Оценки и отзывы

Акция типа 30 дней бесплатно, но у меня идёт списание в 149 р при попытке первый раз подключить пробный период. Удалил приложение, так как поддержка не помогает с этим вопросом. upd в гугл плей версия обновлена 12 ноября, здесь всё ещё старая версия!!

Простите, что так долго не реагировали на ваш отзыв. Пожалуйста, напишите нам повторно на почту support@wink.ru и сообщите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт. Мы обязательно проверим информацию и во всем разберемся!

всё очень плохо, не работает

Простите, что не ответили на ваш отзыв сразу. Возможно, возникли трудности с использованием каких-либо функций или настроек? Мы бы хотели разобраться в этой ситуации и исправить ее. Пожалуйста, опишите свои замечания на нашу электронную почту support@wink.ru, чтобы мы могли помочь вам.

Ростелекомом как всегда пробивает дно. техподдержку дозвонится не реально а если дозвонишься то перезагрузите роутер. вылетает приложение.

Просим прощения, что не сразу отреагировали на ваш отзыв. Пожалуйста, напишите на почту support@wink.ru и пришлите описание проблемы, а также марку и модель устройства. Мы обязательно все проверим и поможем вам.

При входе вылетает и все.

Извините, что так задержались с ответом на ваш отзыв. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии и проверьте, как работает авторизация сейчас. Если возникнет неполадка, то напишите нам на почту support@wink.ru. Обязательно поможем разобраться в ситуации!

Пишет не верный формат телефона.

Извините, что долго не отвечали. Напишите нам на support@wink.ru и сообщите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт. Обязательно разберемся и поможем.

доработать приложение, очень не удобная регистрация

Наша команда работает над улучшением платформы. Мы будем благодарны, если вы поделитесь опытом использования приложения по адресу support@wink.ru. Обязательно учтем замечания и надеемся, что Wink Музыка станет для вас удобным и интересным сервисом.

А подкасты где?

Просим прощения, что не сразу отреагировали на ваш отзыв. Раздел "Подкасты" находится в разработки и в скором времени станет доступен. А пока вы можете насладиться треками любимых исполнителей с Wink Музыка и Подкасты❤️

Я не ошибаюсь это приложение с платной подпиской которое не работает?!

Простите, что не ответили на ваш отзыв сразу. Напишите, пожалуйста, на почту support@wink.ru и расскажите подробнее, что именно вы делаете и что у вас не работает. Мы обязательно разберёмся и поможем вам!

Выкидывает из приложения когда водишь номер для регистрации.

Просим прощения, что не сразу отреагировали на ваш отзыв. Пожалуйста, напишите на почту support@wink.ru и пришлите описание проблемы, а также номер, на который зарегистрирован аккаунт. Мы обязательно все проверим и поможем вам.

Открывается. Спрашивает номер телефона. Приложение самопроизвольно сворачивается. Приходит SMS с кодом подтверждения. Активирую свёрнутое приложение. Оно не готово принять код из SMS, а по новой просит войти. И так по кругу. Сносил и ставил заново из другого магазина - результат тот же. Ростелеком же...

Простите, что так долго не реагировали на ваш отзыв. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии и проверьте, как работает авторизация сейчас. Если возникнет неполадка, то напишите нам на почту support@wink.ru. Обязательно поможем разобраться в ситуации!

После ввода номера выкидавает

Извините, что долго не отвечали. Напишите нам на support@wink.ru и сообщите номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт, а также продублируйте описание проблемы. Обязательно разберемся и поможем.

Приложение не работает.

Простите, что так долго не реагировали на ваш отзыв. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если неполадка сохраняется, то пришлите нам описание проблемы на support@wink.ru. Разберемся с этой ситуацией и поможем вам.

Я еще не успел выстроить рекомендации, но сервис уже предлагает мои любимые песни, очень классно. Главное в начале указать достаточное количество исполнителей, которые нравятся. Пока приложение особо не отличается от Я.музыки, в некоторых моментах функционал даже меньше. Честно - если раньше пользовались другими сервисами, то переходить на этот нет смысла. А если это ваш первый подобный сервис - то приложение достойное. Если здесь будет столько же треков, сколько в вк музыке, то можно переходить

Спасибо за подробный отзыв и оценку!

Вам кто разработал это приложение? Похоже какой-то студент за бесплатное спасибо. Даже ещё не войдя в приложение я попытался ознакомиться с пользовательским соглашением, но ничего не работает. Кто-то из вас перед тем как выставить приложение в store, его тестировал? Даже нет возможности в поддержку написать, оно не работает! В RuStore показывает, что общая оценка 3,3 и якобы есть оценка 5. Я кроме трёх единичек не увидел других оценок в отзывах. Как так? Лохотрон?

Простите, что не ответили на ваш отзыв сразу. Пожалуйста, обновите приложение до последней версии и проверьте работу приложения. Если неполадка сохраняется, пожалуйста, напишите на почту support@wink.ru и продублируйте описание проблемы. Спасибо!

выкидывает из приложения на разных устройствах

Просим прощения, что не сразу отреагировали на ваш отзыв. Пожалуйста, напишите на почту support@wink.ru и пришлите описание проблемы, а также марку и модель устройства. Мы обязательно все проверим и поможем вам.