нет, а деньги сейчас нужны. ужасный банк. в остановлю всё и откажусь от их услуг

Кроме обращения в наше отделение, вы также можете восстановить пароль в банкомате ВТБ.

Удобно! Выгодно! Практично!

Благодарим за 5 ⭐

Приложение часто вылетает, приходится заново закачивать!! тормозит

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию. Также обращаем внимание, что на частые вылеты может влиять включенная в настройках смартфона (Настройки → Дополнительно → Для разработчиков) функция "Вытеснение фоновых Activity" или активированные root-права. Рекомендуем их отключить.

Вводят в заблуждение кэшбеком через приложение ВТБ онлайн, а потом пишут, что кэшбэк начислится только через оплату на отдельный ммс счет. Позорники

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. По поводу работы программы лояльности вы можете обратиться к оператору в чате ВТБ Онлайн или позвонить на горячую линию по номеру 1000 (или 8 (800) 100-24-24).

Удобная версия, всё понятно.

Спасибо за 5 ⭐

Отлично

Благодарим за 5 ⭐

Кто у Вас категории кешбэка выбирает??? Что там за креативный менеджер такой в ВТБ? Гоните его ссанной тряпкой, он вам всех клиентов против банка настроит.

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения. При этом отметим, что бонусные категории меняются каждый месяц. В перечне тех, которые могут предложить к выбору, есть и "Супермаркеты", и другие популярные категории.

Заблокировали переводы сбп, теперь не могут сделать обратно, хотя все говорят у вас хорошо, не чего такого не было. Три раза ездил в банк и потратил свое время, поддержка говорит вам в банк обратится, в банке говорят обратитесь в поддержку, не какого результата нет, проблема так и не решилась.

Просто так блокировки не производятся. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.

Уберите цветовую анимацию значка с подарком в правом верхнем углу экрана и значка с кэшбэком. Раздражает глаза и вынуждает как можно быстрее закрыть приложение. Хочу минималистичный дизайн, как 4 года назад.

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание 👌

Ошибка при обновлении

Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Отлично.

Спасибо за 5 звёзд!

Удобно, хорошее

Благодарим за 5 звёзд!

Прекрасный банк

Спасибо за 5 ⭐

Ошибка при обновлении

Для начала проверьте наличие обновления для самого RuStore, а при его отсутствии переустановите данный магазин приложений. Если не поможет, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения ВТБ Онлайн (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.