Оценки и отзывы

Постоянно нужно заново логиниться. Хоть с кодом, хоть без. Нет возможности увидеть детализацию без её заказа на почту.

Рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Мобайл, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Это может помочь в описанной вами ситуации.

Всё достаточно удобно и понятно. Прекрасное отношение к своим абонентам!

Спасибо за положительный отзыв и высокую оценку!

Не плохо было бы создать виджеты! В остальном пока норм!

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

Плохо что нельзя привязать дополнительные номера.

Приняли отзыв во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

При нажатии на главном экране и приложения "точки продаж" сразу всплывает "404 Нет такой страницы"

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

При нажатии "точки продаж" (не авторизованным) выдаёт "404 такой страницы нет ". А так 5 баллов за то, что всего 11 мегабайт вес приложения. Давно уже не видел таких компактных. Сам пока жду курьера с симкой:)

Спасибо за обратную связь. Приняли ваш отзыв во внимание 👌

Все хорошо,работает нормально. Только вот чат не работает. Почините чат. P.S. Всё махинации по удалению и т.д делал. Не помогло

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐ По поводу чата: попробуйте выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Мобайл, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Это может помочь.

Каждый раз при входе в приложение, пишет что произошла ошибка, и просит авторизоваться.

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Мобайл, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь.

Всё довольно просто, удобно и понятно.

Спасибо за отзыв! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 ⭐

Мной была заказана СИМ-карта с тарифом 7гб и 250мин за 350р, а при регистрации сим-карты отображается неверный договор с тарифом 25гб и 600мин за 600р, что нарушает мои права клиента, т.к. на витрине одно, а реально подсовывают другое. В чате сказали, что так надо и доставляется сим с тарифом конструктор 2.0 за 600р и нужно оплатить за первый месяц, а потом уже менять. Это как вообще понимать????

Рекомендуем обратиться по данному вопросу на горячую линию по номеру 800 (с ВТБ Мобайл) или 8 800 600 68 00.

Удобное приложение

Благодарим за отзыв, нам очень приятно получать обратную связь!

Отличное, удобное приложение 👍 спасибо большое разработчикам что Вы есть, Дай Бог Вам здоровья ребята🙏

Спасибо и вам за такой положительный отзыв, а также высокую оценку 😊

Поставил бы пять, но... Но нет остатков по пакетам. Сколько гигабайт осталось, сколько минут, сколько смс. Детализацию заказывать, ну как бы мягко сказать неудобно. Надеюсь что когда-нибудь это будет. А так, спасибо. Всё работает. Добавлю за 09.01.2025. До этого в приложении счетчик не работал, но заработало. Спасибо. Как обещал, добавил звездочку))) А теперь нет чата, временно не доступен на постоянной основе(((

Благодарим за обратную связь! Рады видеть, что вы оценили наше приложение на 5 звёзд!

Все Ок

Благодарим за 5 ⭐

Всё понравилось

Спасибо за высокую оценку 🤝