Оценки и отзывы

Яндекс Go: такси и доставка

Яндекс Go: такси и доставка

Рейтинг: 3,2, 7,2 тыс. оценки

Скачиваний: 1 млн +

Размер файла: 88.4 MB

Возрастное ограничение: 88.4 MB

Несовместима с телефоном. Он не такой старый. Но Хуавей Y6p. Первое приложение которое не запустилось(точнее не обновилось) под телефон. Остальные все обновляются. В итого не могу воспользоваться сервисом доставка.

Нравится: 3Не нравится: 1

отмена заказа не работает, Заказ отменила в течение 1 минуты, но ничего не отменилось. а деньги списал вообще другой водитель. Приписывают несуществующие поездки и просто списывают за них деньги. Всю инфу отправила на support.taxi@go.yandex.ru

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика24 май 2024

Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и детали заказа на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом этого отзыва. Проверим, почему не вышло отменить заказ и почему появилась другая поездка

Очень плохой сервис, водители специально делают вид что долго ищут адрес чтобы увеличить стоимость платного ожидания.

Нравится: 11Не нравится: 0
Ответ разработчика24 май 2024

Включать ожидание водители должны, когда уже приехали на ваш адрес :( Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения, дату и время заказа на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом этого отзыва. Проверим, где водитель начал ожидание

не работает, бесконечная загрузка на стартовом экране(где белая вертикальная полоска едет слева на право)

Нравится: 7Не нравится: 1
Ответ разработчика29 май 2024

Хм... Так приложение не должно себя вести :( Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и короткое видео с этой ошибкой на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot. Проверим, что пошло не так

20.05.2024 совершил поездку на самокате Яндекс. Возникла проблема с парковкой. Пытался оставить самокат напротив щита с надписью парковка для самокатов. Приложение не давало запарковать, писало, что самокат не на парковке, предлагало отвезти на парковку. Я не знал, куда везти самокат. По карте парковок в приложении я не смог сориентироваться. В итоге я переставил самокат на 10 метров от щита, где тоже стояли самокаты, только тогда приложение дало оставить самокат. На этом я потерял 3 минуты.

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика27 май 2024

Завершать аренду нужно на парковках, указанных в приложении. Давайте проверим, почему с завершением поездки возникли сложности. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и детали аренды на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом этого отзыва

иногда после вызова такси и ожидания,водитель неожиданно говорит,что машина сломана,а прошло 29 минут,это как?Указываю точный адрес ,а подачу дают по навигатору,который не точно указывает,хотя показываю ,где я.Прошу решить эту проблеиу

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика31 июл 2024

Хотим проверить этот отказ водителя. Пришлите, пожалуйста, нам ваш номер телефона из приложения и детали заказа на почту blogs@go.yandex.ru или в Telegram @Yandex_Gobot со скриншотом этого отзыва. Не забудем проверить и точку подачи

Будьте добры, разделите сервисы заказа такси, курьерской доставки, маркета и т.д. на отдельные приложения. Скоро столько наворотите, что сам чёрт ногу сломает. Спасибо

Нравится: 19Не нравится: 2

Не работает в Крыму и Севастополе.

Нравится: 5Не нравится: 0

Уважаемые представители компании Яндекс. Из отличного приложения для заказа такси вы сделали вырви глаз безвкусную новогоднюю гирлянду. Для чего нужно пихать кучу сервисов в одно приложение? Возможно большинству так удобно и можно было бы смириться. Но сегодня ваше приложение обсчитало меня как бабка-цыганка на рынке. Стоимость поездки оказалась отличной от той,что указывалась при заказе. И разница была больше 100 руб. Ну и про рекламу. Это просто гнилой визуальный винегрет. Все это грустно.

Нравится: 6Не нравится: 0

Отвратительный сервис, ворует деньги. Списали аванс, и не вернули несколько раз.

Нравится: 3Не нравится: 0

РОССИЯ - САМАЯ ЛУЧШАЯ И ВЕЛИКАЯ СТРАНА В МИРЕ. 🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺🇷🇺

Нравится: 4Не нравится: 1

Много лет наблюдаю и никто не исправляет очевидную ужасающую недоработку. У водителей приложение показывает места где нельзя останавливаться (их ждет штраф), а у пассажиров есть возможность поставить точку для вызова такси где угодно вместо того чтобы показывать зоны где водитель не остановится. Таким образом, часто происходят нестыковки одних с другими. И испорченное настроение и плохие оценки водителям, хотя они не виноваты.

Нравится: 5Не нравится: 0

невозможно увидеть где и сколько машин свободных

Нравится: 3Не нравится: 0

Сервис такси хороший, но приложение стало просто отвратительной помойкой Колхоз полный, как бумажная реклама в почтовом ящике.

Нравится: 8Не нравится: 0

цены конские, кровавый мордор, плати с каждым днём больше

Нравится: 7Не нравится: 0