Оценки и отзывы

Из бонусов и скидок пропала скидка 10% по карте Пей. Тех. поддержка ссылаясь на ошибки разработчиков ничего не смогла внятного сказать.

Корпорация,не может решить проблему со списанием баллов,хотя имеет такую функцию. Не могу прислать фото поддержки,но их ответ "Очень хотим пойти вам навстречу, но в этой ситуации не получится" поражает

Заправлялся 30.12.2024г. Ошибка оплаты по СБП: приложение постоянно выкидывает в ошибку при оплате. Переустановка приложения не дало положительного результата. Висит долг. С тех.поддержки внятных ответов нет

Хотим проверить, почему не проходит оплата. Пришлите, пожалуйста, все детали на почту tanker@support.yandex.ru

сволочи, со своей рекламой закрыли мне приложение

Пытался записаться на мойку через приложение, но так и не удалось: выбираю время, а мне отказ постоянно приходит от мойки. Для чего тогда время можно выбирать?! Сделайте так, чтоб только свободное время отображалось в приложении.

Напишите нам, пожалуйста, об отказах на tanker@support.yandex.ru. Посмотрим, так ли это должно работать :(

Накопил 5000 баллов - не дают списывать баллы, пишет что их нет -0.5р с 1л вы что издеваетесь? Потом еще поменяли на -5р с 10 литров чтобы лучше выглядело, кринж

Давайте проверим, почему баллы не списываются. Напишите нам подробности на tanker@support.yandex.ru, пожалуйста

Локация, 📍

Сколько списывается со счета яндекс заправки с учётом акций узнаёшь только после оплаты. Непонятно хватит ли денег на счёте. Бонусы нужно потратить за месяц или я не там смотрю. Последний раз при оплате приложение сообщило, что колонка занята и пришлось всё заново оплачивать. И весь процесс занял почти 4 минуты. Я бы быстрее на кассе оплатил. Пока недостатков больше чем плюсов.

Жаль, что приходится с таким сталкиваться :( Напишите нам подробнее о проблемах при заправке и бонусах на tanker@support.yandex.ru. Сориентируем

все, конечно, круто и классно, но периодически отваливается заправка Роснефть. и ни одну из них выбрать нельзя. с какого перепугу?

Давайте проверим, с чем это может быть связано. Напишите нам о таких днях на tanker@support.yandex.ru

На иконке оплата картой была указана скидка, оплатил ей конечно. А по факту скидка только по сбп. Так что прокатили меня. Но никто же не признает ошибку в приложении, думаю она не случайна, в масштабах страны это большая сумма. Поддержка бесполезна, вы сами ошиблись, хотя раньше не ошибался...

Сегодня не смог заправиться, не было ответа от АЗС. https://yandex.ru/navi/org/bashneft/1165505361?si=zm99tw5wefut1geybaz610amzr

Жаль :( Напишите нам о заправке на tanker@support.yandex.ru. Проверим, почему не вышло заправиться

В городе около 20-ти заправок, где можно заправиться метаном. Ни одной, из этих заправок, в приложении нет. При этом, высвечивается множество заправок не соответствующих критериям поиска. Ростов-на-Дону.

Есть АЗС на которых заправка доступна,но приложение этого не видит,заправка не проходит

Напишите нам о таких заправках на tanker@support.yandex.ru. Проверим, каких нет на карте

сначала я недооценил это приложение, но потом дооценил 🤭 теперь только через него и заправляюсь. особенно радуют скидки 👍👍👍

все шуршит, все работает!