Оценки и отзывы

Начитался отзывов, и все равно пошёл и подключил. Все работает. Нет багов, вылета приложения. Пользуюсь неделю и ни разу не было повторной авторизации как пишут. Все работает. Перешёл с Т мобайл.

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

Очень удобное приложение ! Отличная поддержка!

Спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь!

Установил приложение, чтобы ознакомится с предложениями. К сожалению, полный облом. Подключать не пойми что, не собираюсь. Приложение удаляю.

Предлагаем ознакомиться с тарифами на нашем официальном сайте: vtbmobile.ru/tariff

При возникновении ошибки, не возможно закрыть это окно.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Мобайл, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Это может помочь в описанной вами ситуации. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: vtbmobile.ru/authorization/

Все отлично

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊

Не могу зайти в приложении

Если проблема ещё актуальна, рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Мобайл, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Это может помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: vtbmobile.ru/authorization/

не могу войти в приложение

Если проблема ещё актуальна, рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Мобайл, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Это может помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: vtbmobile.ru/authorization/

Мне регулярно поступает спам с разных виртуальных номеров с префиксом +7981*. Сотрудник поддержки 70017297 проигнорировал мою просьбу заблокировать все входящие на мой номер с этого префикса. Просьба решить этот вопрос как-то иначе, включая обращение в службу безопасности тоже была проигнорирована. Единственное решение, предложенное поддержкой - блокировать по одному номеру по факту поступления входящего, причём я должен именно поднимать каждый входящий, т.к.отклоненные звонки не считаются

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.

Доброе утро. Думал, что Газпром мобайл отстой, но оказывается бывает и хуже. И это хуже ВТБ мобайл. Интернет не выдерживает никакой критики. В помещениях вообще не ловит

Приняли во внимание ваш отзыв.

Акции - это хорошо. Но где виджеты и виртуальный помощник, который принимает звонки, если я не могу?

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Все работает

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

Какое-то издевательство. В течении дня не могу зайти в приложение. В чём проблема? Когда будет работать без всяких проблем?

Если проблема ещё актуальна, рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Мобайл, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Это может помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: vtbmobile.ru/authorization/

Не могу зайти в приложение. До этого работало

Если проблема ещё актуальна, рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Мобайл, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Это может помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: vtbmobile.ru/authorization/

Че за дичь , перестало запускаться приложение , вторые сутки ничего не происходит

Если проблема ещё актуальна, рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Мобайл, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Это может помочь. Также напоминаем, что при недоступности мобильного приложения можно воспользоваться web-версией личного кабинета: vtbmobile.ru/authorization/

Всё замечательно 👍

Рады стараться! Спасибо, что вы это оценили 😊